محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید افزوده شد.

0

سوالات متداول طرح برد برد

فعالیت های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی با نام تجاری کدام یک از طرفهای قرارداد صورت می­ گیرد؟
فعالیت های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی با نام تجاری کدام یک از طرفهای قرارداد صورت می­ گیرد؟
فعالیت های تبلیغات و بازاریابی اینترنتی با نام تجاری کدام یک از طرفهای قرارداد صورت می­ گیرد؟

کلیه فعالیت های تبلیغات و بازاریابی با نام و اطلاعات تماس تاجر فیزیکی صورت می پذیرد و همین امر، امنیت خاطر را به تاجر فیزیکی می دهد که در طول زمان برند او ارتقا خواهد یافت.

وجوه فروش های انجام گرفته به حساب تاجر فیزیکی واریز می شود یا تاجر الکترونیکی؟
وجوه فروش های انجام گرفته به حساب تاجر فیزیکی واریز می شود یا تاجر الکترونیکی؟
وجوه فروش های انجام گرفته به حساب تاجر فیزیکی واریز می شود یا تاجر الکترونیکی؟

وجوه مورد نظر ابتدا به حساب تاجر فیزیکی واریز می شود و در انتهای هر ماه، تاجر فیزیکی سهم تاجر الکترونیکی (تسهیل گستر) را از محل تلاشهای بازاریابی به حساب او واریز می کند.

آیا در طرح برد برد صرفاً فعالیت­های ایجاد، پشتیبانی و مدیریت وب سایت تاجر فیزیکی انجام خواهد گرفت یا خارج از چارچوب وب سایت نیز اقداماتی صورت می پذیرد؟
آیا در طرح برد برد صرفاً فعالیت­های ایجاد، پشتیبانی و مدیریت وب سایت تاجر فیزیکی انجام خواهد گرفت یا خارج از چارچوب وب سایت نیز اقداماتی صورت می پذیرد؟
آیا در طرح برد برد صرفاً فعالیت­های ایجاد، پشتیبانی و مدیریت وب سایت تاجر فیزیکی انجام خواهد گرفت یا خارج از چارچوب وب سایت نیز اقداماتی صورت می پذیرد؟

محدوده فعالیتهای تجارت الکترونیکی طرح برد برد صرفاً وب سایت شما نیست، برنامه ریزی این است که سمت الکترونیکی تجارت تاجر فیزیکی را به عهده بگیریم و عملاً نتیجه بگیریم، اگر نتیجه در جایی خارج از سایت تاجر فیزیکی باشد در آنجا به دنبالش خواهیم بود، ما از پتانسیل اینترنت، اشخاص، کسب و کارهای دیگر و ... برای حصول نتایج موفقیت آمیز و افزایش فروش محصولات و خدمات کسب و کار شما بهره خواهیم گرفت.

آیا تاجر فیزیکی در طول مدت قرارداد مشارکت در تجارت الکترونیکی، بابت ارتقای نرم افزارها به نسخه جدید باید هزینه ای پرداخت کند؟
آیا تاجر فیزیکی در طول مدت قرارداد مشارکت در تجارت الکترونیکی، بابت ارتقای نرم افزارها به نسخه جدید باید هزینه ای پرداخت کند؟
آیا تاجر فیزیکی در طول مدت قرارداد مشارکت در تجارت الکترونیکی، بابت ارتقای نرم افزارها به نسخه جدید باید هزینه ای پرداخت کند؟

خیر در این مدت نرم افزار وب سایت تاجر فیزیکی بصورت رایگان به نسخه های جدید ارتقا داده خواهد شد، ضمن اینکه یک گروه بزرگ توسعه دهنده، با تلاش مداوم، بطور منظم نرم افزارها را به نسخه جدید ارتقا می دهند یا آن را به افزونه های جدید تجهیز می کنند تا همه تجار فیزیکی طرف قرارداد بتوانند از قابلیت ها و امکانات نسخه های جدید نرم افزار بهره بگیرند.

آیا پنل مدیریتی وب سایت صرفاً در اختیار تسهیل خواهد بود؟
آیا پنل مدیریتی وب سایت صرفاً در اختیار تسهیل خواهد بود؟
آیا پنل مدیریتی وب سایت صرفاً در اختیار تسهیل خواهد بود؟

نه خیر پنل مدیریتی وب سایت هم در اختیار تسهیل گستر خواهد بود و هم در اختیار تاجر فیزیکی

تاجر فیزیکی به چه روشهایی هزینه محصولات و خدمات فروش رفته خود را دریافت می کند؟
تاجر فیزیکی به چه روشهایی هزینه محصولات و خدمات فروش رفته خود را دریافت می کند؟
تاجر فیزیکی به چه روشهایی هزینه محصولات و خدمات فروش رفته خود را دریافت می کند؟

در نرم افزار تجارت الکترونیکی روشهای متعددی برای دریافت هزینه ها در نظر گرفته شده است، اعم از پرداخت اعتباری، پرداخت هنگام تحویل، واریز به حساب، چک، پرداخت آنلاین و...، بسته به سیاست تاجر فیزیکی و نوع کسب و کار تاجر فیزیکی، روشهای مناسب کسب و کار او انتخاب و به کار گرفته می شود.

حمل محصولات فروش رفته به چه روشهایی امکان پذیر شده است؟
حمل محصولات فروش رفته به چه روشهایی امکان پذیر شده است؟
حمل محصولات فروش رفته به چه روشهایی امکان پذیر شده است؟

انتخاب روش حمل، بسته به نوع تجارت تاجر فیزیکی متفاوت خواهد بود، در نرم افزارهای تسهیل گستر، ارتباط آنلاین با سرویس پست خرید اینترنتی شرکت پست برقرار شده است، در صورتی که محصول شما قابلیت توزیع از طریق پست را داشته باشد تنها با یک کلیک حمل و حتی در صورت عدم پرداخت توسط مشتری، دریافت پول را به عهده شرکت پست واگذار می کنید، در مواردی می توانید از پیک موتوری، تیپاکس، شرکت های حمل و نقل و روندهای جاری کسب و کار خود، نسبت به ارسال سفارشات دریافتی از مشتریان اقدام کنید.

بازار هدف کسب و کار ما فاقد فرهنگ خرید اینترنتی است، برای رفع این مشکل چه تدابیری اندیشیده اید؟
بازار هدف کسب و کار ما فاقد فرهنگ خرید اینترنتی است، برای رفع این مشکل چه تدابیری اندیشیده اید؟
بازار هدف کسب و کار ما فاقد فرهنگ خرید اینترنتی است، برای رفع این مشکل چه تدابیری اندیشیده اید؟

اصراری بر اتمام فروش در فضای الکترونیکی نداریم، برنامه ریزی برای پیشبرد فعالیت های تجارت الکترونیکی و بازاریابی و فروش محصولات و خدمات تجار فیزیکی، اقتضایی و به تناسب نوع فعالیت تاجر فیزیکی خواهد بود، در مواردی از طریق اینترنت نفرات یا کسب و کارهایی را پیدا می کنیم و از آنها می خواهیم با حفظ منافعشان به صورت حضوری سراغ مشتریان هدف تاجر فیزیکی رفته و بازاریابی و فروش انجام دهند، در مواردی از ابزارهایی مثل پیامک، فکس، پیام صوتی، ارسال بسته های تبلیغاتی پستی و بازاریابی حضوری بهره می گیریم، به هر حال ما از فروش محصولات و خدمات تاجر فیزیکی منتفع هستیم و درست ترین روش ممکن برای بازاریابی و فروش محصولات او را انتخاب کرده و بر اساس آن عمل می کنیم.

آیا تلاشهای بازاریابی شما تضادی با شبکه فروش فعلی ما ایجاد نمی کند و آیا عامل نارضایتی نماینده­ های ما نمی شود؟
آیا تلاشهای بازاریابی شما تضادی با شبکه فروش فعلی ما ایجاد نمی کند و آیا عامل نارضایتی نماینده­ های ما نمی شود؟
آیا تلاشهای بازاریابی شما تضادی با شبکه فروش فعلی ما ایجاد نمی کند و آیا عامل نارضایتی نماینده­ های ما نمی شود؟

طرح برد برد به گونه ­ای برنامه ­­ریزی شده است که در آن تسهیل گستر نقش دفتر فروش اینترنتی کسب و کار شما را ایفا کند نه نماینده فروش اینترنتی شما، وظیفه هایی مثل جذب نمایندگی در فضای الکترونیکی، برندسازی، تبلیغات الکترونیکی، مکانیزه کردن فرآیندها، کاهش هزینه ها از طریق به کار گیری ابزارهای فناوری اطلاعات و ... را نیز تسهیل گستر به عهده می­ گیرد با این نگاه، برنامه ­ریزی­ هایی صورت گرفته است که تلاشهای تسهیل گستر به عنوان تاجر الکترونیکی، نه تنها خللی در کار نماینده ها ایجاد نکند بلکه منافع آنها را نیز بیشتر تامین کند تا حداکثر همکاری لازم همه ذینفعان برای ورود موفقیت آمیز شما به تجارت الکترونیکی صورت پذیرد.

در صورتی که مشتری بابت خرید خود چک ارائه کند، آیا تاجر الکترونیکی کارمزد خود را نقداً مطالبه خواهد کرد؟
در صورتی که مشتری بابت خرید خود چک ارائه کند، آیا تاجر الکترونیکی کارمزد خود را نقداً مطالبه خواهد کرد؟
در صورتی که مشتری بابت خرید خود چک ارائه کند، آیا تاجر الکترونیکی کارمزد خود را نقداً مطالبه خواهد کرد؟

نه خیر، کارمزد تاجر الکترونیکی یک بار در انتهای هر ماه و پس از وصول نقدی چک دریافت می شود و از فروشهای برگشتی احتمالی نیز تاجر الکترونیکی کارمزدی مطالبه نمی کند.

 با توجه به اینکه تبلیغات و بازاریابی با نام و اطلاعات تماس تاجر فیزیکی انجام می شود، تاجر فیزیکی بعد از به نتیجه رسیدن طرح می تواند وب سایت دیگری ایجاد کرده یا برند دیگری به وجود آورد و مشتریان را به سمت آن هدایت کند، در طرح برد برد چه تدابیری برای رفع این مشکل اندیشیده شده است؟
با توجه به اینکه تبلیغات و بازاریابی با نام و اطلاعات تماس تاجر فیزیکی انجام می شود، تاجر فیزیکی بعد از به نتیجه رسیدن طرح می تواند وب سایت دیگری ایجاد کرده یا برند دیگری به وجود آورد و مشتریان را به سمت آن هدایت کند، در طرح برد برد چه تدابیری برای رفع این مشکل اندیشیده شده است؟
 با توجه به اینکه تبلیغات و بازاریابی با نام و اطلاعات تماس تاجر فیزیکی انجام می شود، تاجر فیزیکی بعد از به نتیجه رسیدن طرح می تواند وب سایت دیگری ایجاد کرده یا برند دیگری به وجود آورد و مشتریان را به سمت آن هدایت کند، در طرح برد برد چه تدابیری برای رفع این مشکل اندیشیده شده است؟

ضمن اینکه انجام این امر به معنی از دست دادن همه امکانات به وجود آمده و عدم بهره مندی تاجر فیزیکی از زیرساخت به وجود آمده توسط تاجر الکترونیکی است، در قرارداد فیمابین توافق می شود که چنین عملی نمی تواند اتفاق بیافتد.

آیا راهکاری در نظر گرفته شده است که نیازی به ردیابی مشتریان معرفی شده از طرف تاجر الکترونیکی نباشد؟
آیا راهکاری در نظر گرفته شده است که نیازی به ردیابی مشتریان معرفی شده از طرف تاجر الکترونیکی نباشد؟
آیا راهکاری در نظر گرفته شده است که نیازی به ردیابی مشتریان معرفی شده از طرف تاجر الکترونیکی نباشد؟

تاجر فیزیکی می تواند با انتخاب پایین تر سهم تاجر الکترونیکی به او از کل فروش کارمزد  پرداخت کند، و یا از کل فروش مازاد بر یک مبلغ مشخص، به تاجر الکترونیکی کارمزد پرداخت کند. بدین ترتیب با کاهش حجم کاری مربوط به ردیابی مشتریان، تاجر الکترونیکی انگیزه تبلیغ بر روی مشتریان موجود تاجر فیزیکی و افزایش فروش از طریق آنها را هم خواهد داشت و تلاش ها و مشتریان موجود تاجر فیزیکی در خدمت موفقیت طرح خواهد بود.

چه تدابیری برای پیشگیری از کتمان فروش های انجام شده توسط تاجر فیزیکی از محل تلاشهای تبلیغاتی و بازاریابی تاجر الکترونیکی اندیشیده شده است؟
چه تدابیری برای پیشگیری از کتمان فروش های انجام شده توسط تاجر فیزیکی از محل تلاشهای تبلیغاتی و بازاریابی تاجر الکترونیکی اندیشیده شده است؟
چه تدابیری برای پیشگیری از کتمان فروش های انجام شده توسط تاجر فیزیکی از محل تلاشهای تبلیغاتی و بازاریابی تاجر الکترونیکی اندیشیده شده است؟

 مجموعه برنامه ریزی های انجام شده برای پیشگیری از این مشکل به دو گروه " راهکارهای تشویقی" و " راهکارهای تنبیهی" تقسیم بندی شده است

1- راهکارهای تشویقی

آنچه بیش از 90 درصد تمرکز تسهیل گستر بر روی آن قرار گرفته، تمرکز بر روی جلب رضایت حداکثری تاجر فیزیکی است.

 تسهیل گستر باور دارد که اگر تاجر فیزیکی از محل تعامل با تسهیل گستر بتواند منافع زیادی به دست آورد، دیگر خود نخواهد خواست کتمان معامله کند چون منافع کوتاه مدت اولیه حاصل از کتمان، او را از منافع بلند مدت آتی محروم خواهد کرد.

به عنوان مثال؛ اگر تسهیل گستر بتواند حجم فروش تاجر فیزیکی را با قیمت و شرایط پرداخت مناسب افزایش دهد، هزینه ها را کاهش داده، ارزش های برند را تقویت کند و اتوماسیون کسب و کار را برقرار کند، رضایتی در تاجر فیزیکی به وجود خواهد آمد که خود نخواهد خواست کتمان کند و کتمان هم در نهایت به نفع او تمام نخواهد شد.

2- راهکارهای تنبیهی

با توجه به اینکه همه فعالیت ها با نام و اطلاعات تماس تاجر فیزیکی انجام می پذیرد و با در نظر گرفتن اینکه منافع تاجر الکترونیکی صرفا از محل کارمزد از فروشی است که در پایان هر ماه دریافت می کند، طبیعی است که در صورت زیر سوال رفتن این منافع، بسیاری از محاسبات و برنامه ریزی ها به هم خواهد خورد و شانس موفقیت پروژه به حداقل خواهد رسید، بنابراین لازم است تدابیری جدی تر برای پیشگیری از کتمان صورت پذیرد. بر همین اساس برنامه هایی تنبیهی اعم از جریمه کتمان، کنترل دفاتر و ...  نیز برای کسب و کارهایی که کتمان فروش می کنند در نظر گرفته شده است. 

تاجر الکترونیکی توان تخصصی و قدرت تصمیم گیری مذاکره با مشتری را ندارد، چه راهکاری برای این مسأله اندیشیده شده است؟
تاجر الکترونیکی توان تخصصی و قدرت تصمیم گیری مذاکره با مشتری را ندارد، چه راهکاری برای این مسأله اندیشیده شده است؟
تاجر الکترونیکی توان تخصصی و قدرت تصمیم گیری مذاکره با مشتری را ندارد، چه راهکاری برای این مسأله اندیشیده شده است؟

راهکار این است که تاجر الکترونیکی بازاریابی می کند و تاجر فیزیکی فروش را نهایی خواهد کرد. یعنی تاجر الکترونیکی با دریافت محتوا از تاجر فیزیکی وب سایت را ایجاد می کند و با انجام تبلیغات بر روی مشتریان بالقوه آنها را به سمت سایت هدایت می کند، مشتری یا پاسخ تمام سوالات خود را در وب سایت پیدا کرده و خرید را نهایی می کند و با به یکی از روش های الکترونیکی یا سنتی با تاجر فیزیکی ارتباط برقرار کرده و پاسخ سوالاتش را دریافت می کند.

چه رهکاری برای فروش به مشتریان سنتی و فاقد تخصص و توان خرید اینترنتی اندیشیده شده است؟
چه رهکاری برای فروش به مشتریان سنتی و فاقد تخصص و توان خرید اینترنتی اندیشیده شده است؟
چه رهکاری برای فروش به مشتریان سنتی و فاقد تخصص و توان خرید اینترنتی اندیشیده شده است؟

کسی که تجارت الکترونیکی را خوب می داند می تواند محصولات و خدماتش را به کسانی که در اینترنت نیستند هم بفروشد. برای این کار کافی است به خلق شبکه فروش فکر کند، با تخصیص کارمزدهایی به همکاری کنندگان در فروش، نمایندگان یا عمده فروش ها می تواند از توان بازاریابی آنها برای فروش و بازاریابی بهره بگیرد. در طرح برد برد نیز برای استفاده از علاقه مندان به همکاری، برنامه ریزی گسترده ای صورت پذیرفته است.

چگونه می توانیم جزئیات بیشتری از طرح برد برد در اختیار داشته باشیم؟
چگونه می توانیم جزئیات بیشتری از طرح برد برد در اختیار داشته باشیم؟
چگونه می توانیم جزئیات بیشتری از طرح برد برد در اختیار داشته باشیم؟

لطفاً به هر روشی که راحت هستید، اعم از حضوری، تلفنی، تکمیل فرم تماس با، گفتگوی آنلاین و... با تسهیل گستر در ارتباط باشید، جزئیات کامل طرح پس از ارتباط شما در اختیارتان قرار خواهد گرفت.