سوالات مشتریان خود را آنلاین پاسخ دهید
با بازدیدکنندگان تعامل کنید و پشتیبانی را آنی به مشتریان ارائه نمایید
بازدیدکنندگان بیشتری را به سرنخ و مشتری تبدیل کنید
با مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت، آنلاین گفتگو کنید.
A هیچ نیازی به سرور ویژه برای گفتگو نیست، همه چیز از طریق وب سایت شما انجام می شود.
مخاطبان خود را انتخاب کنید
گفتگوی مستقیم با یک هدف ویژه انجام دهید
مخاطبان خود را بر حسب کشور فیلتر نموده و خدمات بهتری را از طریق تعامل با مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت با استفاده از زبان و لحن صحیح ارائه کنید.
قابل دسترس از همه جا
داخل هر نوع افزونه ای گفتگو کنید
برای انجام چندین وظیفه در هنگام جستجوی اطلاعات مهم از قسمت مدیریت، با مشتریان، داخل سازمان یار گفتگو کنید. در عین اینکه پنجره گفتگو باز است، به همه اطلاعات می توانید دسترسی یابید و جواب هایی دقیق و صحیح بدهید.
سطح خدمات خود را بهبود ببخشید
از راضی نگه داشتن مشتریان خود اطمینان حاصل کنید
برای بهبود کیفیت خدمات خود با استفاده از ابزار خیلی ساده امتیازدهی در گفتگوهای آنلاین، بازخورد مشتریان را جمع آوری کنید. کافیست مشتریان بعد از اینکه سوالاتشان پاسخ داده شد، به گفتگو امتیاز دهند.
از طریق قالبها بسیار سریعتر پاسخ دهید
برای اینکه سریعتر پاسخ دهید، از جواب های از پیش نوشته شده استفاده کنید
با افزودن جواب های از پیش نوشته شده، زمان کمتری را برای سوالات متداول تر صرف کنید. جواب ها را به طور دلخواه سفارشی سازی کنید و به تعداد مورد نظر shortcut اضافه نمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر راهنمای چت آنلاین را مطالعه کنید.