Document topics

اتوماسیون بازاریابی به اودوو کمک می کند تا کمپین های بازاریابی هدفمند خود را ایجاد کند. اتوماسیون بازاریابی در نسخه 14 به اتوماسیون جریان کار کمک می کند.

افزونه اتوماسیون بازاریابی می تواند در طراحی کمپین های جذاب و ایجاد قالب های ایمیل متنوع کمک کند. همچنین این قابلیت از سفرهای پی در پی و بی وقفه مشتری پشتیبانی می کند. کاربران می توانند انواع مختلف عملیات را در ماژول اتوماسیون بازاریابی، برای ساده سازی گردش کار امتحان کنند.


برای استفاده از این افزونه کاربردی، ابتدا باید آن را از ماژول برنامه ها نصب کنید:


 

سپس به داشبورد ماژول اتوماسیون بازاریابی مراجعه کنید:



شما می توانید کمپین های متفاوتی را در داشبورد ایجاد کنید. همچنین لیستی از کمپین های ایجاد شده و وضعیت کمپین ها، سایر جزئیات مانند نام کمپین، تعداد کل کمپین ها، کمپین های فعال، کمپین های تکمیل شده و تعداد شرکت کنندگان، در داشبورد قابل مشاهده است.


اکنون، با کلیک بر روی دکمه "ایجاد" یک کمپین جدید ایجاد کنید:


فرم ایجاد شامل فیلدهای زیر است:

  • نام: به نام کمپین اشاره دارد.

  • هدف: مدل هدف را تنظیم کنید، برای مثال می توانید مخاطب، سند، رویداد و .. انتخاب نمایید.

  • افزودن فعالیت جدید: با کلیک بر روی این گزینه، می توانید فعالیت های متعددی که می خواهید در این کمپین قرار دهید، ایجاد کنید.


در فرم ایجاد فعالیت ها، فیلدهای زیاد وجود دارد که در زیر به چند مورد از آنها اشاره کرده ایم:

  • نام: به نام فعالیت اشاره دارد.

  • نوع فعالیت: نوع فعالیت می تواند بر اساس ایمیل، عملیات سرور، پیامک باشد.

  • قالب ایمیل: قالب هایی که برای فعالیت ها مورد استفاده قرار می گیرد.

  • فیلتر فعالیت: دامنه ای که برای این فعالیت و فعالیت های زیر شاخه آن اعمال می شود.

  • اجرا: مدت زمان یا فاصله مانند ساعت، روز، هفته، ماه.

  • مدت انقضا: زمان و تاریخ پایان کمپین.

  • فیلتر اعمال شده: فعالیت فقط درصورتی انجام می شود که رکورد این دامنه از ترکیب فیلتر فعالیت و فیلتر ارثی بدست آمده، انجام شده باشد.

پیکربندی قالب ایمیل  

برای پیکربندی قالب ایمیل برای فعالیت ها، باید بر روی فیلد "قالب ایمیل" کلیک کنید، اکنون یک ویزارد با عنوان ق الب بازاریابی جدید دریافت خواهید کرد:



با کلیک بر روی دکمه "ایجاد و ویرایش"، ویزاردی مانند تصویر زیر در صفحه ظاهر خواهد شد که می توانید از آنجا قالب ایمیل خود را انتخاب نمایید:



در اینجا، بلوک های مختلفیبرای ایجاد متن ایمیل موجود است. به راحتی با درگ و دراپ کردن می توانید از قالب های موجود استفاده کنید.



تب "گزینه ها" ها به شما امکان استفاده از ویژگی های کاربردی دیگر مانند پیوست فایل، نگه داشتن بایگانی و گیرنده پاسخ را می دهد.



پس از اتمام مراحل، می توانید برای ایجاد و برنامه ریزی فعالیت، بر روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.

برای شروع کمپین، بر روی دکمه "آغاز" کلیک کنید:



برای متوقف کردن کمپین، بر روی دکمه "توقف" کلیک کنید:

 


با کلیک بر روی دکمه "شرکت کنندگان"، مانند تصویر زیر به لیست شرکت کنندگان این کمپین هدایت خواهید شد:



با کلیک بر روی هر یک از شرکت کنندگان می توانید فعالیت های برنامه ریزی شده برای آن شرکت کننده را مشاهده کنید:



اکنون می توانید بر روی دکمه " " کلیک کنید تا فعالیت برای شرکت کننده اجرا شود.

ایجاد گزارش

اتوماسیون بازاریابی اودوو، امکان ایجاد گزارش در مورد عملکرد کمپین های ایجاد شده توسط کاربر را فراهم می کند. گزارش های مربوط به پیگیری لینک، رهگیری ها و شرکت کنندگان می تواند به طور جداگانه ایجاد شود.


پیگیری لینک به ایجاد گزارش بر اساس تعداد کلیک و تعداد کمک می کند:


 

گزینه رهگیری ها به ایجاد گزارش بر اساس شناسه سند و تعداد کمک می کند:



و گزینه شرکت کننده به ایجاد گزارش بر اساس شناسه رکورد و تعداد کمک می کند: