باشگاه مشتریان وب سایت برای کمک وفاداری مشتری

 مزایا

  • حفظ مشتری باارزش

  • برد وفاداری مشتری

  • مشتری برای خرید بعدی انگیزه بیشتری دارد.

  • برنامه کاربردی وفاداری

  •  سرانجام رشد سریع فروش

 امکانات

  •  مدیر می تواند بهترین برنامه وفاداری را انتخاب یا ایجاد کند. 

  •  گزینه بازخرید نسبی و بازخرید یکباره را نیز داشته باشید.

  •  پیگیری کامل وفاداری و همچنین بازخرید.

  •  پیگیری کامل تاریخ وفاداری خاص مشتری.

  •  پشتیبانی از سیاست بازخرید چندگانه.

  •  پشتیبانی از چندین برنامه وفاداری.


 باشگاه مشتریان وب سایت

ماژول باشگاه مشتریان وب سایت به شما کمک می کند تا امتیازات وفاداری را به مشتریان ارزشمند خود اهدا کنید. حفظ مشتری یک نیاز اساسی برای هر کسب و کار است، از این رو ماژول ما به گونه ای طراحی شده است که برای هر خرید، مشتری امتیاز وفاداری کسب می کند. امتیازهای وفاداری به دست آمده را می توان به عنوان تخفیف در خرید بعدی یا طبق قانون تعیین شده بازخرید کرد. مشتری برای خرید بعدی احساس انگیزه می کند زیرا در حال بدست آوردن امتیاز وفاداری است که به نظر می رسد برای گرفتن تخفیف در آینده سودمند است. 

پیکربندی

 برنامه وفاداری

اگر باشگاه مشتریان در سیستم شما نصب باشد، شما برنامه وفاداری را در منوی وب سایت > مدیریت وفاداری مشتریان ایجاد خواهید کرد.

 

در ایجاد برنامه وفاداری موارد زیر را تنظیم کنید:

  • حداقل خرید

  • امتیاز اعطا شده در ثبت نام (امتیاز ثبت نام)

  • امتیاز اعطا شده بر اساس مبلغ سفارش فروش

  • قوانین بازخرید مانند بازخرید نسبی و بازخرید یکباره 

 سیاست بازخرید

 طبق درخواست مورد نیاز، قوانین بازخرید مناسب را ایجاد/ انتخاب کنید.

 

بعد از ایجاد  قوانین باز خرید موارد زیر را در قانون تنظیم کنید:

  • محدودیت شروع امتیازات

  • محدودیت پایان امتیازات

  • مبلغ پاداش در هر امتیاز

برنامه وفاداری پیش فرض را برای استفاده در وب سایت انتخاب کنید.
 

 جریان کار

 ثبت نام / ورود

این ماژول به تجارت الکترونیکی شما کمک می کند تا با افزایش تعداد کاربران، فروش بیشتری کسب کنید.

 

توجه داشته باشید:

از ویژگی های مهم این است که کاربر در هنگام ورود به سیستم/ ثبت نام، به حساب خود هدایت نمی شود بلکه به طور خودکار به صفحه ای که می خواهد امتیاز وفاداری را کسب کند، هدایت می شود.

 باز خرید

 پس از موفقیت در ورود/ ثبت نام با کلیک بر روی دکمه بازخرید امتیاز، اطلاعات اساسی در مورد بازخرید فعلی خود را کسب خواهید کرد.

 این اجازه می دهد را تا کاربر و همچنین مدیر وب سایت حداکثر سود را کسب کنند.
 به عنوان مثال مدیر این آزادی را دارد که بازخرید یکباره و همچنین بازخرید نسبی را اختصاص دهد.

در صورت بازخرید یکباره اگر کاربر از این مزایای بازخرید راضی باشد، می تواند در راستای تبدیل امتیاز خود بر روی اکنون بازخرید کلیک کند و اقدام کند، اگر اینگونه نباشد، می تواند بعداً پس از افزودن محصول بیشتر در سبد خرید خود، بازخرید کند.
 اگر روی "اکنون می خواهم بازخرید کنم" کلیک کنید خواهید دید که محصول امتیازات وفاداری اضافه شده و به اندازه امتیاز شما از کل مبلغ کسر می شود.

 

 جزئیات باشگاه مشتریان 

 قوانین باشگاه مشتریان

  کاربر می تواند اطلاعات ضروری در مورد برنامه وفاداری فعال فعلی را، با کلیک روی لینک قوانین وفاداری مشاهده کند.

 

سیاست بازخرید

 اطلاعات و پیشنهادی درباره بازخرید در این ماژول نیز در دسترس است، فقط برای مشاهده آن بر روی سیاست بازخرید کلیک کنید.


 

 رکورد های وفاداری


کل سوابق وفاداری

این ماژول همچنین در رهگیری وفاداری و بازخرید کمک می کند.

در پایان، رکورد/ سوابق هر امتیاز وفاداری اعطا شده و امتیازهای بازخرید حفظ می شود، بنابراین در آینده مدیر می تواند برنامه وفاداری را تخمین زده و برای بهبود فروش اقدامات لازم را انجام دهد.

 

 

 سوابق وفاداری خاص

این ماژول همچنین این ویژگی را برای رهگیری سیاست خرید، مشتریان خاص ارائه می دهد.

در بک اند، رکورد/ سوابق در مورد وفاداری و بازخرید، برای هر مشتری نگهداری می شود.

برای رهگیری مشتری خاص فقط به پروفایل مشتری بروید و روی سوابق وفاداری کلیک کنید.


 اطلاعات در مورد مزایای وفاداری مشتری

 

 

ارتباط با ما +
چت آنلاین
تماس با ما
دفتر تبریز: 041-51288000
دفتر تهران: 021-91012569
درخواست مشاوره و یا دمو