صرف نظر و مشاهده محتوا

ارسال درخواست به تیم پشتیبانی فنی و گزارش خطا

تیم پشتیبانی فنی و گزارش خطا مسئول رسیدگی به مواردی است که ناشی از خطاهای نرم‌افزاری، پیغام‌های سیستمی، یا ایرادات فنی در عملکرد نرم‌افزار هستند. اگر در زمان استفاده از سیستم با مشکلی مواجه شدید که نشان‌دهنده یک اشکال فنی یا باگ در نرم‌افزار است، لطفاً آن را از طریق تیکت برای بررسی و رفع به این تیم ارجاع دهید.

توجه: لطفاً در تیکت خود، شرح دقیق مشکل، تصاویر خطا و گام‌هایی که منجر به بروز مشکل شده‌اند را ارائه دهید تا بررسی با دقت و سرعت بیشتری انجام شود.


نام وارد شده ایراد دارد
ایمیل وارد شده ایراد دارد
شماره تلفن وارد شده ایراد دارد
آدرس وارد شده ایراد دارد
موضوع وارد شده ایراد دارد
توضیحات وارد شده ایراد دارد
فایل پیوستی وارد شده ایراد دارد

چنانچه به کد اشتراک و یا آدرس (URL) پایگاه داده خود در تسهیل‌گستر دسترسی ندارید، وارد سیستم اگر از مشتریان تسهیل‌گستر نیستید یا حساب کاربری ندارید، با ما تماس بگیرید یا سؤال خود را در تالار گفتگو مطرح نمایید.

تماس با ما +
چت آنلاین
تماس با ما
دفتر تبریز: 041-51288000
دفتر تهران: 021-91012569
درخواست مشاوره یا دمو