خردهفروشان با طیف گستردهای از رقبا، از جمله فروشگاههای آنلاین، فروشگاههای بزرگ و سایر خردهفروشان سنتی، روبرو هستند. از سوی دیگر انتظارات مشتریان به سرعت در حال تغییر است و مشتریان به دنبال تجربه خرید شخصیتر و راحتتر و خواهان دسترسی فوری به اطلاعات و محصولات هستند.
با هدف غلبه بر چالشهای صنعت فروشگاهی، راهکار نوآورانهای برای افزایش فروش و سودآوری بر بستر سازمانیار (نسخه بومیشده Odoo ERP) تهیه و عرضه شده است.
راهکار جامع اودوو برای صنایع فروشگاهی

تمام نیازهای عمومی کسبوکار فروشگاهی شما، از مدیریت فروش و موجودی تا بازاریابی و تجزیه و تحلیل، در سازمانیار به طور جامع و یکپارچه برآورده میشود. با سازمانیار، راهکار کامل و قدرتمندی در اختیار دارید که به شما کمک میکند تا کسبوکارتان را به سطحی جدید ارتقا دهید.
سیستم PoS، صدور و رهگیری فاکتور و معاملات، مدیریت فروش داخلی و سازمانی، یکپارچه با ابزارهای بازاریابی و تجارت الکترونیکی
دفتر کل، مدیریت دریافت و پرداخت طرفهای همکار، اتصال به سامانه مؤدیان و گزارشهای دارایی، پیکربندی قوانین مالی و مالیاتی
ثبت تمام اطلاعات مشتریان، ارتباط خودکار با پیامهای تعریفشده، طرحهای وفادارسازی، مدیریت تخفیفها و لیستهای قیمت
رهگیری و گزارش عملکرد فروشندگان، سیستم حقوق و دستمزد ایرانی، سیستم جبران خدمت و مدیریت پورسانتها
تعریف تأمینکننده و قوانین تجدید موجودی، نمای کامل از انبارها و موجودی کالاهای انبار شده، مدیریت روشهای حمل
سبد کامل ابزارهای هوش تجاری و داشبوردهای مدیریتی با هدف ارتقاء و بهینهسازی فرآیندهای فروش
راهکارهای فروشگاهی انعطافپذیر، متناسب با نیازها و بودجه شما
برای کسبوکارهای فروشگاهی کوچک و بزرگ، طرحهای مقرون به صرفه و سطحبندیشدهای طراحی کردهایم تا بیشترین میزان بهرهمندی را در مسیر پیشرفت به دست آورید.















پاسخی جامع به تمام نیازمندیهای خاص صنعت فروشگاهی و خردهفروشی
راهکار فروشگاهی سازمانیار، راهکاری تخصصی برای نیازهای خاص صنعت شماست که فراتر از نیازهای عمومی بوده و تمام ابعاد، ظرافتها و پیچیدگیهای این صنعت را پیادهسازی کرده است.
- صندوق فروشگاهی و PoS با کاربری آسان، سریع و ریسپانسیو
- تعریف نشستهای مختلف برای مشتریان
- اعمال سریع قیمت، تخفیف و سایتهای فروش به روشهای مختلف
- مدیریت و تعریف لیستهای قیمت برای انواع مشتریان، از جمله تخفیف برای خرید حجمی
- ارتباط یکپارچه با وبسایت تجارت الکترونیکی (در صورت استفاده)
- تعریف آنی مشتری در صندوق فروشگاهی و ارائه فاکتور یا رسید در لحظه و اعمال سیاستهای قیمتگذاری
- اتصال به چاپگرهای متعدد (مثل واحد آشپزخانه و آمادهسازی سفارش) یا مانیتورهای جداگانه
- تأمین به موقع کالاهای فروشگاه بر اساس قوانین تعریف شده
- امکان کار با سیستم دراپشیپینگ و انبار کالاهای امانی
- کاهش پیچیدگیهای مدیریت گردش کالا و انتقال کالاها
- سیستم تأمین و انبارش یکپارچه با سیستم فروش آنلاین و آفلاین و از طریق صندوق فروشگاهی
- کنترل موجودی به تفکیک انبار و مکانهای ذخیرهسازی
- یکپارچه با سیستمهای حملونقل و ارسال ایرانی از جمله پست ایران و پیشتاز
- رهگیری تمام کالاهای فروختهشده و خریداری شده بر اساس شماره سریال منحصر به فرد یا سری ساخت
- مدیریت و کنترلهای داخلی سازمان در خصوص مدیریت عملکرد کارکنان بر مبنای عملکرد یا فروش
- تعریف و مدیریت پورسانت کارکنان فروش
- تعریف و مدیریت وظایف برای کارکنان به صورت فردی یا گروهی
- مدیریت شیفتهای کاری، غیبتها و سایر تعهدات کارمندان فروش با انواع قراردادها
- رهگیری و بررسی پیشرفت اهداف فروش هریک از کارکنان فروش به صورتی فردی یا تیمی
- مدیریت خودکار کمیسیون فروش و حقوق و دستمزد کارکنان
- مدیریت و طراحی دورههای آموزشی و اخذ آزمون و ارزیابی دانش کارکنان
- ایجاد پایگاه داده مشتریان و مشاهده تمام سوابق خرید و درخواستها
- تعریف سرنخ و فرصت در داشبورد CRM با هدف رهگیری فرصتهای فروش
- مدیریت رفتار مشتریان در سیستم تجارت الکترونیکی (در صورت استفاده) و ارائه گزارشهای دقیق
- طراحی و پیادهسازی کمپینهای تبلیغاتی و وفادارسازی به روشهای مختلف از جمله مدیریت کدهای تخفیف یا امتیاز خرید
- سیستم امتیازدهی و ردهبندی مشتریان بر اساس معیارهای مختلف تعریفشده
- اعطای دسترسی پورتال به مشتریان جهت رهگیری سفارشها و درخواستهای پشتیبانی
- سیستم تیکتینگ و حفظ ارتباط با مشتری با عملیاتهای زمانبندی شده و رهگیری وضعیت درخواستها
- مدیریت مالی متمرکز در دفتر مرکزی و غیر متمرکز در دفاتر منطقهای یا شعب
- مدیریت سود و زیان در سطح محصول، فروشنده، فروشگاههای مختلف زیرمجموعه (شعب) و وبسایتهای زیرمجموعه
- تعریف انواع روشهای پرداخت آنلاین و آفلاین از جمله چک، نقد، پایانههای پرداخت آنلاین
- شناسایی و تفکیک تمام فرآیندهای مالی از جمله درآمدها و هزینهها به تفکیک فروشگاه و ارائه گزارشهای مورد نیاز اداره دارایی و سامانه مؤدیان
- محاسبه بهای تمام شده هر محصول به صورت تفکیک شده
- مدیریت چک بومی با هدف یکپارچگی کامل تمام معاملات فروش و خرید
- کنترل حسابهای دریافتنی و پرداختنی
- گزارشدهی دقیق وضعیت مالی
- جمعآوری و پردازش دادههای سیستم به صورت زنده و یکپارچه
- مکانیسمهای شناسایی کالاهای پرفروش و راکد جهت اقدامهای لازم
- ایجاد گزارش فروش بر اساس محصول، فروشنده، تیم فروش، مشتری، منطقه، تاریخ و سایر معیارها
- شناسایی روندهای فروش و نقاط ضعف و قوت جهت تعریف فرصتهای فروش
- دسترسی به دادهها به وسیله داشبوردهای مدیریت جامع با تغذیه دادههای زنده و بههنگام
- تسهیل تصمیمگیری با هدف افزایش سودآوری و بهینهسازی عملیاتها
- درک نیازها و خواستههای مشتریان و به حداکثر رساندن رضایتمندی مشتری
هوش تجاری (BI) و گزارشگیری
- جمعآوری دادههای زنده سیستم
- شناسایی کالاهای پرفروش و راکد
- آمادگی سازمان دربرابر تغییرات بازار
- داشبورد جامع گزارشهای فروش
- شناسایی روندهای فروش و نقاط ضعف و قوت
- دسترسی به داشبوردهای تجمیعی دادهها
- درک نیازها و خواستههای مشتریان
مدیریت تأمین و خرید
- مدیریت تأمینکنندگان
- مقایسه تأمینکنندگان مختلف
- تعریف قوانین تجدید موجودی
- یکپارچه با انبار و حسابداری
- پایانه کنترل کیفی در ورود کالا
- تحلیل ترندهای فروش و تصمیمگیری
مدیریت فروشندگان و بازاریابها
- تفکیک عملکرد فروش کارمندان
- انواع روشهای محاسبه حقوق و دستمزد
- رهگیری ساعات حضور ثابت و شناور
- تسهیل امور دفتری و منابع انسانی
- مدیریت پورسانت کارکنان (فردی و تیمی)
- مدیریت دانش و مهارتهای سازمانی
فروش و صندوقداری
- صندوق فروشگاهی (PoS) ریسپانسیو
- رابط کاربری کاربرپسند برای تمام کارمندان
- تعریف انواع محصولات مرتبط و جانبی
- باشگاه مشتریان، تخفیف و لیستهای قیمت
- مدیریت وجوه نقدی، اعتباری و بانکی
- تسریع پردازش سفارش مشتری
- مدیریت موجودی داخل فروشگاه
- یکپارچگی تمام پایانههای فروش
- یکپارچگی موجودی و فروشهای آنلاین
- فروش از وبسایت تجارت الکترونیکی

پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- پورتال جامع و متمرکز مشتریان
- رسیدگی به درخواستهای مشتریان
- رهگیری کالاهای فروخته شده
- سیستم پشتیبانی و تیکتینگ
- مدیریت مرجوعیها و بازپرداخت
- تحلیل عملکرد برای بهبود فرآیندهای فروش
- اتوماسیون نظرسنجی و جمعآوری بازخورد
حسابداری و مدیریت مالی
- مدیریت مالی متمرکز و شعب
- مدیریت سود و زیان در سطح خرد و کلان
- انواع روشهای پرداخت آنلاین و آفلاین
- مدیریت پرداخت با چک بومی
- تعریف و بهکارگیری اینکوترمها (Incoterms)
- شناسایی فرآیندهای مالی درآمدها و هزینهها
- ارائه گزارشهای اداره دارایی و سامانه مؤدیان
- محاسبه بهای تمام شده تفکیکی محصولات
- کنترل حسابهای دریافتنی و پرداختنی
- گزارشدهی دقیق وضعیت مالی
مدیریت انبار و موجودی
- کنترل سطح موجودی انبارها
- تحلیل قوانین سفارش مجدد
- بهینهسازی دریافت، جانمایی و انبارش
- بهینهسازی بستهبندی و ارسال
- دقت بالای انبارگردانی
- یکپارچه با حسابداری (انبار و WMS)
- مدیریت موجودی چندانباری و چندمکانی
- مدیریت سیستم دراپشیپینگ و کالای امانی
- کاهش پیچیدگیهای گردشهای انبار
- یکپارچه با سیستمهای ارسال ایرانی
ابزارهای بازاریابی و CRM
- مدیریت کامل اطلاعات مشتریان
- یادآوریها و تعاملات خودکار با مشتری
- یکپارچه با سیستم تجارت الکترونیکی
- فرآیند سفارشگیری آنلاین و آفلاین
- فرآیندهای جذب و حفظ مشتری
- سیستم جامع بازاریابی با ایمیل
- سیستم جامع بازاریابی پیامکی
- بازاریابی در شبکههای اجتماعی
- مدیریت محتوا و بازاریابی محتوایی
- تجمیع و گزارشهای تحلیلی دقیق
سازمانیار، پاسخی فراتر از آنچه که تصور میکنید
با چشمانداز درست الکترونیکی کردن همه نیازمندیهای شما، سازمانیار علاوه بر چالشهای خاص و عمومی صنعت تولیدی، یک راهحل جامع برای تمام نیازهای کسبوکار شماست تا بتوانید تمام جنبههای تجارت خود را به طور مؤثر مدیریت کنید.
