دنیای آینده دنیای رقابت کسبوکارها نیست، دنیای رقابت زنجیره هاست، بر همین اساس در تسهیلگستر باور داریم که رشد پایدار و جهشی فقط در سایه
همافزایی واقعی توانمندیها
ممکن است. ما این واقعیت ساده اما عمیق را در عمل تجربه کردهایم که:
«کسبوکار الکترونیکی = کسبوکار + الکترونیکی»
امروز بسیاری از سازمانها و برندها در
حوزه تخصص خود حرفهای و مسلطاند
؛ در مدیریت، فروش، تأمین، تولید یا خدمات حرف اول را میزنند، اما در
سمت دیجیتال و زیرساختهای الکترونیکی
تیم، تخصص، زیر ساخت و منابع لازم را در اختیار ندارند، چرا که با هسته اصلی کسب و کارشان همسو نیست.
در مقابل،
تسهیلگستر
با سه دهه تجربه و
تیمی چابک و متخصص،
در تمام لایههای دیجیتالسازی ــ از
نرمافزار ERP و استقرار فرآیندها
گرفته تا
توسعه سفارشی، طراحی وب، سئو و بازاریابی دیجیتال
ــ آماده است این شکاف را پر کند.
به همین دلیل پلن « همکاری کارمزدی» را طراحی کردهایم تا این دو دنیا را بههم پیوند دهیم و با مشارکت واقعی، فروش و رشد شما را شتاب دهیم. این رویکرد به دلیل
کاهش هزینهها، دسترسی به تخصص عمیقتر و شتابدهی به نتایج،
در دنیا و اکنون در ایران به سرعت در حال گسترش است.
همکاری کارمزدی


چرا این مدل همکاری و چرا تسهیلگستر؟
مدیریت یکپارچه، نتایج چندبرابر
- بجای صرف سالها وقت برای آزمون و خطا، سیستم سازی و الکترونیکیسازی کسبوکار خود را برونسپاری کنید.
- با رویکرد یکپارچه ما، بجای مدیریت تیمهای پراکنده، یک تیم واحد تمام بخشها را در راستای یک هدف، هماهنگ میکند.
فروش معیار است، نه تنها هدف
- اگرچه افزایش فروش را تنها معیار اندازهگیری موفقیت انتخاب کردهایم، اما ارزش واقعی همکاری ما در تحولاتی است که منجر به این نتیجه میشود.
- ROI این تغییرات حتی از ابتدای کار قابل مشاهده است - کارمزدی که پرداخت میکنید در مقایسه با این مزایا قابل توجه نخواهد بود.
ما همسرنوشت هستیم، نه فقط مجری
- این همکاری بر پایه همسرنوشتی واقعی بنا شده است و هر دو طرف باید سهم و تلاش خود را داشته باشیم:
- نقش شما صاحب کسبوکار، متخصص حوزه فعالیت، تصمیمگیرنده نهایی و نقش ما تسهیلگر تجاری، مدیر تحول دیجیتال و متخصص سیستمسازی
تسهیلگر تجاری شما هستیم
- هدف نهایی ما ایجاد سیستمی است که جریان درآمد مداوم برای شما تولید کند و هزینه های شما را کاهش دهد تا توان رقابتی داشته باشید.
- ارزش دریافتی از این همکاری، بیشتر از افزایش فروش مقطعی خواهد بود چراکه زیربنای رشد بلندمدت شما را تشکیل میدهد.
ما پیچوخم همه چیز را یاد گرفتهایم
- طی سه دهه، تسهیلگستر با انواع مشتریها، سیاستها، و چالشهای مختلف همه انواع کسبوکارها مواجه بوده است:
- ریسکهای احتمالی را از قبل پیشبینی میکنیم، راهحلهای آزمونشده را پیادهسازی میکنیم، از تکرار اشتباهات رایج جلوگیری میکنیم.
ما مدیر منابع شما هستیم
- فعالیت ما متناسب با بودجه و میزان سرمایهگذاری شما خواهد بود. ما فقط مصرفکننده بودجه نیستیم، بلکه مدیر هوشمند منابع شما هستیم.
- هر تصمیم مهم با مشورت شما گرفته میشود و تخصیص منابع در جاهایی با بیشترین تأثیرگذاری و با گزارش دقیق مصرف هر ریال ارائه خواهد شد.
مدل همکاری کارمزدی در تسهیلگستر
مدل همکاری تسهیلگستر بر پایهی اصل همسرنوشتی واقعی طراحی شده است؛ ما تنها زمانی موفقیت خود را معنا میکنیم که شما به موفقیت رسیده باشید. به همین دلیل شعار سازمانی ما » برد من در برد تو« انتخاب شده است تا فلسفهی همکاریمان را بهروشنی بیان کند.
این رویکرد در سه مرحله متمایز اما مرتبط اجرا میشود که هر کدام هدف مشخص و نتایج قابل اندازهگیری دارند.

1. مرحله آغازین: سرمایهگذاری هوشمند
همانند هر کسبوکار موفق، این همکاری نیز با سرمایهگذاری آغاز میشود. اما تفاوت اساسی در نحوه مصرف این سرمایه است. بهجای پرداخت هزینههای جداگانه برای هر یک از خدمات ما (نرم افزار، خدمات استقرار و پیاده سازی، خدمات پشتیبانی و نگهداری، خدمات طراحی سایت، خدمات ارائه زیرساخت فنی و انحصاراً خدمات بازاریابی دیجیتال)، یا خرید خدمت از ارائهدهندگان شخص ثالث، فقط یکبار سرمایهگذاری میکنید و ما همه این خدمات را به شکل مدیریت شده برایتان فراهم میکنیم.
2. راهاندازی و فروش: آغاز عملیات رشد کسبوکار
پس از توافق اولیه، تیم تسهیلگستر همه چیز را برای جهش کسبوکار شما آماده میکند: استقرار و راهاندازی نرمافزار ERP سازمانیار بهعنوان بستر اصلی، آموزش و توانمندسازی تیم شما، سفارشیسازی و توسعه در صورت نیاز، و آمادهسازی زیرساختهای فناوری. سپس نوبت به طراحی وبسایت و خدمات گرافیکی متناسب با بازار هدف میرسد و در نهایت کمپینهای بازاریابی دیجیتال طبق بودجه و استراتژی توافقشده آغاز میشوند. از این نقطه به بعد، کسبوکار شما وارد مسیر رشد میشود.
3. مدیریت جریان درآمد: پرداخت بر اساس موفقیت
در این مدل، بهجای هزینههای ثابت و بدون تضمین، تنها درصدی از فروش واقعی خود را پرداخت میکنید. این مبلغ به دو بخش تقسیم میشود: بخشی کارمزد مدیریت خدمات تسهیلگستر و بخش دیگر دوباره در تبلیغات، توسعه و بهبود سیستم و خرید خدمت از تسهیلگستر یا سایر ارائهدهندگان سرمایهگذاری میشود. به زبان ساده، شما فقط زمانی هزینه میکنید که فروش داشته باشید، و حتی همان هزینه نیز عمدتاً به رشد بیشتر کسبوکار شما بازمیگردد.
خدمات شامل شده
نرمافزار سازمانیار با همه ماژولهای پایه Odoo و تسهیلگستر:
خرید، فروش، انبار، حسابداری، CRM، حقوق و دستمزد، تولید، وبسایت، فروشگاه اینترنتی، POS، حضور و غیاب، گفتگوی آنلاین، PLM، تعمیر و نگهداری، کنترل کیفیت، استخدام، مرخصی، هزینهها، آموزش الکترونیکی، اتوماسیون بازاریابی، قرار ملاقات، پیامرسان، VOIP، دانش، اسناد، امضای الکترونیکی، پروژه، برنامهریزی، سامانه پشتیبانی
مشاوره تخصصی پیش از خرید
- تحلیل نیازها و وضعیت فعلی کسبوکار
- محاسبه بازگشت سرمایه (ROI) و هزینهها
- ارائه نقشه راه استقرار و راهنمایی تصمیمگیری
پشتیبانی و نگهداری
- خدمات رفع اشکال و پشتیبانی فنی
- راهنمایی و آموزش حین استفاده از نرم افزار
- بهروزرسانیهای نرمافزاری و ارتقاء نسخهها
طراحی وبسایت و خدمات گرافیکی
- طراحی و توسعه وبسایت با تمرکز بر UX/UI
- طراحی هویت بصری و برندینگ آنلاین
- طراحی تبلیغات دیجیتال
استقرار و پیادهسازی
- نصب، راهاندازی و پیکربندی ماژولها متناسب با نیاز کسبوکار
- انتقال دادهها و مهاجرت اطلاعات از سیستمهای قدیمی
- آموزش کاربران در حین فرآیند استقرار
زیرساخت و میزبانی
- ارائه خدمات میزبانی
- مدیریت دامنه، حفظ امنیت دادههای مشتریان و انجام پشتیبانگیری منظم آنها
- پشتیبانی فنی و نگهداری مستمر زیرساختهای سرور
توسعه و سفارشیسازی
- سفارشیسازی نرمافزار ERP بر اساس نیازهای خاص کسبوکار
- یکپارچهسازی ERP با سیستمها و نرمافزارهای دیگر سازمان
- تولید و توسعه ماژولهای اختصاصی مطابق با نیازهای ویژه
آموزش و توانمندسازی
- دورههای آموزشی حضوری و آنلاین برای کاربران و مدیران
- تهیه مستندات، راهنماهای کاربری و ویدئوهای آموزشی
- کوچینگ و مربیگری تخصصی در استفاده از نرمافزار
تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
این خدمت منحصراً برای شرکتهایی ارائه میشود که وارد مدل همکاری کارمزدی میشوند:
- طراحی و اجرای کمپینهای دیجیتال مارکتینگ
- سئو و بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجوگر
- بهرهگیری از قابلیتهای ERP برای تبلیغات و بازاریابی دیجیتال
- تبلیغات آنلاین در رسانههای خارج از مالکیت
- تبلیغات در شبکههای اجتماعی
- بازاریابی محتوایی
- بازاریابی با ایمیل و پیامک
شرایط و ملزومات همکاری: همسرنوشت، همتلاش
این مدل همکاری برای همه کسبوکارها طراحی نشده است. موفقیت آن زمانی معنا دارد که هر دو طرف، هم شما بهعنوان صاحب کسبوکار و هم تیم تسهیلگستر، به اندازه کافی متعهد و تلاشگر باشند.
ما تنها مدیر بودجه، ابزار و فرآیندها نیستیم:
ما همسرنوشتیم.
1. آمادگی برای سرمایهگذاری اولیه
شروع همکاری نیازمند یک سرمایهگذاری هوشمند است. این هزینه صرف ایجاد زیرساختهایی میشود که ستون فقرات کسبوکار شما خواهند بود: از ERP و زیرساخت فنی گرفته تا وبسایت و بازاریابی دیجیتال. این مبلغ قابل بازگشت مستقیم نیست، اما سرمایهای است که آینده شما را میسازد. رشد فروش در ادامه، این سرمایه را جبران خواهد کرد.
۲. شفافیت و همکاری؛ مسئولیت مشترک
مدل ما بر اساس دادههای واقعی فروش عمل میکند، بنابراین شفافیت کامل ضروری است. سیستمهای مالی و فروش باید قابل رصد باشند و شما نیز در جلسات مشاوره، ارائه اطلاعات و آموزش تیم خود فعالانه مشارکت کنید. ما مدیریت میکنیم، اما شما صاحب کسبوکار هستید؛ تصمیمهای کلیدی بدون شما گرفته نمیشود.
3. تعیین نقشها و سهم هر طرف
این همکاری «تماشاگرانه» نیست. ما هم زیرساختها و هم بازاریابی را مدیریت میکنیم، اما اصل ماجرا در کوه یخ زیر آب نهفته است: کیفیت محصول، خدماترسانی، تیم داخلی و تجربه مشتری و... اگر این بخشها قوی نباشند، هیچ تبلیغی نتیجه پایدار نخواهد داد. مسئولیت اصلی رشد در نهایت مشترک است.
سوالاتی که ممکن است داشته باشید
در این بخش، پرتکرارترین پرسشهایی که کسبوکارها قبل از همکاری با تسهیلگستر میپرسند، جمعآوری شده است. هدف ما این است که بهسرعت به ابهامات شما پاسخ دهیم و فرآیند تصمیمگیری را ساده کنیم.
اگر پاسخ سؤال خود را اینجا پیدا نکردید،
میتوانید با تیم ما تماس بگیرید
یا
جلسه مشاوره رایگان
رزرو کنید تا بهصورت اختصاصی و دقیق، راهنمایی شوید.
سرمایهگذاری اولیه چرا لازم است؟
با توجه به اینکه این مدل بر اساس کارمزد دریافتی از فروش تأمین مالی میشود و در شروع کار هنوز فروشی برای دریافت کارمزد وجود ندارد، برای راهاندازی زیرساختها (ERP، طراحی، تبلیغات اولیه و …) نیاز به یک سرمایه اولیه دارید. این هزینه بهعنوان سرمایهگذاری برای آینده کسبوکار محسوب میشود و با افزایش فروش از محل کارمزدهای آینده مستهلک میشود.
چه شرکتهایی میتوانند از این مدل استفاده کنند؟
کسبوکارهایی که در حوزهٔ تخصص خود حرفهای هستند اما در زیرساخت و تخصص دیجیتال نیازمند شریک قدرتمندند و حاضرند درصدی از فروش خود را برای رشد سرمایهگذاری کنند.
این مدل برای کسبوکارهای کوچک و استارتاپها هم مناسب است یا فقط برای شرکتهای بزرگ؟
مدل کارمزدی مناسب هم کسبوکارهای کوچک و استارتاپها و هم شرکتهای بزرگ است، به شرط آنکه قابلیت سرمایهگذاری اولیه و ارائه دادههای شفاف را داشته باشند.
آیا میتوانم خدمات بازاریابی دیجیتال را به تنهایی از تسهیلگستر خرید کنم؟
خیر، خدمات بازاریابی دیجیتال تنها مختص مشتریان محدودی است که به این نوع همکاری ورود کردهاند.
کارمزد چگونه محاسبه میشود؟
فرمول کارمزد در حین مذاکرات فیمابین مورد توافق قرار میگیرد و در قرارداد شفاف تعریف میشود. معمولاً بر اساس درصدی از فروش (پس از کسر مرجوعیها و تخفیفها) محاسبه میشود و عموماً به گونهای برنامهریزی میشود که هم رضایت کسبوکار تأمین شود و هم تسهیلگستر منابع مالی لازم برای پیشبرد موفق همکاری را در اختیار داشته باشد.
درصد کارمزد در صنایع مختلف متفاوت است؟
بله، درصد کارمزد بر اساس ماهیت صنعت، سطح رقابت، پیچیدگی فرآیندها و نیازهای دیجیتالسازی تعیین میشود. این موضوع در قرارداد و پیش از شروع همکاری شفاف میشود.
این درصد فروش صرف چه میشود؟
بخشی بهعنوان سود خدمات تسهیلگستر برداشت میشود و بخش دیگر طبق توافق برای توسعهٔ پروژهٔ مشتری (خرید نرمافزار، زیرساخت، تبلیغات و …) سرمایهگذاری میشود.
آیا منابع مالی فقط باید در تسهیلگستر خرج شود؟
خیر؛ این منابع میتواند صرف خرید خدمات از تسهیلگستر یا سایر ارائهدهندگان (مثل تبلیغات و بازاریابی دیجیتال) شود. اختیار هزینهکرد با تسهیلگستر است ولی گزارش شفاف به مشتری ارائه میشود، ضمن اینکه نظر مشورتی مشتری هم دریافت میشود.
چه تضمینی وجود دارد که تسهیلگستر بودجه تبلیغات را در جای درست مصرف کند؟
تمام هزینهها بر اساس برنامه عملیاتی مصوب و با گزارش شفاف ماهانه اجرا میشوند. شما در جریان جزئیات هزینهها قرار میگیرید و امکان ارائه نظر مشورتی دارید.
آیا این مدل فقط برای فروش آنلاین است یا برای فروش حضوری هم کاربرد دارد؟
مدل کارمزدی برای تمامی کانالهای فروش کاربرد دارد. چه فروش آنلاین، حضوری یا تلفنی، رشد واقعی فروش مبنای محاسبه کارمزد است.
اگر در حین همکاری تأمین یا تولید محصول من دچار مشکل شود چه اتفاقی برای کمپینها میافتد؟
در چنین شرایطی، کمپینها با هماهنگی شما تعدیل یا متوقف میشوند تا از ایجاد هزینه اضافی جلوگیری شود. هدف ما حفظ بازدهی و سودآوری است.
مدتزمان قرارداد چقدر است؟
مدت همکاری اولیه ۵ ساله طراحی شده است تا تحول واقعی محقق شود. در صورت تحقق رشد توافقشده، قرارداد تمدید میشود.
در این مدل چه کسی مالک دادههای مشتریان و کمپینهای بازاریابی خواهد بود؟
مالکیت دادهها کاملاً متعلق به شما است. تسهیلگستر تنها به عنوان مدیر و مجری خدمات دسترسی خواهد داشت و تمامی اطلاعات با حفظ محرمانگی مدیریت میشوند.
آیا امکان دارد بعد از پایان همکاری، سیستمها و کمپینها بهطور کامل به تیم داخلی من منتقل شود؟
بله، تمامی سیستمها، اطلاعات و کمپینها قابل انتقال کامل به تیم داخلی شما هستند. همچنین آموزش لازم برای مدیریت مستقل ارائه میشود.
اگر بخواهم با شرکتهای دیگری همزمان کار کنم (مثلاً آژانس تبلیغاتی جداگانه)، مشکلی ایجاد میشود؟
ترکیب با ارائهدهندگان دیگر امکانپذیر است، اما برای حفظ هماهنگی و اثربخشی، تمامی فعالیتها باید با تسهیلگستر همسو شوند تا از تداخل یا کاهش کیفیت جلوگیری شود.
آیا خدمات تحت برند تسهیلگستر ارائه میشود؟
خیر. تمام فعالیتهای بازاریابی و فروش با برند و نام تجاری خود شما انجام میشود. مشتریان تنها برند شما را میبینند.
چطور اطمینان پیدا کنم که اطلاعات مالی من محرمانه میماند؟
تمام دادهها در زیرساختهای امن و با دسترسی محدود نگهداری میشوند و تسهیلگستر موظف به رعایت محرمانگی کامل و امضای NDA است.
اگر در طول مسیر نیاز به تغییرات داشته باشیم چه میشود؟
تیم تسهیلگستر بهطور مداوم سیستم و استراتژیها را پایش و بهینهسازی میکند. مقیاسپذیری و انعطاف از ویژگیهای اصلی این مدل است و تمام تصمیمهای مهم با مشورت شما گرفته میشوند.
اگر در طول مسیر تصمیم بگیرم فروش یک محصول یا خدمت خاص را متوقف کنم، قرارداد چگونه تطبیق داده میشود؟
در این حالت، KPIها و برنامه سرمایهگذاری متناسب با تغییرات محصول یا خدمت بهروزرسانی میشوند و کارمزد بر اساس فروش واقعی جدید محاسبه میگردد.
اولین قدم برای شروع چیست؟
رزرو جلسه مشاوره رایگان. در این جلسه وضعیت کسبوکار شما بررسی میشود، امکانسنجی انجام میگیرد و یک پیشنهاد اولیه اختصاصی ارائه میشود.