دنیای تجارت الکترونیکی با سرعت شگفتانگیزی در حال تحول است و در کنار فرصتهای بیشمار، چالشهای جدیدی را نیز به همراه دارد. رقابت شدید، حفظ مشتری، و ارائه تجربهای فراگیر برای مشتری، تنها تعدادی از موانعی هستند که صاحبان مشاغل در این حوزه با آن روبرو هستند.
در این میان، راهکارهای نوآورانهای ظهور کردهاند که میتوانند به غلبه بر این چالشها و ارتقای سطح تجارت الکترونیکی کمک کنند. راهکار طراحی شده تسهیلگستر بر بستر سازمانیار (نسخه بومیشده Odoo ERP) با تمرکز بر ارکان اصلی کسبوکارهای تجارت الکترونیکی به شما کمک میکند تا در این دنیای پویا به موفقیت برسید.
راهکار جامع اودوو برای تجارت الکترونیکی

راهحل جامع تجارت الکترونیکی سازمانیار با ارائه ابزارها و اتوماسیونهای قدرتمند، نیازهای عمومی تمام کسبوکارهای آنلاین را، از افزایش نرخ تبدیل و وفادارسازی مشتری گرفته تا بهینهسازی فرآیندها و تجزیه و تحلیل دادهها، به طور کامل برآورده میکند و به شما کمک میکند تا در این دنیای رقابتی به موفقیت برسید.
تست A/B، بازاریابی ایمیلی و پیامکی، طراحی ریسپانسیو، چت زنده و پیگیریهای خودکار
سیستم CRM، برنامه وفاداری، کدها و کوپنهای تخفیف، بازاریابی در رسانههای اجتماعی، سیستم پشتیبانی
مدیریت تأمینکنندگان کالا و خدمات، قوانین اتوماسیون تجدید موجودی، سیستم رهگیری کالا و حملکنندهها
تعریف مسیرها و قوانین انتقال کالا، سیستم دراپشیپینگ، گزارش لحظهای پیشبینی موجودی
داشبوردهای مدیریتی و هوش تجاری (BI)، جمعآوری تمام دادههای وبسایت و رهگیری بازدیدکننده
مدیریت گردش نقدی، هزینهها و سودآوری، سیستم جامع حسابداری و اتصال به سامانه مؤدیان
راهکارهای انعطافپذیر، متناسب با نیازها و بودجه شما
برای کسبوکارهای تجارت الکترونیکی کوچک و بزرگ، طرحهای مقرون به صرفه و سطحبندیشدهای طراحی کردهایم تا بیشترین میزان بهرهمندی را در مسیر پیشرفت به دست آورید.













پاسخی جامع به تمام نیازمندیهای خاص صنعت تجارت الکترونیکی
راهکار جامع تجارت الکترونیکی سازمانیار، علاوه بر رفع نیازهای عمومی تمام کسبوکارهای آنلاین و فروشگاههای اینترنتی عمده و خرده، به طور خاص برای پاسخگویی به نیازها و چالشهای منحصر به فرد صنعت تجارت الکترونیکی طراحی شده است. با درکی عمیق از این صنعت پویا، ابزارها و اتوماسیونهای قدرتمندی را ارائه میدهیم که به شما کمک میکند بر موانع رایج غلبه کرده و به پتانسیل کامل خود در این بازار رقابتی دست پیدا کنید.
- ایجاد، مدیریت و سفارشیسازی فروشگاه آنلاین بدون نیاز به دانش کدنویسی
- قابلیت سفارشیسازی و توسعه کامل وبسایت و تطبیق با نیازهای هر کسبوکار
- مدیریت کامل صفحات محصول و ناوبری
- یکپارچگی کامل با ماژول انبار، خرید و تأمین موجودی، حسابداری و CRM
- دسترسی به گزارشهای جامع در مورد عملکرد فروشگاه، از جمله فروش، ترافیک، نرخ تبدیل و موارد دیگر
- تجزیه و تحلیل دادههای مشتری برای درک بهتر رفتار خرید آنها
- محافظت از فروشگاه در برابر حملات سایبری با استفاده از ویژگیهای امنیتی پیشرفته
- مقیاسپذیری آسان فروشگاه برای پاسخگویی به تقاضای فزاینده
- پشتیبانی از چند زبان و چند ارز به صورت همزمان با امکان تعریف لیستهای قیمت جداگانه
- ایجاد و مدیریت برنامههای وفاداری برای پاداش دادن به مشتریان
- ارائه تخفیفها، پیشنهادات ویژه و امتیازات وفاداری به مشتریان
- جمعآوری و مدیریت اطلاعات مشتری برای ایجاد پروفایلهای دقیق مشتری
- تجزیه و تحلیل رفتار مشتری برای درک بهتر نیازها و ترجیحات آنها
- ایجاد و مدیریت کمپینهای بازاریابی چند کاناله در یک پلتفرم واحد
- ردیابی عملکرد کمپینها و بهینهسازی آنها برای دستیابی به بهترین نتایج
- اتوماسیون وظایف بازاریابی برای صرفهجویی در وقت و افزایش کارایی
- سیستم جامع بازاریابی ایمیلی با امکان ارسال و پیگیری نرخ تبدیل و تستهای A/B
- سیستم توصیه محصول به سه روش محصولات اختیاری، مشابه و مرتبط در فرآیند خرید
- ابزار تحقیق کلمات کلیدی و رهگیری چگالی کلمات کلیدی در محتوا
- تعریف و تنظیم انواع تگهای لازم برای هر صفحه از جمله عناوین متا، توضیحات متا و کلمات کلیدی
- ویرایشگر WYSIWYG برای درج محتوا با ویرایشگر بصری قدرتمند
- بهینهسازی تمام تصاویر درج شده در وبسایت
- مدیریت ساختار سفارشی برای URLها و مدیریت ریدایرکتها
- حل مسائل تجارت الکترونیکی با ارتقاء رتبه وبسایت در نتایج جستجو
- تعریف خودکار و مدیریت نقشه سایت با قالب استاندارد XML
- امکان یکپارچهسازی با ابزارهای سئوی خارجی از جمله Google Analytics
- امکان توسعه و سفارشیسازی ابزارها بدون محدودیت
- تعریف خودکار یا سفارشی برچسبهای مارکآپ
- ایجاد، مدیریت و ردیابی تیکتهای پشتیبانی از طریق ایمیل، چت زنده و پورتال مشتری
- اولویتبندی و رهگیری زمان صرف شده بر روی تیکتها و درخواستهای مشتری و نظارت بر عملکرد پشتیبانها
- ایجاد و مدیریت پایگاه دانش، مستندات و راهنمای محصول و سؤالات متداول برای کمک به مشتریان در یافتن راهحلهای مشکلات خود
- ارائه دسترسی به پورتال جامع مشتریان با قابلیت رهگیری سفارشها، درخواستهای پشتیبانی و پایگاه دانش مشتریان
- پشتیبانی از طریق چت زنده با قابلیت گفتگو با چند کاربر و تعریف نظرسنجیهای مختلف در فرآیند پشتیبانی
- سیستم تالار گفتگو برای مباحث مختلف پشتیبانی و جمعآوری بازخوردها
- تعریف و مدیریت توافقنامههای سطح خدمات (SLA) و رهگیری عملکرد آنها
- ردیابی دقیق موجودی کالا در انبارهای مختلف با سطوح مختلف
- تعریف قوانین مختلف برای تجدید موجودی در سطح محصول یا دستهبندی محصول
- تعریف تأمینکننده برای درخواست پیشفاکتور خودکار بر حسب قوانین تعریف شده
- گزارشهای کامل موجودی، گردشها و انتقالهای کالا و پیشبینی موجودی
- تعریف روشهای مختلف چیدمان کالا و جانمایی در انبار بر حسب بسامد فروش کالاها
- مدیریت برچسبها و بارکدها (شماره سریال یا سری ساخت) و یکپارچگی با ماژول بارکد
- مدیریت ناواگان حمل و نقل و یکپارچگی با سیستمهای ارسال ایرانی از جمله پست یا تیپاکس
- شناسایی کامل ناکارآمدیها، تعریف الگوها، بهبود شفافیت و بهینهسازیهای لجیستیک
- صدور و مدیریت تمام پیشفاکتورها و فاکتورها و تعریف عملیات خودکار
- اتصال به درگاههای پرداخت مستقیم و واسط ایرانی از جمله بهپرداخت ملت و زرینپال
- اتصال به سامانه مودیان مالیاتی و مدیریت انواع صورتحسابها و پرداختهای استاندارد تعریف شده
- اعمال و تعریف تخفیفها و مالیاتهای خودکار برای سفارشهای خرید و فروش
- رهگیری پرداختهای مشتری و تأمینکننده و مدیریت پرداخت
- تعریف و انطباق با قوانین مالیاتی و حقوق و دستمزد ایرانی و سیستم جامع حسابداری
- مدیریت حسابهای بانکی، گزارشهای حسابداری، ترازنامه و صورت سود و زیان
- اتوماسیون فرآیندهای حسابداری در راستای مقیاسپذیری سیستم کسبوکار آنلاین
پردازش پرداخت و سفارش
- یکپارچه با درگاههای پرداخت ایرانی
- یکپارچه با سیستم جامع حسابداری
- اتصال به سامانه مؤدیان و ارائه گزارشهای مالی
- محاسبه بهای تمام شده کالا، خدمات و سفارش
- ارائه گزارشهای جامع فروش و مسیر خرید
- پشتیبانی از حسابداری و پرداخت چند ارزی
تولید محتوا، سئو و تحلیل
- وبسایت جامع و یکپارچه ریسپانسیو و سفارشی
- صفحهساز و سایتساز بدون نیاز به دانش کدنویسی
- ابزارهای بهینهسازی SEO برای موتورهای جستجو
- جمعآوری و تحلیل دادهها برای بهبود نرخ تبدیل
- ابزار تحلیل چگالی کلمات کلیدی هر صفحه
- بهینهسازی کیفیت تصاویر
- تعریف خودکار یا سفارشی برچسبهای مارکآپ
- تعریف و مدیریت نقشه سایت با قالب استاندارد XML
مدیریت محصول
- تحلیل نیازهای مشتری و رفتار آنلاین آنها
- مدیریت گونهها و مشخصههای محصول
- جستجو و کشف آسان محصولات در فروشگاه
- مدیریت زنجیره تأمین و خرید کالا
- تهیه کاتالوگ آنلاین محصولات
- رهگیری و مدیریت تأمینکنندگان کالا و خدمات
- تعریف مسیر دراپشیپینگ و کالای امانی

خدمات مشتری و پشتیبانی
- مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
- جمعآوری و تعریف اطلاعات کامل پروفایل مشتری
- اولویتبندی و رهگیری زمان صرف شده در تیکتها
- تهیه مستندات و راهنمای محصول و سؤالات متداول
- تالار گفتگو برای مباحث مختلف پشتیبانی
- پایگاه دانش و پورتال مشتریان
- سیستم تیکتینگ و پشتیبانی مشتریان
- ابزارهای نظرسنجی و دریافت بازخورد
- رهگیری مراحل سفارش مشتریان
مدیریت انبار و ارسال کالا
- پیشبینی تقاضا و قوانین تجدید موجودی
- کنترل و بهینهسازی چیدمان کالاها در انبار
- مدیریت چندانباری و چندمکانی در انبار
- یکپارچه با سیستم بارکد و لیبلزنی
- بهینهسازی عملیات برداشت و جمعآوری کالا
- روشهای مختلف برداشت و بستهبندی
- مدیریت کالاهای مرجوعی
- رهگیری و مدیریت کالاهای ارسال شده
- یکپارچه با روشهای ارسال ایرانی از جمله پست
- گزارش کامل موجودی و گردش کالاها
بازاریابی و فروش
- ابزارهای بازاریابی با ایمیل یکپارچه
- ابزارهای بازاریابی با پیامک یکپارچه
- ابزارهای اتوماسیون فعالیتهای بازاریابی
- تست A/B فعالیتهای بازاریابی
- مدیریت باشگاه مشتریان، ابزارهای وفاداری و تخفیف
- تحلیل داده بازاریابی و اندازهگیری عملکرد
- بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل
- یکپارچه با سیستم CRM و هوش تجاری
- توصیه محصول اختیاری، جانبی و مشابه در فرآیند خرید
سازمانیار، پاسخی فراتر از آنچه که تصور میکنید
با چشمانداز درست الکترونیکی کردن همه نیازمندیهای شما، سازمانیار علاوه بر چالشهای خاص و عمومی صنعت بازرگانی، یک راهحل جامع برای تمام نیازهای کسبوکار شماست تا بتوانید تمام جنبههای تجارت خود را به طور مؤثر مدیریت کنید.
