مدیریت خدمات حضوری خود را به سطحی جدید ارتقا دهید
چت آنلاین
نرم افزار مدیریت خدمات در محل
سازمانیار، راهحل نهایی برای کسبوکارهای خدمات در محل است.
با استفاده از این نرمافزار جامع، برنامهریزی تیم خود را بهینه کنید، عملیات حضوری را با دقت
مدیریت کنید و از یکپارچگی بینظیر در ثبت زمان کار و صدور فاکتورها بهرهمند شوید.
با سازمانیار، برنامهریزی به یک فرآیند ساده و مؤثر تبدیل میشود. این نرمافزار به شما امکان
میدهد بین چندین نمای مختلف جابهجا شوید تا بهترین روش مدیریت را انتخاب کنید.
نمای کانبان،
تصویری بصری و ساده از وظایف ارائه میده. نمای گانت به شما امکان میدهد تا وظایف تیم را با
دقت برنامهریزی کنید.
همچنین، نمای نقشه به شما کمک میکند تا قرارهای ملاقات را بر اساس موقعیت جغرافیایی سازماندهی
کنید.
برنامه موبایلی همهکاره
تمام ابزارهای مورد نیاز در جیب شماست. از مدیریت قرارهای ملاقات گرفته تا تکمیل کاربرگها و بهروزرسانی موجودی انبار، همه چیز با چند کلیک در دسترس است. این اپلیکیشن به شما امکان میدهد تا حتی در حال حرکت، کنترل کاملی بر عملیات خود داشته باشید و از تأخیرهای غیرضروری جلوگیری کنید.
صدور فاکتور بدون دغدغه
سازمانیار با فرمهای از پیش پرشده، فرآیند فاکتورسازی را به یک تجربه سریع و بدون دردسر تبدیل
میکند.
دیگر نیازی به وارد کردن دستی اطلاعات نیست؛ کافی است اطلاعات را بررسی کرده و فاکتور
را در محل برای مشتری ارسال کنید.
این ویژگیهای برجسته، نرمافزار مدیریت خدمات در محل سازمانیار را بینقص میکنند:
نمای تقویم
سادگی کلید موفقیت است. با نمای تقویم سازمانیار، میتوانید برنامه تیم خود را بهصورت
روزانه، هفتگی یا ساعتی تنظیم و بهروزرسانی کنید.
نمای گانت
وظایف تیم خود را با کشیدن و رها کردن ساده مدیریت کنید: تاریخها را برنامهریزی کنید،
مسئولین را تغییر دهید و وابستگیهای وظایف را تنظیم کنید.
ردیابی زمان
تایمر یکپارچه سازمانیار به شما امکان میدهد تا زمان صرفشده برای هر وظیفه را مستقیماً
از منوی وظایف ثبت کنید. همچنین، میتوانید گزارشهای زمانی را مستقیماً در کادر گفتگو
مشاهده کنید.
نمای نقشه
با نمای نقشه، مسیرهای خود را برنامهریزی کرده و برنامه روزانه خود را بهینه کنید.
دسترسی موبایلی
حتی در حال حرکت، میتوانید وظایف خود را سریع و کارآمد مدیریت کنید.
ایجاد وظیفه از سفارشهای فروش
وظایف بهصورت خودکار از سفارشهای فروش ایجاد میشوند.
یکپارچگی کامل برای بهرهوری بیشتر
پروژه
وظایف خود را مدیریت کنید
صدور فاکتور
برای مشتریان فاکتور صادر کنید
فروش
عملیات حضوری را به فروشها لینک کنید
انبار
زمان صرف شده را رهگیری کنید
سامانه پشتیبانی
عملیات حضوری را برنامهریزی کنید
تست یا دموی تخصصی رایگان؟
قدرت نرمافزار مدیریت خدمات در محل را خودتان به رایگان تست کنید، یا دموی اختصاصی درخواست کنید و از کارشناسان ما راهنمایی بگیرید.
جزئیات امکانات و ویژگیهای نرم افزار خدمات در محل سازمانیار
نمای کلی
رابط کاربری آسان
رابط کاربری بصری و سادهای که به شما امکان میدهد تمام اطلاعات مورد نیاز خود را
در هر زمان و مکان به راحتی دریافت کنید.
برنامه موبایل
کارهای خود را به سرعت و با کارایی بالا مدیریت کنید، حتی زمانی که در حال حرکت
هستید.
نمای کانبان
نمای کلی و واضحی از وظایف تیم خود به دست آورید که به صورت بصری بر اساس تاریخها
یا مراحل سفارشی گروهبندی شدهاند.
نمای نقشه
برنامهریزی و مشاهده مسیر خود را روی نقشه انجام دهید تا سازماندهی روزتان آسانتر
شود.
نمای گانت
وظایف تیم خود را با کشیدن و رها کردن ساده مدیریت کنید: تاریخها را برنامهریزی
کنید، تخصیصدهندگان را تغییر دهید و وابستگیها را تنظیم کنید. از رزرو دوگانه یا
وظایف بدون تخصیص جلوگیری کنید و وظایف را به صورت دستهای زمانبندی کنید.
نمای تقویم
برنامه خود را به صورت روزانه، هفتگی یا ساعتی با استفاده از یک نمای تقویمی ساده
برنامهریزی کنید.
نمای لیست
عملیات گروهی انجام دهید: پیامها، ایمیلها و گزارشها را ارسال کنید یا به سادگی
وظایف را بایگانی کرده و حذف کنید.
نمای فعالیت
فعالیتهای در انتظار را به راحتی مدیریت کنید، فعالیتهای جدید را برنامهریزی
کنید و موانع موجود را شناسایی کنید.
مدیریت وظایف
کادر گفتگو
تمام فعالیتها را در یک log مرکزی جمعآوری کنید: تماسها، ایمیلها، جلسات،
یادآورها و یادداشتهای کاری همگی در وظیفه ردیابی میشوند. همکاران را منشن کنید،
به مشتریان پیام دهید و فایلهای رسانهای و واکنشها را اضافه کنید.
ایجاد خودکار وظایف
وظایف میتوانند به صورت خودکار از طریق یک ایمیل مستعار یا فرم وب، و همچنین از
سفارش فروش یا تیکت مرکز پشتیبانی ایجاد شوند.
ایمیل مستعار
ایمیلهای ارسالشده به نام مستعار انتخابی شما، موجب ایجاد یک وظیفه جدید در
داشبورد مراحل شما میشوند.
فرم وب
به مشتریان خود اجازه دهید با پر کردن یک فرم وب، وظایف ایجاد کنند. جزئیات را
سفارشی کنید تا همیشه اطلاعات درست ثبت شود.
سفارش فروش
هنگام فروش یک محصول یا خدمت خاص، وظایف به صورت خودکار ایجاد میشوند.
تیکتهای مرکز پشتیبانی
نمایندگان پشتیبانی میتوانند وظایف خدمات در محل را از تیکتهای خود ایجاد کنند و
همکاری روان را امکانپذیر کنند.
ساعات کارکرد
از تایمر یکپارچه برای ردیابی زمان کاری خود مستقیماً از منوی وظیفه استفاده کنید و
گزارشهای زمانی را مستقیماً در کادر گفتگوی وظیفه مشاهده کنید.
کاربرگهای قابل سفارشیسازی
قالبهای کاربرگ خود را طراحی کنید و تمام فیلدهای مورد نیاز را برای ارائه
گزارشهای دقیق به مشتریان تنظیم کنید. چند قالب برای انواع مختلف فعالیتهای حضوری
یا نیازهای دیگر ایجاد کنید.
وظایف تکراری
ایجاد وظایف تکراری، مانند نگهداری یا جلسات را خودکار کنید.
پورتال مشتری
پورتالی اختصاصی که مشتریان شما میتوانند وظایف، پیشفاکتورها، فاکتورها و
گزارشها را مشاهده و مدیریت کنند.
گزارشهای مشتری
گزارشهای مشتری در پایان هر وظیفه تولید میشوند و شامل جزئیات محصولات
استفادهشده، ساعات کارکرد و کاربرگ هستند.
امضاء
به مشتریان خود امکان دهید گزارش را مستقیماً از برنامه موبایلی امضاء کنند.
فروش و صدور فاکتور
کاتالوگ محصولات
محصولات قابل فروش را با یک ضربه اضافه کنید.
پیشفاکتورهای اضافی
حین انجام کار پیشفاکتور ایجاد و ارسال کنید. از محصولات از پیش تعریفشده،
لیستهای قیمت، شرایط پرداخت و قالبهای پیشفاکتور استفاده کنید.
فاکتورهای فوری
فاکتورهای پیشنویس را مستقیماً از فرم وظیفه ایجاد کنید. زمان کاری ردیابیشده و
محصولات فروختهشده به صورت خودکار ثبت میشوند.
موجودی دقیق
انبار پیشفرضی را برای هر عضو تیم تعریف کنید و محصولات ردیابیشده با شماره سری
ساخت یا شماره سریال را به وظایف اضافه کنید تا موجودی با کمترین زحمت و زمان
بهروز بماند.
گزارشگیری
جداول پیوت
جداول پیوت را برای تحلیل وظایف تیم خود ایجاد کنید، آنها را به فرمت .xls اکسپورت
کنید و در صفحات گسترده استفاده کنید.
نمودارها
گزارشها را با استفاده از نمودارهای میلهای، دایرهای و خطی بسازید. دادهها را
با یک کلیک حذف یا اضافه کنید.
تحلیل وظایف
برای وظایف خود، بر اساس معیارها، فیلترها و بازههای زمانی دلخواه انواع گزارشها
را ایجاد کنید.
تحلیل کاربرگها
آمارهایی بر اساس قالبهای کاربرگ استفادهشده در گزارشهای مشتری دریافت کنید.
معیارهای سفارشی (مانند انواع اقدامات، تجهیزات استفادهشده) را ردیابی کنید و
بینشهایی برای بهبود کار به دست آورید.
امتیازدهی مشتریان
بازخورد جمعآوری کنید و رضایت مشتری را اندازهگیری کنید.
سودآوری پروژه
موفقیت پروژه خدمات میدانی را در تولید سود یا بازگشت سرمایه ارزیابی کنید.
ما به شما اطمینان میدهیم که این نرمافزار بهترین انتخاب برای شماست.
برای تجربه رایگان یا دریافت مشاوره تخصصی، همین حالا اقدام کنید.