چت آنلاین
قیمت‌‌گذاری پیامک و سؤالات متداول
برای ارسال پیامک‌ها به چه نیاز دارم؟
سیستم ارسال پیامک، یک سرویس درون شبکه‌ای قابل خریداری (IAP) است که برای کار کردن نیاز به اعتبار پیش‌پرداختی دارد.
چند نوع پیامک وجود دارد؟
دو نوع وجود دارد: GSM7 و UNICODE
GSM7 یک فرمت استاندارد با محدودیت 160 کاراکتر در هر پیام است که شامل کاراکترهای زیر است.
UNICODE فرمتی است که در صورت استفاده از یک کارکتر خاص، که در فهرست GSM7 وجود ندارد، اعمال می‌شود.
نکته
برای سیستم پیام‌رسانی GSM7 محدودیت حجم پیامک، 160 کاراکتر و برای Unicode، 70 کاراکتر است. برای حجم پیامک بیشتر از این مقدار، محتوا به یک پیام چند بخشی تقسیم می‌شود و حجم کاراکترها برای GSM7 به 153 و برای Unicode به 67 کاراکتر کاهش می‌یابد. سیستم به طور آنی شما را از تعداد پیامکی که نشان دهنده پیام شما است ، مطلع می‌سازد.
هزینه ارسال پیامک چقدر است؟
قیمت یک پیامک بستگی به مقصد و طول (تعداد کاراکترها) پیام دارد. همیشه تعداد پیامک‌ها و کارکترهایی که در متن پیام خود استفاده کرده‌اید را میتوانید در سربرگ محتویات پیامک و در زیر فیلد متن، مشاهده کنید.
چگونگی خرید اعتبار
به ماژول تنظیمات> بخش مخاطبان> گزینه خرید اعتبار بروید.
و یا میتوانید در ماژول تنظیمات> به بخش خرید درون برنامه‌ای> گزینه مشاهده خدمات من بروید.
نکته
اگر شما در اودوو آنلاین (SAAS) هستید و نسخه سازمانی را دارید، برای تست این ویژگی میتوانید از اعتبار آزمایشی رایگان بهره‌مند شوید.
سوالات متداول
1. آیا زمان انقضایی برای اعتبارات من وجود دارد؟
خیر، اعتبارات منقضی نمی‌شوند. 2. آیا امکان ارسال پیامک به یک شماره تلفن (که تلفن همراه نباشد) برای من وجود دارد چراکه من آیکون مربوطه را جلوی فیلد «تلفن» می‌بینم؟
این امر فقط در صورتی ممکن است که آن شماره تلفن از سیستم پیامک پشتیبانی کند (برای مثال، تلفن‌های SIP)
3. آیا برای خرید اعتبارم فاکتور دریافت می‌کنم؟
بله.
4. آیا گیرنده پیام می‌تواند به من پاسخ دهد؟
خیر، امکان جواب به پیامک وجود ندارد.
5. در صورت ارسال چندین پیامک و عدم اعتبار کافی برای ارسال همه آنها چه اتفاقی می‌افتد؟
کل تراکنش به عنوان یک واحد محسوب می‌شود، بنابراین، هیچ پیامکی ارسال نخواهد شد مگر اینکه اعتبار کافی برای ارسال همه پیامک‌ها وجود داشته باشد.
6. آیا سابقه‌ای از پیامک‌های ارسالی دارم؟
بله، پیامک به عنوان یک یادداشت زیر کادر پیام‌های آن رکورد ثبت می‌شود و سابقه کاملی از پیامک‌های ارسالی در حالت توسعه‌دهنده تحت منوی فنی> گزینه پیامک در دسترس است.
7. آیا امکان ارسال یکجای هر تعداد پیامکی که بخواهم ارسال کنم، وجود دارد؟
بله، درصورتی که اعتبار کافی داشته باشید.
8. اگر شماره‌ای داشته باشم که در فهرست گیرندگان وجود نداشته باشد، اعتبار از دست می‌دهم؟
خیر، البته در صورتی که شماره تلفن دارای فرمتی اشتباه باشد (برای مثال، ارقام خیلی زیاد)، در غیر اینصورت، اگر پیامک برای فرد اشتباهی یا یک شماره جعلی ارسال شود، اعتبار از دست می‌رود.
9. در صورت ارسال پیامک به یک شماره پرداخت کننده (برای مثال، یک مسابقه پیامکی برای بردن بلیط یک جشنواره) چه اتفاقی می‌افتد؟
پیامک به این نوع شماره‌ها تحویل داده نمی‌شود، بنابراین هزینه‌ای از شما دریافت نمی‌شود.
10. آیا می‌توانم هنگام ارسال انبوه پیامک، شماره‌هایی که وجود ندارند را شناسایی کنم؟
فقط شماره‌هایی که دارای فرمت نامعتبر باشند.
11. مقررات GDPR (محافظت از داده‌های عمومی) چگونه بر این سرویس تأثیر می‌گذارد؟
لطفاً سیاست حفظ حریم خصوصی ما را ملاحظه کنید.
12. آیا می‌توانم از ارائه دهنده پیامک خودم استفاده کنم؟
بله، اما قابلیت استفاده از آن بصورت آنی و بدون نیاز به پیکربندی اضافی ممکن نیست. کارشناسان ما می‌توانند به شما کمک کنند تا پایگاه داده خود را برای تحقق این امر سفارشی کنید. لطفاً، بسته‌های موفق ما رو از اینجا بررسی کنید.