نرم افزار ویپ یا تلفن اینترنتی (VoIP)


این ترکیب وجود ندارد.

با دوستانتان به اشتراک بگذارید


  • تضمین برگشت بدون شرط  تا 7 روز

  • یکسال پشتیبانی و بروزرسانی رایگان

  • نصب و پیکربندی رایگان

  • تحویل فوری


در هر لحظه و هر کجا که هستید تماس بگیرید و کسب و کار خود را مدیریت کنید...!

افزونه ویپ برای حداکثر بهره وری و قیمت مقرون به صرفه با برنامه های اودوو ادغام شده است.

استفاده از این افزونه به اجرای نمونه استریسک نیاز دارد. در واقع ارتباط شبکه ای بین اودوو با سیستم استریسک ضروری است و می توانید از طریق شرکت های فعال در این زمینه اقدام کنید تا بتوانید از این افزونه به آسانی و به جا استفاده کنید.

            از همه دستگاه های خود، برای برقراری تماس استفاده کنید

            هر گزینه ای که برای برقراری تماس برای شما راحت تر است، انتخاب نمایید: رایانه، تلفن هوشمند، تبلت یا تلفن VoIP. شما فقط به اتصال اینترنت نیاز دارید.

            سازمان یار• متن و تصویر

            جریان تماس ها را با برنامه صفحه شماره گیر (Dial Plan) مدیریت کنید 

            ویرایشگر گردش کار بصری، به شما کمک می کند تماس ها را ایجاد و سفارشی کنید

            اجزا را درگ و دراپ کنید و نمودار مناسب برای کسب و کار خود تنظیم نمایید. رابط بصری، بهینه سازی گردش کار تماس و انجام تغییرات را برای شما آسان می کند.

             ویرایشگر گردش کار بصری

            آیا می دانید زمانی که مشتری با کسب و کار شما تماس می گیرد، چه اتفاقی خواهد افتاد؟

            با استفاده از ویرایشگر گردش کار Dial Plan، می توانید با دقت سیستم ها را ایجاد کرده و با هدایت مستقیم تماس گیرندگان به بخش های مربوطه، در وقت خود صرفه جویی نمایید.



             ارسال

            با استفاده از قابلیت ارسال تجربیات سفارشی را برای تماس گیرندگان در مکانهای خاص ایجاد نمایید...


            می توانید مسیرهای متناوب را بر اساس کدهای کشور پیکربندی کنید.





             منو

            از یک ویژگی منوی سنتی شناخته شده و کارآمد استفاده کنید.

            تماس گیرندگان می توانند به منوی گزینه ها گوش دهند و عدد مورد نظر را بر اساس نیاز بر روی صفحه کلید شماره گیری نمایند.

            در این صورت به تیم پشتیبانی، فروش یا یکی از اعضای تیم وصل خواهند شد.




             صف های تماس

            با پیاده سازی صف های تماس، اعتماد ایجاد کنید و نرخ تماس های از دست رفته را کاهش دهید.

            مشتریان شما می توانند در صف تماس صف کشیده و منتظر بمانند تا به پشتیبانی بعدی متصل شوند.DialPlan استراتژی های متعددی برای مسیریابی تماس ها به تیم پشتیبانی شما ارائه می دهد، مانند round robin (نوبت گردشی)، تماس همزمان با همه پشتیبانان و موارد دیگر.


             پردازش دیجیتالی

            با خودکار سازی تماس های وروردی و داخلی، تماس گیرندگان سریعتر به مقصود خود خواهند رسید.

            با استفاده از قابلیت پذیرشگر دیجیتال، تماس گیرندگان شما می توانند وارد برنامه  شوند و سپس بدون اینکه عضوی از تیم شما را درگیر کنند، به طور خودکار به شخص صحیح ارجاع داده شوند.




                      کنار گذاشتن هزینه های اضافی

                      با استفاده از تلفن های سنتی، نصب خطوط تلفن، تماس های طولانی مدت و تعمیر سخت افزار می تواند به سرعت افزایش یابد.

                      نرم افزار ویپ یک راه مقرون به صرفه برای مدیریت تماس های شما است.

                      یکپارچگی زندگی را آسان تر می کند، بنابراین می توانید تمام کارهای خود را تنها با یک کلیک به پایان برسانید!

                      ماژول ویپ با برنامه هایی مانند سامانه پشتیبانی، CRM، فروش، صدور فاکتور و موارد دیگر ادغام می شود، بنابراین می توانید گردش کار خود را ساده کرده و کارهای خسته کننده و دستی را برای تیم خود حذف کنید!!!

                      ابزارک ویپ، گزینه های بیشتری به شما برای تماس با مشتریانتان ارائه داده است. از طریق این افزونه می توانید به راحتی ایمیل ارسال کنید، جلسات را زمان‌بندی کنید، اطلاعات سفارشات یا یادداشت های تیم داخلی و موارد دیگر را مشاهده نمایید!

                      آیکون های بصری به شما کمک می کند تا بدون ترک صفحه یا خارج شدن از برنامه، کار خود را به راحتی انجام دهید

                      ابزار ویپ با برنامه های اودوو قابل ادغام است، شما می توانید بدون جابه جا کردن تب ها و یا جستجوی اطلاعات، کار خود را با کارآیی بیشتری انجام دهید.

                      انجام وظایف پشتیبانی (حتی حین تماس)

                      شما می توانید یک فعالیت مانند تماس، جلسه و یا یک ایمیل را سریعا برنامه ریزی کنید.


                      تمام اطلاعات مورد نیاز را در اختیار داشته باشید

                      یک فرصت، تیکت یا فرم مخاطب مشتری را باز کنید تا همه اطلاعات آنها را مشاهده نمایید.


                      سازمان یار• تصویر و متن

                      تماس های خود را در هر مسیری که هستید، زمان‌‎بندی کنید..

                      از طریق کادر پیام موجود در هر برنامه، می توانید فعالیت های جدید ایجاد نمایید. نرم افزار ویپ کاملا با پلت فرم اودوو یکپارچه شده است. بنابراین می توانید فعالیت ها را از طریق همه برنامه ها زمان‌بندی کنید.

                      با یک کلیک در ماژول CRM، یک صف تماس ایجاد نمایید، تا به سرعت روز خود را سازماندهی کنید!

                      با یک کلیک از طریق نمای کانبان در بخش فرصت های ماژول CRM، می توانید یک تماس را در صف تلفن برای خود یا دیگران زمان‌بندی کنید. به سادگی بر روی کارت مخاطب خود بروید و بر روی آیکون  کلیک کنید تا فرصت را به لیست فعالیت های بعدی اضافه نمایید.

                      سازمان یار• متن و تصویر

                      گزارش تماس های ورودی برای رهگیری فعالیت تیم ها 

                      فیلتر، جستجو یا اکسپورت سریع - انجام همه این موارد از طریق داشبورد اودوو امکان پذیر است.

                      سازمان یار• تصویری با یک عنوان

                      این یک پیش نمایش از محصولات اخیرا مشاهده شده توسط کاربر می باشد.
                      هنگامی که کاربر حداقل یک محصول را دیده باشد، این قسمت قابل مشاهده خواهد بود.

                      محصولات و خدمات اخیراً مشاهده شده