ماژول ویپ (VoIP)


    این ترکیب وجود ندارد.


    • تضمین برگشت بدون شرط  تا 7 روز

    • یکسال پشتیبانی و بروزرسانی رایگان

    • نصب و پیکربندی رایگان

    • تحویل فوری

    به جرات می توان گفت وویپ پاسخی به تمام مشکلاتی است که استفاده از تلفن آنالوگ در سازمان ها ایجاد میکند. ضبط و نگهداری سوابق تماس ها، سرعت تماس ها، هدایت صحیح ارتباطات در داخل سازمان و بخش های مختلف و مزایای بسیاری که با استفاده و استقرار آن در سازمان به وضوح مشاهده می شوند. یکی از مزایای مهم سیستم ویپ امنیت بالاتر آن نسبت به سیستم های مخابراتی آنالوگ است. در یک سیستم تلفنی آنالوگ معمولا با اتصال یک گوشی آنالوگ می توان به سادگی به شبکه وصل شد. اما در فناوری VoIP کاربران باید شناسایی شوند. همچنین مکالمات را می توان بر روی VPN ارسال کرد که باعث می شود مکالمات رمزگذاری شوند. سهولت مانیتورینگ تماس ها و ردگیری مکالمات را باید به عنوان یک مزیت مهم VoIP ذکر کرد. در فناوری ویپ به سادگی می توان ریز مکالمات را ذخیره و مشاهده کرد و یا مکالمات را ضبط کرد. این موضوع از سهولت ترکیب کامپیوتر و سیستم VoIP ناشی می شود.

    در کسب و کار هایی که به فکر توسعه و گسترش هستند معمولاً ارتقاء امکانات و استفاده از ظرفیت های جدید در سیستم های آنالوگ، اندکی سخت و البته هزینه بر است زیرا برای توسعه ی آن ها به کابل کشی های مجدد نیاز است.

    اما با ورود سیستم های ویپ می توان گفت این موضوع و مشکل به خوبی حل شده است.

                        ویژگی ها :

                        • مشتری سیپ (SIP) - می توانید سرویس گیرنده  VoIP WebRTC اودوو یا هر تلفن هوشمند یا تلفن هوشمند SIP دیگر را به یکدیگر متصل کنید.

                        • تاریخچه و سوابق تماس همکاران در شرکت مادر با گروه بندی توسط کارمندان و شرکت های شریک ادغام می شوند (یکپارچگی تماس ها) 

                        •  ایجاد پارتنر با شماره تلفن، تنها با یک کلیک

                        • 10 تماس گیرنده برتر (ورودی / خروجی/ همکاران / کارمندان)

                        • مدیریت تماس های فعال:pickup, spy, hangup, mute.

                        • پیگیری پیشرفته تماس ها توسط بخش های همکاران.

                        •  ارتباط تماس مستقیم با آخرین مدیر صحبت شده

                        •  تجزیه و تحلیل سوابق تماس پیشرفته

                        •   کنترل تماس های پاسخ داده نشده

                        •   امکان ضبط و نگهداری سوابق تماس ها، ‌به اشتراک گذاری آنها و بحث در مورد آنها

                        •   باز کردن فرم پارتنرها تنها با یک کلیک

                        •   دسترسی اتوماتیک به فرم همکار تجاری (جهت مشاهده اطلاعات و سوابق) موقع تماس پارتنر

                        •   داشبورد با تماس گیرندگان برتر، تماس های از دست رفته شرکت، ترافیک روزانه و موارد دیگر

                        •   آرشیو اتوماتیک

                        •  این افزونه با هر توزیع استریسک کار می کند


                        مدیریت برنامه

                        ویجت پاپ آپ تماس ها: 

                        ویجتی از تماس که به شکل پاپ آپ در سیستم ظاهر می شود. ویجت تماس های فعال از هر بخشی در دسترس هست. کاربران تماس های خود و مدیر سیستم کل تماس ها را می تواند مدیریت کند. اگر مخاطب یافت نشد، تنها با یک کلیک روی ستون همکار، یک مخاطب جدید ایجاد کنید.



                        مانیتورینگ و کنترل تماس ها:

                        به عنوان مدیر وقتی وارد سیستم می شوید هنگامی که در منوی بالا روی تماس ها کلیک می کنید، لیست تماس های فعال برای شما نمایش داده می شود. می توانید هر کدام از تماس ها را که می خواهید انتخاب کنید و به آن گوش کنید یا با همکاری درباره آن صحبت کنید و یا با یک طرف از طرف های تماس و یا هر دو باهم شروع به صحبت کنید.


                        دایرکتوری کاربر

                        این بخش مانند دفترچه تلفن داخلی شرکت شما با قابلیت تماس در لحظه است. دفترچه تلفن داخلی خود را در اختیار کاربران اودوو قرار دهید تا از ویژگی های تماسی آن استفاده کنند.



                        تماس با پارتنرها و همکاران تجاری

                        می توانید تماس های همکاران تجاری را ببینید و تنها با یک کلیک با آن ها تماس بگیرید.


                        تجزیه و تحلیل تماس ها 

                        فیلتر کردن و جستجو تماس ها بر حسب: 

                        1. پاسخ داده شده

                        2. پاسخ داده نشده

                        3. تماس های ورودی

                        4. تماس های خروجی از سازمان

                        5. تماس های گرفته شده توسط همکاران تجاری

                        تماس های گروهی: 

                        1. همکاران تجاری

                        2. از طرف کاربران

                        3. تماس با کاربران

                        4. تاریخ

                        5. مدت زمان مکالمه


                        ترافیک تماس ها و مکالمات خود را با معیارهای خودتان بسنجید. تعداد تماس های ماهانه سازمان تان می تواند به شما معیار اینکه کسب و کارتان تا چه حد رشد کرده است را مشخص کند.

                        نمودار مورد علاقه تان برای سنجش این رشد و پیشرفت را، به داشبرد سیستم تان اضافه کنید و با دقت آن را تحت نظر قرار دهید. زیرا که بررسی این نمودارها کمک شایانی به تغییر یا ادامه سیاست های کاری ما خواهد کرد.

                        سازمان یار• متن و تصویر
                        داشبورد تماسهای ویژه آمار تماسهای ویژه ای را نشان می دهد که در آن می توانید تماس های با زمان مکالمه بالا، شرکای برتر و توزیع ترافیک تلفن را مشاهده کنید. 

                         

                        سازمان یار• متن و تصویر

                        با استفاده از نمای محوری اودوو فارسی در این افزونه، ترافیک تماسها را می توانید با دقت تجزیه و تحلیل کنید.


                        سازمان یار• متن و تصویر

                        استفاده از این افزونه به اجرای نمونه استریسک (مخصوصا استقرار تکنولوژی داکر برای تاسیسات جدید) نیاز دارد. در واقع ارتباط شبکه ای بین اودوو با سیستم استریک ضروری است و می توانید از طریق شرکت های فعال در این زمینه اقدام کنید تا بتوانید از این افزونه به آسانی و به جا استفاده کنید. 

                        دیگر نیاز نیست نگران تماس های مربوط به سازمان خود باشید، هر لجظه و در هر مکانی که هستید می توانید از تماس ها و محتوای تماس های انجام شده در سازمانتان آگاه شوید. کافیست با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا سیستم اودوو فارسی شما هم به همراه این افزونه مستقر شود و با چند کلیک با کمترین هزینه کلیه تماس ها و ارتباطات سازمانتان را مدیریت کنید.

                        هیچ محصول مشابهی وجود ندارد.
                        هیچ محصول مرتبطی وجود ندارد.
                        این یک پیش نمایش از محصولات اخیرا مشاهده شده توسط کاربر می باشد.
                        هنگامی که کاربر حداقل یک محصول را دیده باشد، این قسمت قابل مشاهده خواهد بود.

                        محصولات یا خدماتی که اخیراً دیده اید