صرف نظر و مشاهده محتوا

نرم افزار تلفن اینترنتی (VoIP)

تماس بگیرید و کسب‌و‌کار خود را از هرجا مدیریت کنید

نرم‌افزار تلفن اینترنتی سازمان‌یار (VoIP) به‌صورت کامل با سایر برنامه‌های سازمان‌یار یکپارچه می‌شود تا بیشترین بهره‌وری را با کمترین هزینه در اختیار شما بگذارد.
در این صفحه خواهید دید که چرا هزاران کسب‌و‌کار به سراغ این راه‌حل رفته‌اند.

نرم‌افزار تلفن اینترنتی سازمان‌یار (VoIP)

تماس از هر دستگاه، در هر مکان

فرقی نمی‌کند در دفتر کار باشید، در جلسه خارج از شرکت یا در مسیر رفت‌وآمد؛ تنها با یک اتصال اینترنت، می‌توانید از طریق رایانه، گوشی هوشمند، تبلت یا حتی تلفن VoIP تماس بگیرید و پاسخ‌گو باشید.

یکپارچگی هوشمند برای انجام سریع‌تر کارها

تمام مخاطبان شما در سازمان‌یار تنها با یک کلیک در دسترس هستند. اما ویجت VoIP فقط برای تماس گرفتن طراحی نشده است. با ویجت VoIP می‌توانید علاوه بر تماس، ایمیل بفرستید، جلسه تنظیم کنید، سوابق سفارش‌ها را ببینید یا حتی یادداشت‌های داخلی تیم را بررسی کنید. همه چیز در یک محیط یکپارچه و کاربرپسند جمع شده تا دیگر نیازی به جست‌وجو در تب‌های متعدد نداشته باشید.
این ابزار به‌صورت کامل با برنامه‌های کلیدی مانند CRM، فروش، پشتیبانی و صدور فاکتور یکپارچه می‌شود تا بتوانید گردش‌کارهای خود را تسهیل گنید و کارهای دستی و طاقت‌فرسای تیم را کاهش دهید.

آیکون‌های هوشمند برای کنترل کامل کارها
رابط کاربری ساده و بصری سازمان‌یار باعث می‌شود در جریان تمام امور باشید — بدون آنکه بین صفحات جابه‌جا شوید یا به دنبال اطلاعات بگردید. هر آیکون عملکردی واضح دارد تا بتوانید کارها را سریع‌تر انجام دهید و در هر لحظه بدانید چه چیزی در انتظار شماست.
انجام کارهای پشتیبان، حتی هنگام مکالمه
در حین تماس، می‌توانید همزمان فعالیت جدیدی تعریف کنید؛ مثلاً زمان یک جلسه را مشخص کنید، یادداشتی اضافه کنید، یا ایمیلی ارسال کنید.
در نتیجه، هیچ گفت‌وگویی بدون پیگیری نمی‌ماند و هماهنگی بین اعضای تیم بسیار آسان‌تر می‌شود.
دسترسی فوری به اطلاعات مشتریان
تمام اطلاعات لازم درباره‌ی مشتری، فرصت فروش یا تیکت پشتیبانی، تنها با یک کلیک در دسترس شماست.
می‌توانید از داخل فرم مشتری، سابقه سفارش‌ها، وضعیت پرداخت، یادداشت‌های تیم فروش یا حتی سطح رضایت مشتری را مشاهده کنید.

زمان‌بندی تماس‌ها و فعالیت‌ها، بدون فراموشی

نرم‌افزار VoIP به‌صورت کامل با تمامی برنامه‌های سازمان‌یار یکپارچه است، بنابراین می‌توانید مستقیماً از داخل هر برنامه‌ای، فعالیت جدیدی مثل تماس، جلسه یا ایمیل ثبت کنید.
این کار باعث می‌شود هیچ پیگیری یا تماس مهمی از قلم نیفتد و نظم کاری تیم شما بهبود یابد.
در واقع، لیست کارهای روزانه شما کوتاه‌تر و مدیریت آن ساده‌تر از همیشه خواهد شد.

صف تماس‌ها را تنها با یک کلیک بسازید

در اپ CRM سازمان‌یار، از نمای کانبان تنها با یک کلیک می‌توانید تماس‌های روزانه خود را برنامه‌ریزی کنید.
کافی است نشانگر ماوس را روی کارت فرصت فروش قرار دهید و مخاطب را به صف تماس‌هایتان اضافه کنید — برای خودتان یا اعضای تیم.

تست یا دموی تخصصی رایگان؟

قدرت نرم‌افزار مدیریت ویپ (VoIP) را خودتان به رایگان تست کنید، یا دموی ‌اختصاصی درخواست کنید و از کارشناسان ما راهنمایی بگیرید.

جزئیات امکانات و ویژگی‌های نرم افزار ویپ (VoIP) سازمان‌یار

راه‌اندازی
نصب آسان
نصب و راه‌اندازی در چند مرحله ساده انجام می‌شود و امکان برقراری تماس را به سرعت فراهم می‌کند.
سازگار با پروتکل SIP
این برنامه با ارائه‌دهندگان خدمات VoIP که از پروتکل SIP پشتیبانی می‌کنند، یکپارچه می‌شود.
تماس‌ها و پیام‌ها
تماس با یک کلیک
با یک کلیک می‌توانید با هر شماره‌ای در سازمان‌یار تماس بگیرید.
زنگ خوردن همزمان
هنگامی که شخصی با شماره شما تماس می‌گیرد، همه دستگاه‌های شما به طور همزمان زنگ می‌زنند.
انتقال تماس
تماس‌گیرنده را به یک همکار یا تیم منتقل کنید.
استفاده از هر دستگاه
VoIP روی کامپیوتر، گوشی هوشمند، تبلت یا تلفن VoIP کار می‌کند. تماس‌ها را مستقیماً از مرورگر وب یا برنامه موبایل مدیریت کنید.
کارایی در تماس
حین تماس به صفحه‌کلید شماره‌گیری دسترسی دارید. پس از وارد کردن شماره، با زدن دکمه Enter تماس برقرار می‌شود که این امر کارایی را افزایش داده و تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، به‌ویژه زمانی که منوی صوتی فعال باشد.
تطبیق شماره E164
تطبیق بهتر بین شماره‌های تلفن و مخاطبین با استفاده از قالب استاندارد E164.
یکپارچگی
یکپارچگی کامل با پایگاه داده
از هر برنامه در سازمان‌یار تماس برقرار کنید و وظایف را مدیریت کنید.
ویجت VoIP
تماس برقرار کنید یا دریافت کنید و پیگیری‌ها را از طریق ویجت برنامه‌ریزی کنید.
ارائه‌دهندگان یکپارچه
از میان ارائه‌دهندگان مختلف VoIP انتخاب کنید تا به مجموعه کاملی از قابلیت‌های VoIP دسترسی داشته باشید.
چندوظیفگی
در حین تماس، یادداشت ثبت کنید، به مشتریان پیام ارسال کنید و فعالیت‌ها را برنامه‌ریزی کنید.
یکپارچگی با CRM و سایر برنامه‌ها
فعالیت‌ها را از طریق گفت‌وگو در هر برنامه اودو برنامه‌ریزی کنید. این قابلیت با برنامه‌هایی مانند CRM، فروش، میز کمک، صدور صورت‌حساب و غیره یکپارچه می‌شود.
ویژگی‌های ارائه‌دهنده
تماس جهانی
از هر نقطه‌ای در جهان به هر نقطه دیگر تماس بگیرید.
معماری طرح شماره‌گیری
شماره‌گیری بر اساس شماره، معرفی صوتی، پیام‌های صوتی، صف‌های تماس و کنفرانس‌ها همگی می‌توانند به گونه‌ای ساختاردهی شوند که تجربه کاربری منحصربه‌فردی را هنگام دریافت تماس ایجاد کنند.
شناسه تماس پویا
با استفاده از کدهای کشوری یا منطقه‌ای مختلف، تماس برقرار کنید یا دریافت کنید تا از کاربران در محل‌های مختلف پشتیبانی کنید.
هدایت تماس و زنگ خوردن همزمان
عملیات تماس زمانی که کاربر در حال مکالمه است. تماس را به کاربر یا شماره دیگری هدایت کنید یا زنگ خوردن همزمان را برای دیگران با ارائه‌دهنده یکپارچه فعال کنید.
صف‌های تماس
با تیمی از نمایندگان در دسترس برای پشتیبانی از مشتریان، فروش یا هر محیط مرکز تماس که شرکت شما اداره می‌کند، از مشتریان خود پشتیبانی کنید.
تماس‌های کنفرانسی
در اتاق‌های کنفرانس مجازی به تماس‌های گروهی بپیوندید تا اطمینان حاصل شود که همه در یک مسیر هستند.

ما به شما اطمینان می‌دهیم که این نرم‌افزار بهترین انتخاب برای شماست.
برای تجربه رایگان یا دریافت مشاوره تخصصی، همین حالا اقدام کنید.

رایگان شروع کنید درخواست مشاوره یا دمو رایگان
یا می‌توانید تماس بگیرید
041 - 51288000 | 021 - 91012569
تماس با ما +
گفتگوی‌آنلاین
تماس با ما
دفتر تبریز: 041-51288000
دفتر تهران: 021-91012569
درخواست مشاوره یا دمو