چت آنلاین
بازگشت به خانه
سؤالات متداول اپاستور تسهیلگستر
برای آشنایی بیشتر با نحوه خرید، نصب و استفاده از ماژولها، تفاوت نسخهها، شرایط پشتیبانی و سایر پرسشهای رایج، پاسخ سؤالات متداول زیر را بخوانید. اگر همچنان ابهامی دارید، تیم ما از طریق چت یا مشاوره رایگان در کنار شماست.
سؤالات متداول خریدار برنامه
ماژولهای شخص ثالث فروختهشده نمیتوانند در محیط SaaS استفاده شوند، مگر اینکه ماژولهای دادهای باشند (که شامل فایل پایتون نباشند). برای بررسی سازگاری، بخش «دسترسی» هر ماژول را بررسی کنید. توجه داشته باشید که سازگاری ماژول با پلن آنلاین ممکن است از نسخهای به نسخه دیگر متفاوت باشد.
خیر. انتظار میرود نویسنده هر ماژول هرگونه اشکال (باگ) که مانع عملکرد مطابق با توضیحات ارائهشده در صفحه آن شود را برطرف کند. بااینحال، انتظار نمیرود که پشتیبانی اضافی در مورد ویژگیهای جدید یا سفارشیسازیها ارائه شوند.
بهویژه، در صورت درخواست پیادهسازی ویژگی جدیدی که در صفحه توضیحات برنامه ذکر نشده باشد یا درخواست تغییر در ویژگیهای موجود برای پوشش نیازهای اضافی مطرح شود، معمولاً نویسندگان هزینهی اضافه دریافت میکنند.
علاوه بر این، ممکن است برنامه به دلیل پیکربندی نادرست سرور شما، نه به دلیل اشکال در خود برنامه، کار نکند. در این صورت، انتظار میرود نویسندگان توصیههای پیکربندی ارائه دهند تا تیم فنی شما بتواند خطا را برطرف کند. البته انتظار داریم نویسندگان با ایمیل یا ارائه مستندات راهنما، تیم فنی شما را در مسیر درست هدایت کنند، ولی انتظار نداریم که خودشان سرور شما را بهصورت رایگان پیکربندی کنند.
بهویژه، در صورت درخواست پیادهسازی ویژگی جدیدی که در صفحه توضیحات برنامه ذکر نشده باشد یا درخواست تغییر در ویژگیهای موجود برای پوشش نیازهای اضافی مطرح شود، معمولاً نویسندگان هزینهی اضافه دریافت میکنند.
علاوه بر این، ممکن است برنامه به دلیل پیکربندی نادرست سرور شما، نه به دلیل اشکال در خود برنامه، کار نکند. در این صورت، انتظار میرود نویسندگان توصیههای پیکربندی ارائه دهند تا تیم فنی شما بتواند خطا را برطرف کند. البته انتظار داریم نویسندگان با ایمیل یا ارائه مستندات راهنما، تیم فنی شما را در مسیر درست هدایت کنند، ولی انتظار نداریم که خودشان سرور شما را بهصورت رایگان پیکربندی کنند.
سؤالات متداول فروشنده برنامه
فروش ماژول شخصی شما در پلتفرم اپاستور تسهیلگستر امکانپذیر است. میتوانید به سادگی و با افزودن کلیدهای قیمت و واحد پول، مانند
'price': 1200000
و 'currency': 'ریال'
، فروش ماژولهای خود را آغاز کنید. ما الزام میکنیم که ماژولهای فروختهشده در پلتفرم ما، دارای کمترین قیمت (یا همان قیمت) در سطح وب باشند، توضیحات مناسبی داشته باشند، همراه با اسکرینشاتهایی از عملکردها کامل شده باشند و در کل صفحه ارائه زیبایی داشته باشند. لطفاً برای اطلاعات بیشتر در مورد چگونگی دستیابی به این هدف، به بخش بعدی مراجعه کنید. ما این حق را برای خود محفوظ میداریم که ماژولهایی را که با این معیارها مطابقت ندارند، تا زمانی که صفحه ارائه مناسبی دریافت کنند، لغو انتشار کنیم.
برای سؤالات بیشتر، لطفاً با تسهیل گستر تماس بگیرید و تمام جزئیات را ارائه دهید، ما خوشحال خواهیم شد که به شما در مسیرتان کمک کنیم!
تماس با ما