چت آنلاین
راهنمای خرید ERP
شفاف‌سازی خدمات تسهیل گستر: از نفر-ساعت تا توسعه سفارشی
در این اپیزود، به پرسش‌های رایج مشتریان درباره نحوه قیمت‌گذاری و ارائه خدمات ERP پاسخ می‌دهیم. از تفاوت استقرار و پشتیبانی گرفته تا نقش مدیر پروژه، مفهوم بسته‌های خدماتی و ریسک‌های سفارشی‌سازی بیش از حد، همه‌چیز را با شفافیت و مثال‌های واقعی توضیح می‌دهیم.
توضیح
یکی از پرتکرارترین دغدغه‌های سازمان‌ها در مسیر اجرای ERP، شفاف‌نبودن مرزها و هزینه‌های خدمات است. بسیاری از سوءتفاهم‌ها درست از همین نقطه آغاز می‌شوند: نفر-ساعت دقیقاً چیست؟ چرا بعضی خدمات فاکتور می‌شوند و بعضی نه؟ تفاوت استقرار و پشتیبانی کجاست؟ نقش مدیر پروژه محدود به چیست و چرا توسعه‌های بی‌رویه می‌توانند برای سازمان هزینه‌ساز باشند؟
در این اپیزود پادکست تسهیل‌گستر، مریم و علی به‌عنوان مجری و کارشناس ERP، به شکلی روشن و کاربردی این موضوعات را باز می‌کنند:
- مدل نفر-ساعت و فلسفه آن در خدمات ERP
- مرز دقیق بین استقرار و پشتیبانی
- تفاوت پشتیبانی، درخواست تغییر (CR) و توسعه سفارشی
- چرایی ثبت یا عدم فاکتور زمان‌ها
- محدودیت‌های مدیر پروژه در ارائه خدمات جدید
- خطرات سفارشی‌سازی بیش از حد و مفهوم «بدهی فنی»
این گفت‌وگو به شما کمک می‌کند تصویری شفاف‌تر از خدمات ERP به‌دست آورید و با آگاهی بیشتری برای مدیریت هزینه‌ها، درخواست‌ها و توسعه‌های سازمانی تصمیم بگیرید.
اگر در مسیر ERP با ابهام‌های مشابه روبه‌رو شده‌اید، شنیدن این اپیزود می‌تواند بسیاری از گره‌های ذهنی شما را باز کند.
Sign in to leave a comment
درباره رادیو تسهیل‌گستر
رادیو تسهیل‌گستر، با تکیه بر تجربه و دانش چندین ساله این شرکت در پشتیبانی و راه‌اندازی کسب‌وکارهای الکترونیکی بر بستر سیستم‌های جامع برنامه‌ریزی منابع سازمان (ERP) طراحی شده است تا شما بتوانید نکات عملی و بینش‌های کاربردی لازم برای بهینه‌سازی سازمان و بهبود عملکرد کسب‌وکارتان را به دست آورید.
ما اینجاییم تا مسیر الکترونیکی‌سازی جامع و یکپارچه‌ساز کسب‌وکار شما را مبتنی بر بِه‌روش‌ها هموار کنیم.
