پشتیبانی و تداوم بهرهبرداری ERP؛ وقتی پروژه تموم نمیشه، تازه شروع میشه
پشتیبانی ERP یعنی تداوم حیات سیستم، نه صرفاً رفع خطا! 🛡️ در این اپیزود از پادکست تسهیلگستر، تمام ابعاد پشتیبانی ERP را بررسی میکنیم: از مدیریت تیکتها و SLA گرفته تا نگهداری پیشگیرانه، مانیتورینگ، آموزش کاربران و بهروزرسانی نسخهها. بشنوید تا بفهمید چرا این خدمات برای موفقیت سیستم شما حیاتی است.
- پشتیبانی، امنیت و تداوم بهرهبرداری
- اپیزود: 3 دانلود
توضیح
پشتیبانی ERP یکی از حیاتیترین خدمات پس از استقراره.
در این اپیزود با علی، کارشناس خدمات نرمافزار، دربارهی مدل پشتیبانی تسهیلگستر گفتوگو میکنیم:
از تیکتینگ و قرارداد SLA تا نگهداری زیرساخت، امنیت داده، مانیتورینگ، آموزش کاربران و بهروزرسانی کنترلشده نسخهها.
همچنین یاد میگیریم چطور از دل پشتیبانی، فرصتهای توسعه و نوآوری متولد میشوند.
درباره رادیو تسهیلگستر
رادیو تسهیلگستر، با تکیه بر تجربه و دانش چندین ساله این شرکت در پشتیبانی و راهاندازی کسبوکارهای الکترونیکی بر بستر سیستمهای جامع برنامهریزی منابع سازمان (ERP) طراحی شده است تا شما بتوانید نکات عملی و بینشهای کاربردی لازم برای بهینهسازی سازمان و بهبود عملکرد کسبوکارتان را به دست آورید.
ما اینجاییم تا مسیر الکترونیکیسازی جامع و یکپارچهساز کسبوکار شما را مبتنی بر بِهروشها هموار کنیم.