چت آنلاین
برای ایجاد تیکت از سمت کاربری، به قسمت هدر سایت> زیرمنوی کشویی "آموزش و پشتیبانی" بروید و بر روی گزینه سامانه پشتیبانی انتخاب نمایید:
سپس بر روی دکمه "ایجاد تیکت" کلیک نمایید:
یک فرم مانند تصویر زیر در صفحه ظاهر خواهد شد، فیلد های مربوطه از جمله مشخصات فردی، موضوع تیکت، توضیحات لازم و اولویت تیکت را مشخص نمایید، سپس بر روی دکمه "ارسال" کلیک نمایید:
بعد از ارسال تیکت، یک پیام مانند تصویر زیر در صفحه ظاهر خواهد شد، می توانید برای مشاهده تیکت خود و ادامه گفتگو بر روی دکمه "افزودن تیکت" کلیک نمایید:
