لحظه‌های بحرانی سازمان، همان «لحظه دارچین» هستند؛ نقطه‌ای که تصمیم‌های مدیران و عملکرد تیم‌ها یا می‌تواند سازمان را به سقوط نزدیک کند یا فرصت تحول و رشد واقعی را فراهم آورد. در این اپیزود، مریم و علی نشانه‌های رسیدن سازمان به این لحظه را بررسی می‌کنند: فراموشی سازمانی، دوباره‌کاری، بی‌اعتمادی به داده‌ها و فرآیندهای ناکارآمد.

با گفتگو درباره تضاد دیدگاه مدیران سنتی و نقش ERP در تصمیم‌گیری‌های هوشمند، نشان می‌دهیم چگونه ERP سازمان یار، به عنوان یک ابزار شفافیت و هماهنگی، می‌تواند عبور از لحظات بحرانی را آسان‌تر و امن‌تر کند. همچنین، همراهی تسهیل‌گستر به سازمان‌ها کمک می‌کند تا لحظه دارچین را نه به عنوان تهدید، بلکه به عنوان فرصت تبدیل کنند و مسیر رشد و بهره‌وری واقعی را بسازند.