بسیاری از سازمان‌ها فکر می‌کنن کار ERP با استقرار تمام می‌شه، اما واقعیت اینه که تازه از همین‌جا داستان اصلی شروع می‌شه. بدون پشتیبانی قوی، آموزش مداوم و توجه به امنیت و تداوم بهره‌برداری، ERP خیلی زود به یک سیستم پرهزینه و ناکارآمد تبدیل می‌شه.

در این اپیزود همراه با مریم (مجری) و علی (کارشناس ERP) به سراغ تمام ابعاد حیاتی پشتیبانی رفتیم:

• چرا پشتیبانی ERP فقط رفع خطا نیست، بلکه شریکی برای رشد سازمانه.
• نقش آموزش مداوم در استفاده بهتر تیم‌ها از قابلیت‌های سیستم.
• اهمیت امنیت و مانیتورینگ مداوم برای جلوگیری از ریسک‌ها.
• آینده‌ی پشتیبانی ERP و حرکت به سمت هوشمندسازی و پیش‌بینی‌گری.

اگر شما هم به فکر انتخاب یا ارتقای ERP در سازمان خودتون هستید، این اپیزود بهتون نشون می‌ده که چرا پشتیبانی و خدمات پس از استقرار، کلید واقعی تداوم موفقیته.