با سلام
در هنگام حذف مخاطب، خطای زیر را می‌دهد:
"در صورتیکه نشست‌های فعال وجود دارد، شما نمی‌توانید مخاطبان را حذف کنید"
چگونه می‌توان حذف نمود؟
0
1 پاسخ
بهترین پاسخ
کاربر گرامی
با سلام و وقت بخیر
در خصوص حذف مخاطب، ذکر این نکته ضروریست که مطابق سیاست پایه اودوو هنگامیکه نشست فعالی در پایانه فروش در حال اجرا باشد، برای مخاطب اجازه حذف نمی‌دهد. در این گونه مواقع در صورتیکه بستن نشست مانعی برای کارتان نباشد پیشنهاد می‌شود ابتدا نشست را بسته، سپس مخاطب را حذف نمایید. در غیر این صورت، مخاطب را تا زمان اتمام و بستن نشست ، بایگانی نموده و پس از بستن نشست، حذف نمایید.
این سیاست به این دلیل در نظر گرفته شده است که اطلاعات پایانه‌فروش به هنگام بستن نشست به سیستم ارسال می‌شود و احتمال دارد مخاطبی که قصد حذف آن را دارید جزء مشتریان در سفارش‌های پایانه فروش باشد.