ارسال درخواست به تیم توسعه و سفارشی‌سازی
تیم توسعه و سفارشی‌سازی مسئول بررسی و اجرای درخواست‌های مربوط به افزودن امکانات جدید و اعمال تغییرات متناسب با نیازهای کسب‌وکار شما در نرم‌افزار ERP است.
لطفاً پیش از ثبت درخواست به نکات زیر توجه فرمایید:
۱. بررسی نیاز: درخواست شما ابتدا بررسی می‌شود تا مناسب‌ترین راهکار، با اولویت استفاده از امکانات موجود نرم‌افزار، پیشنهاد شود.
۲. برآورد هزینه: در صورت نیاز به توسعه سفارشی، حجم کار بر اساس "نفرروز کاری" برآورد شده و هزینه آن پیش از شروع، جهت تأیید به شما اعلام می‌شود.
۳. زمان اجرا: زمان‌بندی توسعه بر اساس پیچیدگی درخواست و ظرفیت اجرایی تیم تعیین می‌شود. تعداد نفرروز برآوردشده لزوماً معادل تعداد روزهای انتظار تا تحویل نیست.
۴. هزینه پشتیبانی آتی: توسعه‌های سفارشی پس از اجرا، نیازمند نگهداشت، بررسی سازگاری با به‌روزرسانی‌ها و ارتقای نسخه نرم‌افزار هستند. ازاین‌رو، علاوه بر هزینه اولیه توسعه، هزینه پشتیبانی و نگهداشت آن‌ها نیز در محاسبه مبلغ قراردادهای تمدید پشتیبانی لحاظ خواهد شد.
۵. تأیید و اجرا: توسعه پس از توافق بر محدوده کار، هزینه و شرایط اجرا آغاز می‌شود. تغییرات خارج از محدوده توافق‌شده نیازمند بررسی و تأیید مجدد است.
هدف ما ارائه راهکاری کاربردی با نیاز واقعی کسب‌وکار شماست.