پایانه فروش

برنامه پایانه فروش امکان مدیریت آسان فروشگاه‌ها و رستوران‌های شما را فراهم می‌کند. این برنامه بر روی هر دستگاهی که مجهز به مرورگر وب باشد قابل نصب و استفاده است، حتی اگر موقتاً آفلاین باشید. از دیگر امکانات این برنامه می‌توان به ثبت خودکار نقل و انتقال‌های محصول در انبار، نمایش آمار زنده، و یکپارچه‌سازی تمام داده‌های مربوط به فروشگاه و پایگاه داده اشاره کرد.

آغاز نشست جدید

برای آغاز نشست جدید در پایانه، در داشبورد پایانه فروش بر روی دکمه نشست جدید پایانه مورد نظر خود کلیک کرده و در صفحه کنترل وجه نقد ابتدای دوره بر روی باز کردن نشست کلیک کنید؛ یا اگر نشست از قبل آغاز شده باشد دکمه ادامه فروش را بزنید.

توجه

چند کاربر می‌توانند به صورت همزمان به یک نشست متصل شوند، ولی در یک مرورگر، نشست فقط یکبار می‌تواند باز شود.

فروش محصولات

برای اضافه کردن محصولات به سبد خرید تنها کافیست بر روی آنها کلیک کنید. برای تغییر تعداد هر محصول در سبد خرید بر روی دکمه تعداد کلیک کرده و با استفاده از صفحه کلید کمیت مورد نظر را وارد کنید. برای اعمال تخفیف یا اصلاح قیمت محصول نیز می‌توانید به ترتیب از دکمه‌های % تخفیف و قیمت استفاده کرده و مقادیر را وارد نمایید.

پس از تکمیل سفارش و انجام تغییرات مورد نظر در سبد خرید، با کلیک بر دکمه پرداخت وارد صفحه تسویه حساب شوید. روش پرداخت را انتخاب کنید، مقدار دریافتی را وارد کنید، و بر روی تأیید کلیک کنید و برای دریافت سفارش مشتری بعد، سفارش جدید را بزنید.

رابط کاربری نشست پایانه فروش.

نکته

  • در صفحه کلید می‌توانید از هر دو کاراکتر , و . به عنوان جداکننده اعداد استفاده کنید.

  • اگر روش پرداختی انتخاب نکرده باشید، به صورت خودکار گزینه وجه نقد انتخاب می‌شود.

توجه

سیستم برای اینکه بتواند به صورت مؤثر پایانه را باز کند تعداد محدودی از محصولات را بارگذاری خواهد کرد. اگر محصول مورد نظر شما به صورت خودکار بارگیری نشده است دکمه جستجوی بیشتر را کلیک کنید.

تعیین مشتری

ثبت مشتری برای جمع‌آوری امتیازهای وفاداری و اعطای پاداش به آنها، اعمال خودکار لیست قیمت مرتبط یا تولید و چاپ فاکتور ضروری است.

می‌توانید از نشست باز پایانه فروش با کلیک بر مشتری ◄ ایجاد و تکمیل اطلاعات مخاطب، مشتریان را ایجاد کنید. همچنین می‌توانید از بک‌اند و از مسیر پایانه فروش ◄ سفارش‌ها ◄ مشتریان با کلیک بر دکمه جدید مشتریان جدید را با تکمیل اطلاعات ایجاد کنید.

برای تعیین مشتری در فرآیند سفارش، با کلیک بر دکمه مشتریان در رابط پایانه فروش به لیست مشتریان دست پیدا کنید. همچنین می‌توانید در صفحه پرداخت با کلیک بر دکمه مشتری، مشتری سفارش را مشخص کنید.

یادداشت‌های مشتری

در نشست پایانه فروش باز این امکان وجود دارد که مستقیماً درباره محصولات برای مشتری یادداشت اضافه کنید. یک مثال می‌تواند ارائه راهنمایی در خصوص نکات پاکسازی و نگهداری محصول باشد. یک کاربرد دیگر برای یادداشت می‌تواند رهگیری درخواست‌های خاص مشتری باشد؛ برای مثال، شاید بک مشتری نمی‌خواهد محصول برایش اسمبل شود.

برای افزودن یادداشت، محصولی را انتخاب کرده و کلید یادداشت مشتری را کلیک کنید. با این کار پنجره جدیدی باز می‌شود که در آن می‌توانید محتوای یادداشت را اصلاح کرده و یا یادداشت جدیدی اضافه کنید.

توجه

یادداشت‌های ثبت شده برای محصول در سفارش‌های فروش ایمپورت شده عیناً در سبد خرید نمایش داده می‌شوند.

دکمه یادداشت مشتری، و یادداشت‌های سفارش فروش و نشست پایانه فروش بر روی محصولات داخل سبد خرید

علاوه بر سبد خرید، یادداشت مشتری در رسیدها و فاکتور‌ها نیز زیر قسمت محصول مربوطه نمایش داده می‌شود.

رسید مشتری با یادداشت‌های مربوط به سفارش فروش و ویژگی یادداشت مشتری

بازگشت و استرداد محصولات

برای بازگرداندن و استرداد یک محصول،

  1. از داشبور پایانه فروش نشست جدیدی ایجاد کنید؛

  2. بر روی بازپرداخت کلیک کنید و سفارش مربوطه را انتخاب نمایید؛

  3. محصول و تعداد آن را با استفاده از صفحه کلید انتخاب کنید؛

  4. برای بازگشت به صفحه قبل بازپرداخت را کلیک کنید؛

  5. پس از کامل شدن سفارش، پرداخت را کلیک کنید تا مراحل استرداد طی شود؛

  6. برای ادامه کار با مشتری جدید، تأیید و سپس سفارش جدید را کلیک کنید.

نمایی استرداد از پایانه فروش

توجه

  • با استفاده از نوار جستجو می‌توانید از طریق شماره رسید، تاریخ، یا مشتری، لیست سفارش‌ها را فیلتر کنید.

  • همچنین می‌توانید با انتخاب محصول بازگشتی از نشست باز محصول را برگردانید و تعداد را به شکل عدد منفی برای محصولات بازگشتی وارد نمایید. برای انجام این کار بر روی تعداد، دکمه‌های +/- کلیک کرده و تعداد محصولات بازگشتی را در صفحه کلید وارد کنید.

Manage the cash register

To add or take out cash to/from the register, click Cash In/Out on the upper left side of the screen.

Doing so opens a pop-up window on which you can select Cash In or Cash Out, enter the amount and the reason, and click Confirm.

بستن نشست پایانه فروش

برای بستن نشست، در گوشه چپ و بالای صفحه بستن را بزنید. با این کار پنجره کنترل بستن نشست باز می‌شود. در این صفحه اطلاعات مختلفی نمایش داده می‌شود:

  • تعداد سفارش‌ها و مبلغ کل سفارش‌ها ثبت شده در طول مدت نشست؛

  • مقادیر مورد انتظار که بر اساس روش پرداخت گروه‌بندی شده‌اند.

قبل از بستن این پنجره، وجه نقد را با استفاده از آیکون ماشین حساب بشمارید. با این کار پنجره جدیدی باز شده و مبلغ کل موجود در صندوق پول را بر اساس سکه‌ها و اسکناس‌های شمرده شده و اضافه شده دستی محاسبه می‌کند. برای بستن پنجره ماشین حساب، تأیید یا بستن را بزنید. مقدار محاسبه شده در ستون شمارش شده و جزئیات وجوه آن در بخش یادداشت‌ها نمایش داده می‌شود.

نحوه بستن نشست پایانه فروش.

پس از اتمام کنترل مقادیر و مبالغ، بر روی بستن نشست کلیک کرده و به داشبورد پایانه فروش برگردید.

توجه

  • با کلیک بر دکمه بخش مدیریت می‌توانید در حالیکه نشست باز است به داشبورد ماژول پایانه فروش برگردید، و یا با دکمه انصراف به فروش ادامه دهید.

  • با توجه به تنظیماتی که دارید، ممکن است تنها زمانی مجاز به بستن نشست باشید که درآمد نقد مورد انتظار برابر با وجه نقد شمارش شده باشد. ولی اگر اجباراً می‌خواهید جلسه را ببندید، در صفحه مابه‌التفاوت پرداخت‌ها بر روی تأیید کلیک نمایید.

نکته

  • شدیداً توصیه می‌گردد نشست پایانه فروش خود را در پایان هر روز ببندید.

  • برای مشاهده تمام نشست‌های قبلی، وارد منوی پایانه فروش ◄ سفارش‌ها ◄ نشست‌ها شوید.