نسخه جدید وب سایت و زیر ساخت نرم افزاری شرکت تسهیل گستر با بهینه سازی های زیاد منتشر شد، ما از نرم افزار قبلی خارج شده و در بستر نرم افزاری کاملا یکپارچه سازمان یار، امکانات و خدمات گسترده ای را در پاسخ به مطالبات متعدد مشتریانمان فراهم کرده ایم. جهت استفاده از سامانه پشتیبانی مشتریان و سایر خدمات، در سیستم جدید عضو شوید و به اطلاعات موجود در حساب کاربری خود دسترسی داشته باشید و تعاملات خود را با آن هدایت کرده و از منابع و امکانات تخصیص داده شده به کاربران ثبت نامی بهره بگیرید. جهت عضویت:


1. اگر مشتری جدید هستید و یا در نسخه قبلی سایت تسهیل گستر در سامانه مشتریان  عضو نبودید، روی " ثبت نام " کلیک کنید.

ثبت نام جدید


2. اگر در نسخه قبلی  سایت تسهیل گستر در سامانه مشتریان  عضو بودید،  با کلیک بر روی لینک " بازیابی رمز عبور " رمز دلخواه خود را در سیستم جدید تعریف کنید.
(ما اطلاعات شما را از نرم افزار قبلی به این نرم افزار منتقل کرده ایم ولی به دلیل تدابیر امنیتی، نیاز هست رمز حساب کاربری خود را تغییر داده و با رمز جدید وارد سیستم جدید شوید.)


بازیابی رمز عبور


بعد از عضویت، در سایت وارد شوید و از طریق مسیر زیر به تیکت های خود دسترسی داشته و یا تیکت (درخواست پشتیبانی) جدید ایجاد کنید.

منوی اصلی بالایی> آموزش و پشتیبانی> سامانه پشتیبانی


جهت مشاهده راهنمای کامل استفاده روی راهنما کلیک کنید.


راهنمای سامانه پشتیبانی مشتریان