چت‌بات‌ها برنامه‌های خودکاری هستند که مکالمات را بدون نیاز به اپراتور انسانی مدیریت می‌کنند.

✅ ایجاد چت‌بات:

1. وارد گفتگوی آنلاین ◄ پیکربندی ◄ ربات‌های گفتگو شوید.
2. روی جدید کلیک کنید، نام چت‌بات را وارد کنید و در صورت تمایل تصویر اضافه کنید.
3. در بخش اسکریپت، مراحل مکالمه را تعریف کنید.
4. برای آزمایش، روی دکمه تست کلیک کنید.

📌 نکته: چت‌بات از منطق «فقط اگر» استفاده می‌کند — هر مرحله بر اساس پاسخ قبلی کاربر تعیین می‌شود.