اودوو 16 یک مجموعه نرم‌افزاری مدیریت کسب‌و‌کار جامع است که شامل یک ماژول وب سایت است که به شما امکان فروش محتوای دیجیتال را می‌دهد. با اودوو می‌توانید به راحتی محتوای دیجیتال خود را ایجاد و مدیریت کنید و آن را به صورت آنلاین به مشتریان بفروشید. ماژول وب‌سایت اودوو 16 به شما این امکان را می‌دهد که مقداری محتوای دیجیتال به محصول خود اضافه کنید. این محتوای دیجیتال ممکن است کاتالوگ محصول، کتابچه راهنمای کاربر، کتاب‌های الکترونیکی یا هر فیلم آموزشی دیگری باشد. همچنین می‌توانید محتوای دیجیتال مانند کتاب یا مجلات را با ویژگی محتوای دیجیتال در وب سایت اودوو بفروشید و مشتری می‌تواند لینک دانلود محتوا را در پایان تسویه‌حساب دریافت کند.

در ابتدا باید در ماژول وب‌سایت، از بخش پیکربندی، تنظیمات را انتخاب کرده و سپس از قسمت "فروشگاه - فرآیند تسویه‌حساب"، تیک گزینه محتوای دیجیتالی را بزنید تا فعال شود.

پس از فعال کردن این ویژگی در تنظیمات، می‌توانید محتوای دیجیتال را برای محصولات خود تنظیم کنید. در فرم محصولات، دکمه هوشمند "فایل‌های دیجیتال" را مشاهده می‌کنید.

 از این قسمت می‌توانید محتوای دیجیتال را به محصول خود اضافه کنید، مانند کتابچه راهنمای کاربر یا هر سندی که با محصول شما مرتبط باشد.

اطمینان حاصل کنید که گزینه "فاکتور خودکار" در بخش صدور فاکتور فعال باشد تا محتوا را در پایان تسویه‌حساب دریافت کنید. 

زیرا مشتری پس از تکمیل پرداخت، محصول را دریافت می‌کند. بنابراین می‌توان از گزینه فاکتور خودکار برای این کار استفاده کرد.

حال بیایید به صفحه فروشگاه رفته و چگونگی ارائه محتوای دیجیتال به مشتریان را بررسی کنیم.

محصول را از صفحه فروشگاه به سبد خرید اضافه کنید و مراحل تسویه‌حساب را تکمیل کنید.

پس از اتمام مراحل تسویه‌حساب، مشتریان پیام تایید سفارش را دریافت می‌کنند و می‌توانند مرجع سفارش را در اینجا مشاهده کنند. اکنون مشتری می‌تواند با کلیک بر روی گزینه "حساب‌من" به حساب خود رفته و محتوای دیجیتال را از سفارش فروش دانلود کند.

با باز کردن سفارش‌های فروش، می‌توانید تمام سفارش‌های خود را مشاهده کنید. سفارشی را که به تازگی ایجاد شده است باز کنید.

از این قسمت می‌توانید دکمه "دانلود" محتوای دیجیتال اضافه شده را مشاهده کنید. 

محتوای دیجیتال می‌تواند با ارائه اطلاعات اضافی در مورد محصولاتمان به مشتریان، در بهبود فروش کمک کند. با حذف نیاز به چاپ و ارسال کاتالوگ‌های فیزیکی یا کتابچه‌های راهنما، می‌تواند در هزینه های چاپ، حمل و نقل و ذخیره‌سازی صرفه جویی کند.

اکنون بیایید همانطور که گفتیم، نحوه فروش محصولات دیجیتال مانند کتاب یا مجلات را بررسی کنیم. بیایید با استفاده از ماژول وب‌سایت اودوو 16، به پیکربندی محصولات دیجیتال برویم. در تب تجارت الکترونیک، می‌توانید منوی محصولات را انتخاب کنید.

از این قسمت می‌توانید محصولاتی را که می‌خواهید به وب‌سایت خود اضافه کنید را ایجاد کنید.

مشاهده می‌کنید که نوع محصول، خدماتی انتخاب شده است و می‌توانید قیمت فروش را تنظیم کنید. اگر می‌خواهید برای محصول خود دسته‌بندی خاصی را مشخص کنید می‌توانید از بخش "دسته بندی محصول" این کار را انجام دهید. فراموش نکنید که محصولات خود را منتشر کنید تا بتوانید از آنها در وب سایت خود استفاده کنید. با کلیک بر روی دکمه برو به وب سایت، می‌توانید به راحتی به فرانت‌اند صفحه محصول خود از طریق وب سایت دسترسی داشته باشید.

پس از انتشار محصول، دکمه برو به وب سایت به رنگ سبز در می‌آید. و می توانید با دکمه هوشمند فایل‌های دیجیتال در صفحه محصولات، محتوای دیجیتال را به محصول خود پیوست دهید.

با کلیک بر روی آن، می‌توانید فایل محصول خود را آپلود کنید.

می‌توانید محتوای دیجیتال پروژه خود را مطابق تصویر آپلود کنید. اودوو محصولات مرتبط و محصولات مشابه همراه با پیکربندی محصول ارائه می‌دهد. در گزینه فروش می‌توانید گزینه‌هایی را برای تنظیم محصولات مرتبط و محصولات مشابه مشاهده کنید.

محصولات مرتبط، محصولاتی هستند که اغلب در ارتباط با محصولات دیگر استفاده می‌شوند. در اینجا، هنگامی که مشتری یک "کتاب الکترونیکی" را به سبد خرید خود اضافه می‌کند، می‌توانید محصولات مرتبط را پیشنهاد کنید. این می‌تواند به شما کمک کند تا میانگین سفارش را افزایش داده و پیدا کردن محصولات مورد نیاز را برای مشتریان آسان‌تر کنید.

محصولات مشابه، محصولاتی هستند که مشابه محصولات دیگر می‌باشند اما ویژگی ها یا مزایای متفاوتی را ارائه می‌دهند. اگر مشتری به دنبال یک "کتاب الکترونیکی" است، برای مثال می‌توانید راهنمای الکترونیکی را به عنوان جایگزینی برای کتاب الکترونیکی پیشنهاد دهید. این به شما کمک می کند تا با دادن گزینه های بیشتر به مشتریان، فروش خود را افزایش دهید.

همچنین می‌توانید دسته بندی محصولات تجارت الکترونیکی را تنظیم کنید. با این کار مشتری می‌تواند به راحتی به دسته "کتاب" دسترسی داشته باشد.

دسته‌بندی‌های تجارت الکترونیکی می‌تواند با تسهیل یافتن محصولات مورد نظر مشتریان، به افزایش رضایت مشتری کمک کنند.

اکنون بیایید محصول را بفروشیم و پس از تکمیل سفارش، کتاب الکترونیکی را دانلود کنیم. سپس از پرتال مشتریان می‌توانید دکمه دانلود کتاب الکترونیکی را مشاهده کنید.

با کلیک بر روی آن، می‌توانید اسناد پیوست شده به محصول خریداری شده را دانلود کنید.

به این ترتیب می‌توانید محتوای دیجیتال محصولات خود را مدیریت کنید. با فراهم کردن دسترسی مشتریان به محتوای دیجیتال، مانند کتابچه راهنمای محصول، آموزش یا دمو، می‌توانید به آنها کمک کنید تا بیشترین بهره را از محصولات خود ببرند. این می‌تواند منجر به افزایش رضایت و وفاداری مشتریان شود.

منبع : cybrosys