ادغام مخاطبان¶
برنامه مخاطبان به کاربران اجازه می‌دهد تا مخاطبان تکراری را بدون از دست دادن هیچ اطلاعاتی ادغام کنند. این کار پایگاه داده را سازماندهی می‌کند و از تماس بیش از یک فروشنده با مخاطبان جلوگیری می‌کند.
ادغام مخاطبان تکراری¶
خطر
ادغام یک عمل غیرقابل بازگشت است. تا زمانی که کاملاً مطمئن نشده‌اید که باید ادغام شوند، مخاطبان را ادغام نکنید.
به بروید و آیکون :icon:`oi-view-list` (لیست) را انتخاب کنید. دو یا چند مخاطب تکراری را از لیست انتخاب کنید و کادر انتخاب (در سمت راست) را برای مخاطبانی که باید ادغام شوند تیک بزنید. سپس، روی آیکون :icon:`fa-cog` عملیات کلیک کنید و از منوی کشویی ظاهر شده، ادغام را انتخاب کنید.
این کار پنجره ادغام را باز می‌کند. از اینجا، جزئیات مخاطبان را قبل از تأیید ادغام بررسی کنید. اگر هر یک از مخاطبان در لیست نباید ادغام شوند، روی آیکون :icon:`fa-times` (حذف) در سمت چپ مخاطب کلیک کنید.
نکته
اگر روی هر مخاطب کلیک کنید، رکورد آن مخاطب باز شده و اطلاعات بیشتری را مشاهده می‌کنید.
روی فیلد مخاطب مقصد کلیک کنید و یک گزینه را از لیست کشویی انتخاب کنید. این فیلد به طور پیش‌فرض به رکورد مخاطبی که ابتدا در سیستم ایجاد شده است تنظیم می‌شود.
پس از تأیید اطلاعات در پنجره، روی ادغام مخاطبان کلیک کنید.
حذف مخاطبان تکراری¶
پس از اتمام ادغام، یک پنجره ظاهر می‌شود که تأیید می‌کند عملیات کامل شده است. این پنجره همچنین شامل یک دکمه حذف مخاطبان تکراری دیگر است. این ویژگی رکوردهای تکراری را بر اساس معیارهای انتخاب شده جستجو می‌کند و آن‌ها را به طور خودکار یا پس از تأیید دستی ادغام می‌کند.
روی دکمه حذف مخاطبان تکراری دیگر کلیک کنید تا پنجره حذف مخاطبان تکراری باز شود.
یک یا چند فیلد را برای استفاده در جستجوی رکوردهای تکراری انتخاب کنید. مخاطبان تکراری را می‌توان بر اساس معیارهای زیر جستجو کرد:
ایمیل
نام
شرکت است
ارزش افزوده
شرکت والد
توجه
اگر بیش از یک فیلد انتخاب شود، فقط رکوردهایی که همه فیلدها را به طور مشترک دارند به عنوان تکراری پیشنهاد می‌شوند.
در صورت لزوم، معیارهایی را برای حذف موارد تکراری احتمالی از جستجو انتخاب کنید. موارد تکراری احتمالی را می‌توان بر اساس معیارهای زیر از جستجو حذف کرد:
کاربر مرتبط با این مخاطب
آیتم‌های دفتر روزنامه مرتبط با این مخاطب
پس از تأیید معیارهای جستجو، روی یکی از گزینه‌های ادغام با بررسی دستی، ادغام خودکار یا ادغام خودکار همه فرآیند کلیک کنید.
اگر ادغام با بررسی دستی انتخاب شده باشد، با دنبال کردن مراحل بالا ادغام را کامل کنید.