هشدارهای کیفیت¶
در برنامه کیفیت سازمان‌یار، هشدارهای کیفیت برای اطلاع‌رسانی به تیم‌های کیفی در مورد نقص محصول یا سایر مسائل استفاده می‌شود. هشدارهای کیفیت را می‌توان از یک سفارش تولید یا انبار، از سفارش کار در ماژول سالن تولید، یا مستقیماً در برنامه کیفیت ایجاد کرد.
هشدارهای کیفی¶
چند راه برای ایجاد هشدار کیفیت جدید وجود دارد:
از خود برنامه کیفیت، از برنامه و سپس کلیک بر روی جدید و ورود به فرم هشدار کیفیت.
وارد شوید و یک MO را انتخاب کنید. روی دکمه هشدار کیفیت در بالای MO کلیک کنید تا فرم هشدار کیفیت در یک صفحه جدید باز شود.
مهم
این روش تنها در صورتی قابل استفاده است که برای MO درخواست بررسی کیفی شده باشد. در غیر این صورت، دکمه هشدار کیفیت نمایش داده نخواهد شد.
برنامه را باز کنید، روی دکمه # برای پردازش در کارت نوع عملیات انبار (رسیدها، سفارشات تحویل و غیره) کلیک کنید و سپس یک سفارش را انتخاب نمایید. روی دکمه هشدار کیفیت در بالای سفارش کلیک کنید تا فرم هشدار کیفیت در یک صفحه جدید باز شود.
مهم
این روش تنها در صورتی قابل استفاده است که برای سفارش موجودی درخواست بررسی کیفی شده باشد. در غیر این صورت، دکمه هشدار کیفیت نمایش داده نخواهد شد. اگر دکمه ظاهر نشد، می‌توان با کلیک بر روی آیکون ⚙️ (چرخ‌دنده) در بالای صفحه و انتخاب گزینه هشدار کیفیت از منوی حاصل، یک هشدار کیفیت ایجاد کرد.
ماژول را باز کنید و سپس یک ایستگاه کار را از نوار بالای صفحه انتخاب کنید. سپس، روی دکمه ⋮ (سه نقطه عمودی) در پایین و چپ کارت سفارش کار کلیک کنید تا منوی چه کاری می‌خواهید انجام دهید؟ باز شود. گزینه ایجاد هشدار کیفیت را از این منو انتخاب کنید تا یک هشدار کیفیت در پنجره پاپ‌آپ باز شود.
توجه
بسته به نحوه باز شدن فرم هشدار کیفیت جدید، ممکن است برخی فیلدها در فرم از قبل پر شده باشند. برای مثال، اگر هشدار کیفیت از کارت سفارش کار در ماژول سالن تولید ایجاد شود، فیلدهای محصول و ایستگاه کار از پیش پر می‌شوند.
فرم هشدارهای کیفیت¶
پس از ورود به فرم هشدار کیفیت جدید، با اختصاص یک عنوان کوتاه که مشکل محصول را خلاصه می‌کند، شروع کنید.
سپس، اگر هشدار کیفیت به موارد زیر ارجاع دارد:
یک محصول یا نوع محصول خاص، آن را از منوهای کشویی محصول یا نوع محصول انتخاب کنید.
یک ایستگاه کاری خاص، آن را از منوی کشویی ایستگاه کاری انتخاب کنید.
یک سفارش برداشت خاص، آن را از منوی کشویی برداشت انتخاب کنید.
سپس در فیلد تیم، تیم کنترل کیفی را که مسئول مدیریت هشدار کیفیت است انتخاب کنید. اگر یک کارمند باید مسئول هشدار کیفیت باشد، او را از منوی کشویی مسئول انتخاب کنید.
در فیلد برچسب‌ها، برچسب‌های مرتبط با هشدار کیفیت را از منوی کشویی انتخاب کنید.
از فیلد علت اصلی برای انتخاب علت مشکل کیفیت، در صورت مشخص بودن، استفاده کنید.
در آخر، با انتخاب یک عدد ⭐ (ستاره) بین یک تا سه، سطح اولویت آن را انتخاب کنید. هشدارهای کیفیت با اولویت بالاتر در بالای نمای کانبان هشدارهای کیفیت برنامه کیفیت ظاهر می‌شوند.
در پایین فرم هشدار کیفیت، چهار تب وجود دارد که به افزودن اطلاعات تکمیلی یا عملیاتی که باید برای هشدار کیفیت انجام شود، کمک می‌کنند. آن‌ها را می‌توان به شرح زیر تکمیل کرد:
در تب توضیحات، شرحی از مشکل کیفیت را وارد کنید.
از تب اقدامات اصلاحی برای تشریح مراحلی که باید برای رفع مشکل انجام شود، استفاده کنید.
از تب اقدامات پیشگیرانه برای تشریح کارهایی که باید برای جلوگیری از وقوع مجدد مشکل در آینده انجام شود، استفاده کنید.
در تب متفرقه، فروشنده محصول را انتخاب کنید. اگر از پایگاه داده چند شرکتی استفاده می‌کنید، شرکت مربوطه را در فیلد شرکت انتخاب کنید. در نهایت، زمان تخصیص هشدار به تیم کنترل کیفی را در فیلد تاریخ تخصیص مشخص کنید.
مدیریت هشدارهای کیفیت¶
برای مشاهده همه هشدارهای کیفیت موجود، به بروید. به طور پیش‌فرض، هشدارها در نمای کانبان نمایش داده می‌شوند و بر اساس مرحله‌ای که در فرآیند بررسی قرار دارند سازماندهی شده‌اند.
برای انتقال هشدار به مرحله‌ای دیگر، کافی است آن را بکشید و در مرحله مورد نظر رها کنید. به همچنین می‌توانید هشدار کیفیت باز کنید و سپس روی مرحله مورد نظر در گوشه بالا و چپ فرم هشدار کیفیت کلیک کنید.
برای ایجاد هشدار جدید در یک مرحله مشخص، روی دکمه + (بعلاوه) در سمت چپ نام مرحله کلیک کنید. در کارت هشدار جدیدی که زیر عنوان مرحله ظاهر می‌شود، عنوان هشدار را وارد کرده و سپس روی افزودن کلیک کنید. برای پیکربندی بقیه هشدار، کارت هشدار را برای باز کردن فرم آن انتخاب کنید.
