پرداخت‌های آنلاین¶
سازمان‌یار می‌تواند با چند ارائه دهنده خدمات پرداخت ادغام شده و به مشتریان اجازه دهد در پورتال مشتریان یا وب سایت تجارت الکترونیکی پرداخت انجام دهند. مشتریان می‌توانند سفارش‌های فروش، فاکتورها یا اشتراک‌ها را بر مبنای پرداخت دوره‌ای و با استفاده از روش‌های پرداخت دلخواه خود از جمله کارت اعتباری پرداخت کنند.
هر ارائه‌دهنده پرداخت به فهرستی از روش‌های پرداخت پشتیبانی شده مرتبط است که می‌توان آنها را بر اساس نیاز شما فعال یا غیرفعال کرد.
توجه
تمام ماژول‌های اودوو پردازش اطلاعات حساس را به ارائه دهنده پرداخت مجاز واگذار می‌کند و نباید نگران سازگاری با قوانین PCI باشید. این یعنی اطلاعات حساس (از جمله شماره کارت اعتباری) در سرورها یا پایگاه داده‌های سازمان‌یار و اودوو ذخیره نمی‌شوند. بلکه برنامه‌های سازمان‌یار از شماره ارجاع منحصر به فردی استفاده می‌کنند تا داده‌ها را به صورت امن در سیستم‌های ارائه دهنده خدمات پرداخت ذخیره کند.
ارائه دهندگان پشتیبانی شده¶
برای دسترسی به ارائه‌دهندگان پرداخت پشتیبانی شده، به ، ، یا بروید.
ارائه دهندگان خدمات پرداخت آنلاین¶
آغاز جریان پرداخت از |
|||||
|---|---|---|---|---|---|
Adyen |
اودوو |
✔ |
کامل و جزئی |
کامل و جزئی |
|
Amazon Payment Services |
وب سایت ارائه‌دهنده |
||||
AsiaPay |
وب سایت ارائه‌دهنده |
||||
Authorize.Net |
اودوو |
✔ |
فقط کامل |
فقط کامل |
|
Buckaroo |
وب سایت ارائه‌دهنده |
||||
Flutterwave |
وب سایت ارائه‌دهنده |
✔ |
|||
Mercado Pago |
وب سایت ارائه‌دهنده |
||||
Mollie |
وب سایت ارائه‌دهنده |
||||
وب سایت ارائه‌دهنده |
|||||
وب سایت ارائه‌دهنده |
|||||
Razorpay |
اودوو |
✔ |
فقط کامل |
کامل و جزئی |
|
Stripe |
اودوو |
✔ |
فقط کامل |
کامل و جزئی |
✔ |
وب سایت ارائه‌دهنده |
✔ |
||||
وب سایت سازمان‌یار یا ارائه‌دهنده |
✔ |
توجه
هر ارائه دهنده با توجه به ویژگی‌های فعال پیکربندی‌های مخصوص به خود را دارد.
برخی از این ارائه دهندگان را می‌توان به صورت حساب بانکی نیز اضافه کرد، ولی این فرآیند با افزودن ارائه دهنده خدمات پرداخت یکی نیست. ارائه دهندگان خدمات پرداخت به مشتریان اجازه می‌دهند پرداخت آنلاین داشته باشند و حساب‌های بانکی در برنامه حسابداری اضافه و پیکربندی می‌شوند تا عملیات مغایرت‌گیری بانکی انجام شود، که یک فرآیند کنترل در حسابداری است.
نکته
علاوه بر درگاه‌های پرداخت عادی که با APIهای بانک ملت یا زرین پال و غیره متصل می‌شوند، سازمان‌یار همچنین یک روش با نام درگاه پرداخت دمو نیز ارائه می‌کند. این ارائه دهنده به شما اجازه می‌دهد برای تست 'گردش‌کار تجاری که شامل پرداخت آنلاین نیز می‌شود پرداخت دمو داشته باشید.
پرداخت‌های بانکی¶
- با انتخاب این گزینه، سازمان‌یار اطلاعات پرداخت را به همراه شماره ارجاع پرداخت نمایش می‌دهد. بعد از دریافت وجه در حساب بانکی باید پرداخت را به صورت دستی تأیید کنید.
- مشتریان می‌توانند به صورت آنلاین تعهدنامه بدهی مستقیم SEPA را امضاء کرده و حساب آنها مستقیماً بدهکار شود.
فعال‌سازی ارائه‌دهنده خدمات پرداخت¶
برای اضافه کردن ارائه دهنده خدمات پرداخت جدید و فعال کردن روش‌های پرداخت مرتبط آن برای مشتریان خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
به وب سایت ارائه دهنده خدمات پرداخت بروید، یک حساب کاربری ایجاد کنید و مطمئن شوید که اطلاعات شناسه API مورد نیاز برای استفاده شخص ثالث را دارید. این اطلاعات برای برقراری ارتباط با ارائه دهنده خدمات پرداخت ضروری است.
در سازمان‌یار، از مسیر ، ، یا ، به صفحه ارائه‌دهندگان پرداخت بروید.
ارائه دهنده مربوطه را انتخاب کنید و وارد تب مجوزها شوید.
فیلد وضعیت را به حالت فعال تغییر دهید.
توجه
فیلدهای موجود در تب مجوزها به ارائه‌دهنده بستگی دارد. برای اطلاعات بیشتر، به راهنمای مربوطه مراجعه کنید.
پس از فعال شدن، ارائه دهنده به طور خودکار در وب سایت منتشر می‌شود. اگر می خواهید درگاه را غیرمنتشر کنید، روی دکمه منتشر شده کلیک کنید. مشتریان نمی‌توانند از طریق ارائه دهنده منتشر نشده پرداخت انجام دهند، اما همچنان می‌توانند توکن‌های خود را که به چنین ارائه دهنده مرتبط است مدیریت کنند (حذف و اختصاص به یک اشتراک).
حالت تستی¶
اگر می خواهید ارائه دهنده خدمات پرداخت را به صورت آزمایشی تست کنید، فیلد وضعیت را در فرم ارائه دهنده خدمات پرداخت به حالت تستی تنظیم کنید، سپس اطلاعات شناسه تست/سندباکس ارائه دهنده خود را در تب مجوزها وارد کنید.
توجه
به طور پیش‌فرض، ارائه دهنده خدمات پرداخت در حالت آزمایشی غیرمنتشر باقی می‌ماند تا برای بازدیدکنندگان قابل مشاهده نباشد.
هشدار
برای جلوگیری از مشکلات احتمالی در شماره گذاری فاکتورها، استفاده از حالت تستی را در یک پایگاه داده تکثیر شده یا آزمایشی توصیه می‌کنیم.
روش‌های پرداخت¶
هر ارائه‌دهنده پرداخت به لیستی از روش‌های پرداخت پشتیبانی شده مرتبط است؛ روش‌های لیست شده در فیلد روش‌های پرداخت در تب پیکربندی فرم ارائه‌دهنده، روش‌هایی هستند که فعال شده‌اند. برای فعال یا غیرفعال کردن یک روش پرداخت برای یک ارائه‌دهنده، روی فعال کردن روش‌های پرداخت کلیک کرده، سپس روی دکمه روش مربوطه کلیک کنید.
نکته
روش‌های پرداخت بر اساس ترتیب توالی خود در وب سایت شما نمایش داده می‌شوند. برای تغییر ترتیب آنها، روی فعال‌سازی روش‌های پرداخت در فرم ارائه‌دهنده پرداخت کلیک کرده، سپس در فهرست روش‌های پرداخت، روش‌های پرداخت را با کشیدن و رها کردن در ترتیب مورد نظر مرتب کنید.
آیکون‌ها و برندها¶
آیکون‌هایی که در کنار روش پرداخت در وب سایت شما نمایش داده می‌شوند، یا آیکون‌های برندهای فعال شده برای آن روش پرداخت هستند، یا اگر برندی وجود نداشته باشد، آیکون‌های خودِ روش‌های پرداخت هستند. برای تغییر آنها، به ، یا بروید، سپس روی روش پرداخت کلیک کنید.
برای تغییر آیکون یک روش پرداخت، نشانگر ماوس را روی تصویر در گوشه بالا و چپ فرم روش پرداخت نگه دارید و روی آیکون :icon:`fa-pencil` (مداد) کلیک کنید.
تب برندها را انتخاب کنید تا برندهایی را که برای روش پرداخت فعال شده‌اند، مشاهده نمایید. برندها و آیکون‌های مرتبط با آنها بر اساس ترتیب توالی خود نمایش داده می‌شوند؛ برای تغییر ترتیب آنها، آنها را با کشیدن و رها کردن در ترتیب مورد نظر مرتب کنید. برای تغییر آیکون برند، ابتدا آن را انتخاب کنید، سپس در پنجره پاپ‌آپی که باز می‌شود، نشانگر ماوس را روی تصویر در گوشه بالا و چپ نگه دارید و روی آیکون :icon:`fa-pencil` (مداد) کلیک کنید.
پیکربندی پیشرفته¶
برای پیکربندی بیشتر روش‌های پرداخت، به ، یا بروید. روی روش پرداخت کلیک کرده، سپس حالت توسعه‌دهنده را فعال کنید. برای تطبیق ویژگی‌ها، روی تب پیکربندی کلیک کنید.
خطر
هر روش پرداخت به‌گونه‌ای از پیش پیکربندی شده است که با رفتار ارائه‌دهندگان پرداخت و یکپارچگی آنها با سازمان‌یار همسو باشد. هرگونه تغییر در این پیکربندی ممکن است منجر به خطا شود و باید ابتدا روی یک پایگاه داده تکثیر شده یا آزمایشی تست شود.
تغییرات پیکربندی روش پرداخت فقط تا حد توانایی‌های روش و ارائه‌دهنده کار می‌کند. به عنوان مثال، افزودن کشورها برای یک روش پرداخت که فقط در یک کشور پشتیبانی می‌شود یا فعال کردن توکن‌سازی برای ارائه‌دهنده‌ای که از آن پشتیبانی نمی‌کند، نتایج مورد نظر را ایجاد نخواهد کرد.
توکن‌سازی¶
اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند، مشتریان می‌توانند جزئیات روش پرداخت خود را برای بعد ذخیره کنند. برای فعال کردن این ویژگی، به تب پیکربندی ارائه دهنده خدمات پرداخت انتخاب شده بروید و اجازه ذخیره روش‌های پرداخت را فعال کنید.
در این حالت، یک توکن پرداخت در سازمان‌یار ایجاد می‌شود تا به عنوان روش پرداخت برای پرداخت‌های بعدی بدون نیاز به ورود مجدد اطلاعات روش پرداخت توسط مشتری استفاده شود. این امر به ویژه برای نرخ تبدیل تجارت الکترونیکی و اشتراک‌هایی که از پرداخت‌های دوره‌ای استفاده می‌کنند مفید است.
نکته
برای افزودن یا حذف جزئیات روش‌های پرداخت ذخیره شده خود، مشتریان می‌توانند بر روی مدیریت روش‌های پرداخت در پورتال مشتری کلیک کنند.
PCI DSS و گواهی تطابق
سازمان‌یار گواهی PCI DSS ندارد زیرا داده‌های صاحب کارت را ذخیره نمی‌کند یا پرداخت‌ها را پردازش نمی‌کند. در عوض، سازمان‌یار توکن‌سازی و پرداخت را به ارائه‌دهندگان پرداخت خارجی واگذار می‌کند، به این معنی که به عنوان یک مشتری سازمان‌یار، تنها نیاز دارید که پرسشنامه خودارزیابی حداقلی (SAQ) در ارائه‌دهنده تکمیل کنید تا گواهی تطابق (AoC) دریافت کرده و به تطابق PCI برسید. سازمان‌یار نباید به عنوان پردازشگر پرداخت یا ارائه‌دهنده خدمات شخص ثالث در SAQ ذکر شود.
دریافت دستی¶
اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند, می‌توانید مجوز و وصول پرداخت‌ها را در دو مرحله به جای یک مرحله انجام دهید. برای فعال کردن این ویژگی، به تب پیکربندی ارائه دهنده خدمات پرداخت انتخاب شده بروید و ثبت مبلغ به طور دستی را فعال کنید.
هنگامی که پرداختی را مجاز می‌کنید، وجه مورد نظر در روش پرداخت مشتری رزرو می‌شود اما بلافاصله کسر نمی‌شود. این پول زمانی کسر می‌شود که بعداً به صورت دستی پرداخت را وصول کنید. همچنین می‌توانید مجوز لغو و آزادسازی پول‌های رزرو شده را باطل کنید. وصول دستی پرداخت‌ها در بسیاری از موارد مفید است:
تأییدیه پرداخت را دریافت کرده‌اید و در انتظار ارسال سفارش هستید تا پرداخت انجام شود.
بررسی و تأیید قانونی بودن پرداخت قبل از تکمیل و شروع فرآیند پردازش.
جلوگیری از کارمزدهای پردازش بالا برای پرداخت‌های لغو شده: ارائه دهندگان برای لغو مجوز هزینه دریافت نمی‌کنند.
نگهداری سپرده تضمینی برای برگشت دادن در آینده، منهای تمام کسورات (مثال، بعد از آسیب وارد آمدن).
برای وصول پرداخت بعد از مجاز کردن آن، وارد سفارش فروش یا فاکتور مربوطه شوید و دکمه وصول تراکنش را کلیک کنید. برای آزاد کردن وجه دکمه ابطال تراکنش را کلیک نمایید.
توجه
برخی ارائه‌دهندگان این امکان را دارند که فقط بخشی از مقدار مجاز شده را دریافت کنند. مبلغ باقی‌مانده یا دریافت شده است یا ابطال. این ارائه دهندگان در جدول فوق دارای مقدار کامل و جزئی هستند. ارائه دهندگانی که تنها از دریافت یا ابطال مبلغ کامل پشتیبانی می‌کنند دارای مقدار فقط کامل هستند.
محتملاً وجوه تا ابد رزرو نمی‌شوند. بعد از گذر زمان مشخصی، وجوه ممکن است به صورت خودکار به روش پرداخت مشتری آزاد و بازگردانده شوند. برای اطلاعات بیشتر در خصوص مدت زمان رزرو وجوه به مستندات ارائه دهنده پرداخت خود مراجعه کنید.
سازمان‌یار برای تمام ارائه دهندگان از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند، ولی برخی از آنها اجازه می‌دهند دریافت دستی از داخل رابط وب سایت‌شان نیز انجام شود.
بازپرداخت‌ها¶
اگر ارائه دهنده درگاه پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند، می‌توانید مستقیماً از داخل سازمان‌یار پرداخت‌ها را برگشت دهید. این ویژگی نیازمند فعال‌سازی نیست. برای برگشت پرداخت مشتری وارد پرداخت شده و دکمه بازپرداخت را کلیک کنید.
توجه
برخی ارائه دهندگان امکان برگشت جزئی از مبلغ را پشتیبانی می‌کنند. مبلغ باقی‌مانده را نیز می‌توان به صورت اختیاری بازپرداخت کرد. این ارائه دهندگان در جدول بالا دارای مقدار کامل و جزئی هستند. ارائه دهندگانی که تنها از بازپرداخت مبلغ کل پشتیبانی می‌کنند دارای مقدار فقط کامل هستند.
سازمان‌یار برای تمام ارائه دهندگان خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند، ولی برخی از ارائه دهندگان امکان بازپرداخت از رابط وب سایت را دارند (از جمله زرین پال).
تسویه حساب سریع¶
اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند, می‌توانید به مشتریان اجازه دهید تا از دکمه‌های Google Pay و Apple Pay استفاده کرده و سفارش‌ها تجارت الکترونیکی خود را با یک کلیک پرداخت کنند. وقتی از یکی از این دکمه‌ها استفاده می‌کنند، مشتریان بدون نیاز به پر کردن فرم تماس، مستقیماً از سبد خرید به صفحه تأیید می‌روند. آنها فقط باید پرداخت را در فرم پرداخت Google یا Apple تأیید کنند.
برای فعال کردن این ویژگی وارد تب پیکربندی در فرم ارائه دهنده خدمات پرداخت شوید و گزینه امکان تسویه حساب سریع را فعال کنید.
توجه
تمام قیمت‌هایی که در فرم پرداخت سریع نمایش داده می‌شود همیشه با احتساب مالیات است.
در دسترس بودن¶
می‌توانید با مشخص کردن حداکثر مبلغ مجاز و تغییر ارزها و کشورها در تب پیکربندی، در دسترس بودن ارائه‌دهنده پرداخت را تطبیق دهید.
نکته
برای نمایش گزارش در دسترس بودن ارائه‌دهندگان پرداخت و روش‌های پرداخت و برای کمک به تشخیص مشکلات احتمالی در دسترس بودن در فرم پرداخت، حالت توسعه‌دهنده را فعال کنید، سپس روی آیکون :icon:`fa-bug` (باگ) کنار عنوان انتخاب روش پرداخت در فرم پرداخت کلیک کنید. گزارش حاصل شامل فهرستی از ارائه‌دهندگان پرداخت و روش‌های پرداخت فعال شده، دلایل در دسترس نبودن هرگونه ارائه‌دهنده پرداخت یا روش (در صورت وجود) و فهرستی از ارائه‌دهندگان پشتیبانی شده برای هر روش پرداخت است.
ارزها و کشورها¶
همه درگاه‌های پرداخت لیست متفاوتی از ارزها و کشورهای پشتیبانی شده دارند. این لیست‌ها به عنوان فیلتر اولیه در هنگام پرداخت عمل می‌کنند، به این معنی که اگر ارز یا کشور مشتری در لیست پشتیبانی شده درگاه پرداخت نباشد، روش‌های پرداختی که به آن درگاه متصل هستند، قابل انتخاب نیستند. از آنجایی که لیست ارزها و کشورهای پشتیبانی شده ممکن است حاوی خطا، به‌روزرسانی نشده یا ناشناخته باشد، امکان اضافه یا حذف ارزها و کشورهای پشتیبانی شده در هر درگاه پرداخت وجود دارد.
توجه
روش‌های پرداخت همچنین لیست جداگانه‌ای از ارزها و کشورهای پشتیبانی شده دارند که به عنوان فیلتر دیگری در هنگام پرداخت عمل می‌کنند.
اگر لیست ارزها یا کشورهای پشتیبانی شده خالی باشد، به این معنی است که لیست خیلی طولانی است و نمی‌توان آن را نمایش داد یا سازمان‌یار اطلاعاتی در مورد آن درگاه پرداخت ندارد. حتی اگر ممکن است پرداخت در مراحل بعدی به دلیل پشتیبانی نشدن از کشور یا ارز، رد شود، درگاه پرداخت همچنان در دسترس خواهد بود.
حداکثر مبلغ¶
حداکثر مبلغی که می‌توان با استفاده از این ارائه دهنده پرداخت کرد را مشخص کنید. برای اینکه این ارائه دهنده صرف نظر از مبلغ قابل پرداخت در دسترس باشد، مقدار فیلد را 0.00 باقی بگذارید.
مهم
این ویژگی برای کار در صفحاتی که به مشتری امکان به‌روزرسانی مبلغ پرداخت را می‌دهند، مانند اسنیپت کمک مالی و صفحه تسویه حساب هنگامی که روش‌های ارسال پولی فعال هستند، در نظر گرفته نشده است.
دفتر روزنامه پرداخت¶
یک دفتر روزنامه پرداخت باید برای ارائه‌دهنده پرداخت تعریف شود تا پرداخت‌ها را در یک حساب معوق ثبت کند. به‌طور پیش‌فرض، دفتر روزنامه بانک به عنوان دفتر روزنامه پرداخت تمام ارائه‌دهندگان پرداخت اضافه می‌شود. برای تغییر آن، به تب پیکربندی ارائه‌دهنده پرداخت انتخاب شده بروید و یک دفتر روزنامه پرداخت دیگر انتخاب کنید.
توجه
دفتر روزنامه پرداخت باید بانکی باشد.
دفتر روزنامه انتخابی را می‌توان برای چند ارائه دهنده استفاده کرد.
دفاتر روزنامه پرداخت فقط در صورتی باید پیکربندی شوند که برنامه صدور فاکتور یا حسابداری نصب شده باشد.
از دید حسابداری¶
از دیدگاه حسابداری، دو نوع گردش کار برای پرداخت آنلاین وجود دارد: پرداخت‌هایی که به طور مستقیم در حساب بانکی شما واریز می‌شوند و از گردش کار معمول مغایرت‌گیری پیروی می‌کنند و دیگری پرداخت‌هایی که از طریق ارائه دهندگان خدمات پرداخت آنلاین شخص ثالث انجام می‌شوند و نیاز به پیروی از یک گردش کار حسابداری دیگر دارند. برای این پرداخت‌ها، باید نحوه ایجاد ثبت‌های دفتر روزنامه را برای پرداخت‌های خود در نظر بگیرید. توصیه می‌کنیم برای مشاوره با حسابدار خود صحبت کنید.
به‌طور پیش‌فرض، حساب بانکی تعریف شده برای دفتر روزنامه پرداخت استفاده می‌شود، اما می‌توانید برای هر ارائه‌دهنده پرداخت یک حساب معوق نیز مشخص کنید تا پرداخت‌های ارائه‌دهنده را از سایر پرداخت‌ها جدا کنید.
همچنین ملاحظه نمائید