تکمیل اطلاعات سرنخ¶
تکمیل اطلاعات سرنخ سرویسی است که اطلاعات تجاری را برای یک مخاطب متصل به سرنخ فراهم می‌کند. غنی‌سازی سرنخ یک سرویس خرید درون‌برنامه‌ای (IAP) است که برای استفاده نیاز به اعتبار دارد و برای سرنخ‌های موجود در پایگاه داده در دسترس است.
اطلاعات ارائه شده توسط این ابزار می‌تواند شامل اطلاعات کلی درباره کسب‌وکار (از جمله نام کامل کسب‌وکار و لوگو)، حساب‌های شبکه‌های اجتماعی، نوع شرکت، اطلاعات تأسیس، اطلاعات بخش‌ها، تعداد کارمندان، درآمد تخمینی، شماره تلفن، منطقه زمانی و فناوری‌های استفاده شده باشد.
توجه
کاربران اینترپرایز دارای اشتراک معتبر، برای تست ویژگی‌های IAP اعتبار رایگان دریافت می‌کنند تا بتوانند در خصوص خرید اعتبار تصمیم‌گیری کنند. این شامل پایگاه داده‌های دمو و آموزشی، پایگاه داده‌های آموزشی و پایگاه داده‌های با یک برنامه رایگان می‌شود.
مهم
ویژگی سرنخ‌ها باید در صفحه تنظیمات CRM فعال شود تا بتوان از غنی‌سازی اطلاعات سرنخ استفاده کرد. برای دسترسی به تنظیمات CRM، به بروید. در بخش CRM گزینه سرنخ‌ها را فعال کرده و روی ذخیره کلیک کنید.
تنظیمات تکمیل اطلاعات سرنخ¶
برای تنظیمات تکمیل اطلاعات سرنخ، وارد مسیر شوید. سپس، در بخش تولید سرنخ، گزینه تکمیل اطلاعات سرنخ را علامت بزنید و یکی از گزینه‌های غنی‌سازی سرنخ فقط در صورت درخواست یا غنی‌سازی خودکار همه سرنخ‌ها را انتخاب کنید. روی دکمه ذخیره کلیک کنید تا تغییرات فعال شوند.
غنی‌سازی اطلاعات سرنخ¶
تکمیل اطلاعات سرنخ بر اساس دامنه آدرس ایمیل مشتری تنظیم شده روی سرنخ انجام می‌شود. دو روش مختلف برای تکمیل اطلاعات وجود دارد: خودکار یا دستی.
تکمیل خودکار اطلاعات سرنخ¶
در هنگام تنظیم، اگر گزینه تکمیل خودکار اطلاعات همه سرنخ‌ها در تنظیمات CRM انتخاب شده باشد، کاربر نیازی به انجام هیچ کاری برای تکمیل اطلاعات ندارد. یک عملیات زمان‌بندی شده به صورت خودکار هر شصت دقیقه اجرا می‌شود و تکمیل اطلاعات را پس از تماس با یک پایگاه داده راه دور انجام می‌دهد.
نکته
برای دسترسی به کرون اجرا کننده تکمیل خودکار اطلاعات سرنخ‌ها، حالت توسعه‌دهنده را فعال کنید و به بروید. در نوار جستجو...، CRM را تایپ کنید. روی نتیجه با برچسب CRM: تکمیل اطلاعات سرنخ‌ها (IAP) کلیک کرده و تنظیمات لازم را انجام دهید. در فیلد اجرا در هر، مقداری بزرگ‌تر یا مساوی پنج دقیقه وارد کنید.
Example
در ادامه نمونه‌ای از داده‌های تکمیل اطلاعات سرنخ که با موفقیت به صورت خودکار تکمیل شده‌اند آورده شده است:
تکمیل خودکار اطلاعات سرنخ‌ها¶
اگر گزینه تکمیل اطلاعات سرنخ فقط در صورت تقاضا در صفحه تنظیمات CRM انتخاب شده باشد، هنگام فعال‌سازی تکمیل اطلاعات سرنخ، هر سرنخی که کاربر مایل به تکمیل اطلاعات آن است باید به صورت دستی انجام شود. این کار با کلیک روی دکمه تکمیل اطلاعات در منوی بالای سرنخ انجام می‌شود.
همان اطلاعات با همان هزینه اعتبار IAP (یک اعتبار برای هر غنی‌سازی) دریافت می‌شود. این روش زمانی مفید است که نیازی به غنی‌سازی هر سرنخ نباشد یا هزینه مسئله‌ساز باشد.
نکته
سرنخ‌ها را به صورت دستی و به صورت گروهی با استفاده از نمای لیست غنی‌سازی کنید. ابتدا به بروید و روی دکمه نمای لیست (☰ (سه خط افقی)) کلیک کنید. سپس، گزینه‌های مربوط به سرنخ‌هایی که باید به صورت دستی غنی‌سازی شوند را انتخاب کنید. در نهایت، روی آیکون ⚙️ عملیات کلیک کرده و تکمیل اطلاعات را از منوی کشویی انتخاب کنید. این کار همچنین می‌تواند از صفحه داشبورد مراحل من انجام شود. برای این کار، کافی است برنامه CRM را باز کنید یا به بروید. هر دو مسیر سرنخ‌ها و فرصت‌ها را در صفحه داشبورد مراحل نشان می‌دهند.
قیمت‌گذاری¶
تکمیل اطلاعات سرنخ یکی از ویژگی‌های خرید درون‌برنامه‌ای (IAP) بوده و با تولید هر سرنخ 1 اعتبار از حساب شما کسر می‌گردد.
توجه
برای اطلاعات بیشتر در خصوص قیمت‌گذاری به صفحه Lead Generation by Odoo IAP مراجعه نمایید.
برای افزایش اعتبار، به منوی وارد شوید. در بخش تولید سرنخ زیر گزینه تکمیل اطلاعات سرنخ بر روی خرید اعتبار کلیک کنید.
اعتبار را همچنین می‌توان با استفاده از منوی در بخش مخاطبان خرید کرد. در بخش IAP اودوو بر روی مشاهده خدمات من کلیک نمایید.
همچنین ملاحظه نمائید
مهم
هنگام جمع‌آوری اطلاعات تماس شرکت، مطمئن شوید که از آخرین مقررات EU آگاه هستید. برای اطلاعات بیشتر در مورد مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها، به: Odoo GDPR مراجعه کنید.