پرداخت‌های آنلاین

سازمان‌یار می‌تواند با چند ارائه دهنده خدمات پرداخت ادغام شده و به مشتریان اجازه دهد در پورتال مشتریان یا وب‌سایت تجارت الکترونیک پرداخت انجام دهند. مشتریان می‌توانند سفارش‌های فروش، فاکتورها یا اشتراک‌ها را بر مبنای پرداخت دوره‌ای و با استفاده از روش‌های پرداخت دلخواه خود از جمله کارت اعتباری پرداخت کنند.

فرم پرداخت آنلاین

توجه

تمام ماژول‌های اودوو پردازش اطلاعات حساس را به ارائه دهنده پرداخت مجاز واگذار می‌کند و نباید نگران سازگاری با قوانین PCI باشید. این یعنی اطلاعات حساس (از جمله شماره کارت اعتباری) در سرورها یا پایگاه‌داده‌های سازمان‌یار و اودوو ذخیره نمی‌شوند. بلکه برنامه‌های سازمان‌یار از شماره ارجاع منحصر به فردی استفاده می‌کنند تا داده‌ها را به صورت امن در سیستم‌های ارائه دهنده خدمات پرداخت ذخیره کند.

ارائه دهندگان پشتیبانی شده

برای دسترسی به لیست ارائه دهندگان خدمات پرداخت پشتیبانی شده، به حسابداری ◄ پیکربندی ◄ ارائه دهندگان خدمات پرداخت یا وب‌سایت ◄ پیکربندی ◄ ارائه دهندگان خدمات پرداخت بروید.

ارائه دهندگان خدمات پرداخت آنلاین

آغاز جریان پرداخت از

توکن سازی

دریافت دستی

بازپرداخت

تسویه آنی

کارمزد اضافی

Adyen

اودوو

فقط کامل

کامل و جزئی

Amazon Payment Services

وب‌سایت ارائه‌دهنده

AsiaPay

وب‌سایت ارائه‌دهنده

Authorize.Net

اودوو

فقط کامل

فقط کامل

Buckaroo

وب‌سایت ارائه‌دهنده

Flutterwave

وب‌سایت ارائه‌دهنده

Mercado Pago

وب‌سایت ارائه‌دهنده

Mollie

وب‌سایت ارائه‌دهنده

PayPal

وب‌سایت ارائه‌دهنده

Razorpay

وب‌سایت ارائه‌دهنده

فقط کامل

کامل و جزئی

SIPS

وب‌سایت ارائه‌دهنده

Stripe

وب‌سایت ارائه‌دهنده

فقط کامل

کامل و جزئی

توجه

  • هر ارائه دهنده با توجه به ویژگی‌های فعال پیکربندی‌های مخصوص به خود را دارد.

  • برخی از این ارائه دهندگان را می‌توان به صورت حساب بانکی نیز اضافه کرد، ولی این فرآیند با افزودن ارائه دهنده خدمات پرداخت یکی نیست. ارائه دهندگان خدمات پرداخت به مشتریان اجازه می‌دهند پرداخت آنلاین داشته باشند، و حساب‌های بانکی در برنامه حسابداری اضافه و پیکربندی می‌شوند تا عملیات مغایرت‌گیری بانکی انجام شود، که یک فرآیند کنترل در حسابداری است.

نکته

علاوه بر درگاه‌های پرداخت عادی که با APIهای بانک ملت یا زرین پال و غیره متصل می‌شوند، سازمان‌یار همچنین یک روش با نام درگاه پرداخت دمو نیز ارائه می‌کند. این ارائه دهنده به شما اجازه می‌دهد برای تست 'گردش‌کار تجاری که شامل پرداخت آنلاین نیز می‌شود پرداخت دمو داشته باشید.

پرداخت‌های بانکی

  • با انتخاب این گزینه، سازمان‌یار اطلاعات پرداخت را به همراه شماره ارجاع پرداخت نمایش می‌دهد. بعد از دریافت وجه در حساب بانکی باید پرداخت را به صورت دستی تأیید کنید.
  • مشتریان می‌توانند به صورت آنلاین تعهدنامه بدهی مستقیم SEPA را امضاء کرده و حساب آن‌ها مستقیماً بدهکار شود.

فعال‌سازی ارائه‌دهنده خدمات پرداخت

برای اضافه کردن ارائه دهنده خدمات پرداخت جدید و فعال کردن روش‌های پرداخت مرتبط آن برای مشتریان خود، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به وب سایت ارائه دهنده خدمات پرداخت بروید، یک حساب کاربری ایجاد کنید و مطمئن شوید که اطلاعات شناسه API مورد نیاز برای استفاده شخص ثالث را دارید. این اطلاعات برای برقراری ارتباط با ارائه دهنده خدمات پرداخت ضروری است.

  2. در سازمان‌‌یار، با رفتن به حسابداری ◄ پیکربندی ◄ ارائه دهندگان خدمات پرداخت یا وب‌سایت ◄ پیکربندی ◄ ارائه دهندگان خدمات پرداخت به صفحه ارائه دهندگان خدمات پرداخت دسترسی داشته باشید.

  3. ارائه دهنده مربوطه را انتخاب کنید و وارد تب مجوزها شوید.

  4. فیلد وضعیت را به حالت فعال تغییر دهید.

  5. یک دفتر روزنامه پرداخت انتخاب کنید.

توجه

  • فیلدهای موجود در تب مجوزها به ارائه‌دهنده بستگی دارد. برای اطلاعات بیشتر، به راهنمای مربوطه مراجعه کنید.

  • پس از فعال شدن، ارائه دهنده به طور خودکار در وب سایت منتشر می‌شود. اگر می خواهید درگاه را غیرمنتشر کنید، روی دکمه منتشر شده کلیک کنید. مشتریان نمی‌توانند از طریق ارائه دهنده منتشر نشده پرداخت انجام دهند، اما همچنان می‌توانند توکن‌های خود را که به چنین ارائه دهنده مرتبط است مدیریت کنند (حذف و اختصاص به یک اشتراک).

حالت تستی

اگر می خواهید ارائه دهنده خدمات پرداخت را به صورت آزمایشی تست کنید، فیلد وضعیت را در فرم ارائه دهنده خدمات پرداخت به حالت تستی تنظیم کنید، سپس اطلاعات شناسه تست/سندباکس ارائه دهنده خود را در تب مجوزها وارد کنید.

توجه

به طور پیش‌فرض، ارائه دهنده خدمات پرداخت در حالت آزمایشی غیرمنتشر باقی می‌ماند تا برای بازدیدکنندگان قابل مشاهده نباشد.

هشدار

برای جلوگیری از مشکلات احتمالی در شماره گذاری فاکتورها، استفاده از حالت تستی را در یک پایگاه‌داده تکثیر شده یا آزمایشی توصیه می‌کنیم.

فرم پرداخت

می‌توانید ظاهر ارائه دهنده خدمات پرداخت را در وب سایت خود در تب پیکربندی تغییر دهید. نام ارائه دهنده را می‌توانید در فیلد نام نمایشی تغییر دهید و در صورت نیاز آیکون‌های پرداخت پشتیبانی شده را تغییر دهید.

توکن‌سازی

اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند، مشتریان می‌توانند جزئیات روش پرداخت خود را برای بعد ذخیره کنند. برای فعال کردن این ویژگی، به تب پیکربندی ارائه دهنده خدمات پرداخت انتخاب شده بروید و اجازه ذخیره روش‌های پرداخت را فعال کنید.

در این حالت، یک توکن پرداخت در سازمان‌یار ایجاد می‌شود تا به عنوان روش پرداخت برای پرداخت‌های بعدی بدون نیاز به ورود مجدد اطلاعات روش پرداخت توسط مشتری استفاده شود. این امر به ویژه برای نرخ تبدیل تجارت الکترونیک و اشتراک‌هایی که از پرداخت‌های دوره‌ای استفاده می‌کنند مفید است.

توجه

هرگاه این ویژگی را فعال می‌کنید با PCI سازگاری کامل دارید، چرا که سازمان‌یار اطلاعات کارت را مستقیماً ذخیره نمی‌کند. بلکه یک توکن پرداخت ایجاد می‌کند که تنها شماره ارجاع جزئیات کارت ذخیره شده در سرور ارائه دهنده خدمات پرداخت را نگه می‌دارد.

دریافت دستی

اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند, می‌توانید مجوز و وصول پرداخت‌ها را در دو مرحله به جای یک مرحله انجام دهید. برای فعال کردن این ویژگی، به تب پیکربندی ارائه دهنده خدمات پرداخت انتخاب شده بروید و ثبت مبلغ به طور دستی را فعال کنید.

هنگامی که پرداختی را مجاز می‌کنید، وجه مورد نظر در روش پرداخت مشتری رزرو می‌شود اما بلافاصله کسر نمی‌شود. این پول زمانی کسر می‌شود که بعداً به صورت دستی پرداخت را وصول کنید. همچنین می‌توانید مجوز لغو و آزادسازی پول‌های رزرو شده را باطل کنید. وصول دستی پرداخت‌ها در بسیاری از موارد مفید است:

  • تأییدیه پرداخت را دریافت کرده‌اید و در انتظار ارسال سفارش هستید تا پرداخت انجام شود.

  • بررسی و تأیید قانونی بودن پرداخت قبل از تکمیل و شروع فرآیند پردازش.

  • جلوگیری از کارمزدهای پردازش بالا برای پرداخت‌های لغو شده: ارائه دهندگان برای لغو مجوز هزینه دریافت نمی‌کنند.

  • نگهداری سپرده تضمینی برای برگشت دادن در آینده، منهای تمام کسورات (مثال، بعد از آسیب وارد آمدن).

برای وصول پرداخت بعد از مجاز کردن آن، وارد سفارش فروش یا فاکتور مربوطه شوید و دکمه وصول تراکنش را کلیک کنید. برای آزاد کردن وجه دکمه ابطال تراکنش را کلیک نمایید.

توجه

  • برخی ارائه‌دهندگان این امکان را دارند که فقط بخشی از مقدار مجاز شده را دریافت کنند. مبلغ باقیمانده یا دریافت شده است یا ابطال. این ارائه دهندگان در جدول فوق دارای مقدار کامل و جزئی هستند. ارائه دهندگانی که تنها از دریافت یا ابطال مبلغ کامل پشتیبانی می‌کنند دارای مقدار فقط کامل هستند.

  • محتملاً وجوه تا ابد رزرو نمی‌شوند. بعد از گذر زمان مشخصی، وجوه ممکن است به صورت خودکار به روش پرداخت مشتری آزاد و بازگردانده شوند. برای اطلاعات بیشتر در خصوص مدت زمان رزرو وجوه به مستندات ارائه دهنده پرداخت خود مراجعه کنید.

  • سازمان‌یار برای تمام ارائه دهندگان از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند، ولی برخی از آن‌ها اجازه می‌دهند دریافت دستی از داخل رابط وب‌سایت‌شان نیز انجام شود.

بازپرداخت‌ها

اگر ارائه دهنده درگاه پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند، می‌توانید مستقیماً از داخل سازمان‌یار پرداخت‌ها را برگشت دهید. این ویژگی نیازمند فعال‌سازی نیست. برای برگشت پرداخت مشتری وارد پرداخت شده و دکمه بازپرداخت را کلیک کنید.

توجه

  • برخی ارائه دهندگان امکان برگشت جزئی از مبلغ را پشتیبانی می‌کنند. مبلغ باقی مانده را نیز می‌توان به صورت اختیاری بازپرداخت کرد. این ارائه دهندگان در جدول بالا دارای مقدار کامل و جزئی هستند. ارائه دهندگانی که تنها از بازپرداخت کل مبلغ پشتیبانی می‌کنند دارای مقدار فقط کامل هستند.

  • سازمان‌یار برای تمام ارائه دهندگان خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند، ولی برخی از ارائه دهندگان امکان بازپرداخت از رابط وب‌سایت را دارند (از جمله زرین پال).

تسویه حساب سریع

اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند, می‌توانید به مشتریان اجازه دهید تا از دکمه‌های Google Pay و Apple Pay استفاده کرده و سفارش‌ها تجارت الکترونیک خود را با یک کلیک پرداخت کنند. وقتی از یکی از این دکمه‌ها استفاده می‌کنند، مشتریان بدون نیاز به پر کردن فرم تماس، مستقیماً از سبد خرید به صفحه تأیید می‌روند. آنها فقط باید پرداخت را در فرم پرداخت Google یا Apple تأیید کنند.

برای فعال کردن این ویژگی وارد تب پیکربندی در فرم ارائه دهنده خدمات پرداخت شوید و گزینه امکان تسویه حساب سریع را فعال کنید.

توجه

تمام قیمت‌هایی که در فرم پرداخت سریع نمایش داده می‌شود همیشه با احتساب مالیات است.

کارمزد اضافی

اگر ارائه دهنده خدمات پرداخت از این ویژگی پشتیبانی کند، می‌توانید به تراکنش‌های آنلاین خود هزینه‌های اضافی اضافه کنید. کارمزدها را می‌توان به صورت مبلغی و درصدهای ثابت، مبالغ و درصدهای متغیر یا هر دو به طور همزمان پیکربندی کرد. همچنین می‌توان آنها را بر اساس داخلی یا بین‌المللی بودن تراکنش متفاوت تنظیم کرد.

برای فعال کردن این ویژگی، به تب هزینه‌ها در ارائه دهنده خدمات پرداخت انتخاب شده بروید، اضافه کردن هزینه‌های اضافی را فعال کنید و تنظیمات را به دلخواه خود پیکربندی کنید.

توجه

کارمزدها بر اساس قیمت با احتساب مالیات محاسبه می‌شوند.

در دسترس بودن

می‌توانید با مشخص کردن حداکثر مبلغ مجاز و تغییر واحد پول و کشورها در تب تنظیمات، در دسترس بودن ارائه دهنده خدمات پرداخت را تنظیم کنید.

ارزها و کشورها

همه درگاه‌های پرداخت لیست متفاوتی از ارزها و کشورهای پشتیبانی‌شده دارند. این لیست‌ها به عنوان فیلتر اولیه در هنگام پرداخت عمل می‌کنند، به این معنی که اگر ارز یا کشور مشتری در لیست پشتیبانی‌شده درگاه پرداخت نباشد، روش‌های پرداختی که به آن درگاه متصل هستند، قابل انتخاب نیستند. از آنجایی که لیست ارزها و کشورهای پشتیبانی‌شده ممکن است حاوی خطا، به‌روزرسانی نشده یا ناشناخته باشد، امکان اضافه یا حذف ارزها و کشورهای پشتیبانی‌شده در هر درگاه پرداخت وجود دارد.

توجه

  • روش‌های پرداخت همچنین لیست جداگانه‌ای از ارزها و کشورهای پشتیبانی‌شده دارند که به عنوان فیلتر دیگری در هنگام پرداخت عمل می‌کنند.

  • اگر لیست ارزها یا کشورهای پشتیبانی‌شده خالی باشد، به این معنی است که لیست خیلی طولانی است و نمی‌توان آن را نمایش داد یا سازمان‌یار اطلاعاتی در مورد آن درگاه پرداخت ندارد. حتی اگر ممکن است پرداخت در مراحل بعدی به دلیل پشتیبانی نشدن از کشور یا ارز، رد شود، درگاه پرداخت همچنان در دسترس خواهد بود.

حداکثر مبلغ

حداکثر مبلغی که می‌توان با استفاده از این ارائه دهنده پرداخت کرد را مشخص کنید. برای اینکه این ارائه دهنده صرف نظر از مبلغ قابل پرداخت در دسترس باشد، مقدار فیلد را 0.00 باقی بگذارید.

مهم

این ویژگی در صفحاتی که به مشتری اجازه می‌دهند مبلغ پرداخت را به‌روزرسانی کنند، مانند اسنیپت کمک نقدی و صفحه تسویه حساب زمانی که روش‌های حمل و نقل فعال هستند کار نمی‌کند.

دفتر روزنامه پرداخت

برای اینکه بتوانید پرداخت‌ها را در یک حساب معوق ثبت کنید، باید یک دفتر روزنامه پرداخت برای ارائه دهنده تعریف کنید. برای این کار، به تب تنظیمات ارائه دهنده انتخاب شده بروید و یک دفتر روزنامه پرداخت انتخاب کنید.

توجه

  • دفتر روزنامه پرداخت باید بانکی باشد.

  • دفتر روزنامه انتخابی را می‌توان برای چند ارائه دهنده استفاده کرد.

از دید حسابداری

از دیدگاه حسابداری، دو نوع گردش کار برای پرداخت آنلاین وجود دارد: پرداخت‌هایی که به طور مستقیم در حساب بانکی شما واریز می‌شوند و از گردش کار معمول مغایرت‌گیری پیروی می‌کنند، و دیگری پرداخت‌هایی که از طریق ارائه دهندگان خدمات پرداخت آنلاین شخص ثالث انجام می‌شوند و نیاز به پیروی از یک گردش کار حسابداری دیگر دارند. برای این پرداخت‌ها، باید نحوه ایجاد ثبت‌های دفتر روزنامه را برای پرداخت‌های خود در نظر بگیرید. توصیه می‌کنیم برای مشاوره با حسابدار خود صحبت کنید.

به طور پیش فرض، از حساب بانکی تعریف شده برای دفتر روزنامه استفاده می‌شود، اما شما می‌توانید برای هر ارائه دهنده خدمات پرداخت، یک حساب معوق نیز مشخص کنید تا پرداخت‌های آن ارائه دهنده را از سایر پرداخت‌ها جدا کنید.

تعریف حساب معوق برای ارائه دهنده خدمات پرداخت.