ایجاد وظایف پروژه با ایمیل مستعار

اگر در سازمان دارای آدرس ایمیلی باشید که مشتریان با آن آشنا هستند، نباید تا مجبور نشده‌اید این ایمیل را تغییر دهید. در عوض، می‌توانید آدرس ایمیل را به پروژه پیوند دهید و مکالمه‌های مربوطه را به یک کار نظام‌مند تبدیل کنید. با این کار به صورت خودکار در اولین مرحله پروژه وظیفه جدیدی ایجاد می‌شود.

تنظیم سرور ایمیل ورودی

وارد منوی تنظیمات ◄ تنظیمات عمومی ◄ بحث و گفتگو شوید، و تیک گزینه سرورهای ایمیل سفارشی را فعال کنید. سپس، ایمیل مستعار ورودی دلخواه خود را تعریف کنید.

پیکربندی ایمیل مستعار در پروژه

حالا که سرور ایمیل ورودی را تعریف و تنظیم کردید، وارد منوی پروژه ◄ پیکربندی ◄ پروژه‌ها شوید. یکی از پروژه‌های موجود را انتخاب کرده یا پروژه جدیدی را با استفاده از دکمه جدید در گوشه راست بالا ایجاد کنید. در تب تنظیمات، ایمیل مستعار مورد نظر را در فیلد ایجاد وظایف با ارسال ایمیل به تعریف کرده و در فیلد پذیرش ایمیل از سیاستی برای دریافت پیام مشخص کنید.
همچنین هرگاه پروژه جدیدی ایجاد می‌کنید، مستقیماً می‌توانید این ایمیل مستعار را انتخاب نمایید.
در قسمت تنظیمات پروژه، ایمیل‌های مستعار را در فیلدهای مربوطه تعریف کنید

مهم

تمام گیرندگان ایمیل (فیلدهای To/Cc/Bcc) به صورت خودکار به عنوان دنبال‌کنندگان وظیفه اضافه می‌شوند.

ایمیل را می‌توان زیر نام پروژه در داشبورد نیز مشاهده کرد.

نمایی از ایمیل‌های مستعار منتخب در نمای داشبورد پروژه سازمان‌یار