هشدارهای کیفی¶
پیکربندی پایانه‌های کنترل کیفی یک روش عالی برای اطمینان از اجرای درست بررسی‌های کیفی در مراحل مشخص عملیات‌ها است. ولی ممکن است مشکلات کیفی خارج از بررسی‌های زمان‌بندی‌شده رخ دهند. کاربران می‌توانند با استفاده از برنامه کیفیت در سازمان‌یار برای مشکلاتی که توسط فرآیند‌های خودکار قابل شناسایی نیستند هشدارهای کیفی ایجاد کنند.
همچنین ببینید
دسترسی و تکمیل فرم هشدارهای کیفی¶
در برخی موارد، لازم است به صورت دستی در داخل ماژول کیفیت هشدارهای کیفی ایجاد کنیم.
مثال
ممکن است کاربر سامانه پشتیبانی از طریق تیکت مشتری از نقص یک محصول آگاه شود، و هشداری ایجاد کند که این مسئله را به توجه تیم کنترل کیفی مربوطه برساند.
برای ایجاد هشدارهای کیفی جدید، ابتدا وارد ماژول شوید، و را کلیک کنید. سپس فرم کنترل کیفی به این صورت قابل تکمیل است:
عنوان: عنوانی کوتاه و توصیفی برای هشدار کیفی انتخاب کنید
محصول: محصولی که هشدار کیفی برای آن در حال ایجاد است
گونه محصول: گونه‌ای از محصول که دارای مشکل کیفی است، البته اگر وجود داشته باشد
سری ساخت: شماره سری ساخت مربوط به محصول
مرکز کار: مرکز کاری که مشکل کیفی از آن ایجاد شده است
برداشت: عملیات برداشت مربوطه که در آن مشکل کیفی حاصل شده است
تیم: تیم کیفی که از این هشدار کیفی آگاه خواهد شد
مسئول: فردی که مسئول مدیریت هشدار کیفی است
برچسب‌ها: هشدارهای کیفی را بر اساس برچسب‌های ایجاد شده کاربر طبقه‌بندی کنید
علت اصلی: علت مشکل کیفی، اگر مشخص است
اولویت: بین یک الی سه ستاره یک اولویت مشخص کنید تا مطمئن شوید مشکلات ضروری اولویت‌بندی می‌شوند
تب‌های زیر فرم را می‌توان برای ارائه اطلاعات بیشتر به تیم‌های کنترل کیفی استفاده کرد:
توضیح: در مورد مشکل کیفی جزئیات بیشتر ارائه کنید
اقدامات اصلاحی: روش اصلاح محصولاتی که تحت تأثیر مشکل قرار گرفته‌اند
اقدامات پیشگیرانه: روندهای جلوگیری از ایجاد دوباره مشکل در آینده
متفرقه: فروشنده محصول (در صورت وجود)، شرکتی که محصول را تولید می‌کند، و تاریخ تخصیص
افزودن هشدار کیفی در فرآیند تولید¶
سازمان‌یار به کارکنان تولید امکان می‌دهد در یک سفارش کار بدون دسترسی به ماژول کیفیت هشدار کیفی ایجاد کنند. از نمای تبلت سفارش کار، آیکون منوی کوچک ☰ در گوشه بالا و راست را کلیک کرده و هشدار کیفی را انتخاب کنید.
فرم هشدار کیفی را می‌توان با استفاده از جزئیات بخش قبل تکمیل کرد. بعد از ذخیره فرم، هشدار جدیدی در داشبورد هشدارهای کیفی ایجاد می‌شود که در منوی قابل مشاهده است.
مدیریت هشدارهای کیفی موجود¶
در حالت پیش‌فرض، هشدارهای کیفی در نمای کانبان سازمان یافته‌اند. مراحل نمای کانبان به صورت کامل قابل پیکربندی بوده و هشدارها را می‌توان با کشیدن و رها کردن به مراحل مختلف منتقل کرد. برای مشاهده هشدارها گزینه‌های مختلفی وجود دارد، از جمله نماهای نمودار، تقویم و جدول پیوت.
نکته
می‌توانید هشدارها را بر اساس معیارهای مختلف از جمله تاریخ تخصیص یا تاریخ بسته شدن فیلتر کنید. هشدارها را همچنین می‌توان بر اساس تیم کیفی، علت اصلی یا سایر پارامترهایی که با کلیک بر دکمه فیلتر مشاهده می‌شود فیلتر کرد.