تنظیمات کمپین پیامکی

استفاده از کمپین‌های پیامک در کنار برنامه بازاریابی با پیامک سازمان‌‎یار، فقط یک استراتژی تبلیغاتی موثر نیست، بلکه راهی عالی برای یادآوری رویدادهای آینده، فاکتورهای صادر شده و بسیاری موارد دیگر است.

اما قبل از ایجاد (و ارسال) کمپین‌های پیامکی، ابتدا باید چند ویژگی و تنظیمات فعال شوند.

تنظیمات کمپین پیامکی

برای فعال کردن کمپین‌های پیامکی در سازمان‌یار، ابتدا اطمینان حاصل نمایید که در بازاریابی با ایمیل ◄ پیکربندی ◄ تنظیمات گزینه کمپین‌های ارسال فعال شده باشد. بعد از فعال کردن کمپین‌های ارسال تغییرات خود را ذخیره کنید.

نمایی از تنظیمات کمپین‌های ارسال در سازمان‌یار.

توجه

فعال کردن ویژگی کمپین‌های ارسال در تنظیمات عمومی همچنین ویژگی آزمون A/B را نیز فعال می‌کند.

پس از فعال شدن تنظیمات، دوباره به برنامه بازاریابی با پیامک برگردید. در این صفحه خواهید دید که منوی سربرگ کمپین‌ها اکنون برای استفاده فعال شده است. همچنین تب آزمون A/B نیز در تمام فرم‌های قالب پیامک نمایان می‌شود.

آزمون‌های A/B

آزمون‌های A/B این امکان را فراهم کرده‌اند که هر ارسال پیامکی را بتوان با نسخه‌های دیگر در همان کمپین آزمایش شود تا مقایسه شود کدام نسخه در ایجاد تعامل یا نرخ تبدیل موفق‌ترین است.

در فرم قالب پیامک، در تب آزمون‌های A/B ابتدا فقط یک گزینه با برچسب مجاز کردن آزمون A/B وجود دارد.

با فعال کردن این ویژگی، گزینه‌های دیگری نیز ظاهر می‌شوند.

تب آزمون A/B در فرم کمپین برنامه بازاریابی با پیامک قرار گرفته است.

در فیلد اول، درصدی از گیرندگان را برای اجرای آزمون A/B وارد کنید.

زیر فیلد درصد، فیلد انتخاب برنده وجود دارد. سازمان‌یار با استفاده از این مقدار موفقیت‌آمیز بودن یک آزمون A/B را تعیین می‌کند. به عبارت دیگر، این فیلد به سازمان‌یار می‌گوید که چگونه یک تست A/B برنده را انتخاب کند.

این بخش‌ها در دسترس هستند: دستی، بالاترین نرخ کلیک، سرنخ‌ها، پیش‌فاکتورها، یا درآمدها.

در نهایت فیلد ارسال نهایی را داریم. این فیلد نشانگر تاریخ و زمانی است که سازمان‌یار با استفاده از آن یک مهلت برای تعیین برنده موفق ارسال استفاده می‌کند. سپس، سازمان‌یار نسخه موفق را برای گیرندگانی که در آزمون شرکت نداشتند نیز در تاریخ و زمان معین قبلی ارسال می‌کند.

نکته

با کلیک بر روی دکمه ایجاد نسخه جایگزین به سرعت نسخه‌های مختلف ارسال را برای افزودن به آزمون A/B ایجاد کنید.

توجه

به یاد داشته باشید که گونه ارسال برنده بر اساس معیارهای انتخاب شده در فیلد انتخاب برنده است.

صفحه کمپین‌ها

برای ایجاد، ویرایش یا تحلیل کمپین‌ها، در منوی بالایی برنامه بازاریابی با پیامک منوی کمپین‌ها را کلیک کنید. در صفحه کمپین‌ها، هر کمپین اطلاعات مختلفی درباره ارسال‌های آن کمپین نمایش می‌دهد (مثل تعداد ایمیل‌ها، پست‌های اجتماعی، پیامک‌ها و اعلان‌های فوری).

نمای داشبورد از کمپین‌های مختلف برنامه بازاریابی با پیامک سازمان‌یار، بر مبنای مراحل.

قالب‌های کمپین

برای ایجاد کمپین دکمه جدید را کلیک کنید. با این کار سازمان‌یار یک فرم کمپین خالی نمایش می‌دهد. همچنین، برای تکثیر، بررسی، یا ویرایش فرم قالب کمپین، یکی از کمپین‌های موجود قبلی را انتخاب کنید.

نمایی از قالب کمپین پیامکی در بازاریاب با پیامک سازمان‌یار.

در هر کمپین، گزینه‌های ارسال جدید، ارسال پیامک، ارسال پست اجتماعی، و پوش نوتیفیکیشن در بالای فرم قالب موجود است.

هر زمان یکی از این گزینه‌های ارتباطی به کمپین اضافه شود، سازمان‌یار تب جدیدی در فرم قالب ایجاد می‌کند که می‌توان انواع پیام‌های مربوطه را در کنار داده‌های مشخص هر ارسال بررسی یا ویرایش کرد.

در بالای قالب، دکمه‌های هوشمند تحلیلی مختلفی وجود دارند. با کلیک بر روی این دکمه‌ها، معیارهای بیشتر و مربوط به آن موضوع نمایش داده می‌شوند (از جمله تعامل و فرصت‌ها).

زیر دکمه‌های هوشمند فیلدهای نام کمپین و مسئول را داریم. سازمان‌یار همچنین امکان اضافه شدن برچسب‌های مختلف (در صورت نیاز) را نیز فراهم کرده است.

ارسال پیامک از برنامه مخاطبان

ارسال پیامک مستقیم در حالت پیش‌فرض از فرم مخاطب در دسترس است.

برای ارسال پیامک به این روش، ابتدا وارد برنامه مخاطبان شوید، مخاطب مورد نظر را از پایگاه‌داده انتخاب کنید و آیکون پیامک در فرم تماس (کنار فیلد شماره تلفن) را کلیک کنید.

آیکون پیامک در فرم تماس یک فرد در برنامه مخاطبان سازمان‌یار.

برای ارسال همزمان پیام به چند مخاطب در داشبورد اصلی برنامه مخاطبان نمای لیست را انتخاب کرده و مخاطبان مورد نظر را برای ارسال پیام انتخاب کنید. سپس در منوی عمل، گزینه ارسال پیامک متنی را انتخاب کنید.

انتخاب تعدادی از مخاطب‌ها، کلیک بر عمل، و انتخاب ارسال پیامک چندگانه.

تنظیم قالب پیامک برای استفاده در آینده

به منظور تنظیم قالب پیامک برای استفاده در آینده، در داشبورد اصلی وارد برنامه تنظیمات شوید و در بخش تنظیمات عمومی به بخش ابزار توسعه دهنده اسکرول کنید و فعال‌سازی حالت توسعه‌دهنده را کلیک کنید.

پس از فعال شدن حالت توسعه‌دهنده دوباره داشبورد اصلی نمایان شده و آیکون کفشدوزک در گوشه بالا و چپ داشبورد نمایش داده می‌شود. این آیکون نشان می‌دهد که حالت توسعه دهنده در حال حاضر فعال است.

سپس دوباره به برنامه تنظیمات برگردید و در منوی جدید سربرگ وارد مسیر فنی ◄ قالب‌های پیامک شوید تا قالب‌های پیامک برای کمپین‌های بازاریابی آینده را آماده‌سازی کنید.

انتخاب گزینه قالب پیامک در منوی فنی برنامه تنظیمات.

در داشبورد قالب‌های پیامک، یک صفحه کامل از قالب‌های پیامک نمایش داده می‌شود. نمای پیش‌فرض لیست نام هر قالب و گیرندگان قابل اعمال را نشان می‌دهد.

در این صفحه، قالب‌های پیامک را می‌توان از ابتدا ویرایش یا ایجاد کرد.

صفحه قالب‌های پیامک در سازمان‌یار بعد از فعال شدن حالت توسعه دهنده از تنظیمات عمومی