کمپین‌های اتوماسیون بازاریابی¶
برنامه اتوماسیون بازاریابی سازمان‌یار با ترکیب قوانین و فیلترها اقدامات زمان‌بندی شده‌ای را ایجاد کرده و انواع فعالیت‌های بازاریابی را خودکار می‌کند. به جای اینکه تمام مراحل کمپین‌ها را به صورت دستی بسازید (مانند مجموعه‌ای از ارسال‌های زمان‌بندی شده)، بازاریابان می‌توانند تمام کمپین‌ها و مراحل آن‌ها را در یک داشبورد بسازند و ببینند.
پیکربندی کمپین¶
برای ایجاد کمپین بازاریابی خودکار جدید، وارد برنامه اتوماسیون بازاریابی شوید و دکمه جدید را کلیک کنید تا فرم کمپین خالی نمایش داده شود.
بعد از ورود نام کمپین بازاریابی، مخاطب هدف را در فیلدهای باقیمانده اضافه کنید.
مخاطب هدف را می‌توان با تعیین معیارهای خاص در سازمان‌یار مشخص کرد. سازمان‌یار از این معیارها استفاده کرده و مخاطب هدف ارسال این اتوماسیون را مشخص می‌کند.
در فیلد هدف با استفاده از منوی کشویی مدلی را انتخاب کنید که مخاطب هدف بر مبنای آن باشد (مثال مخاطب، متن`سرنخ/فرصت، سفارش فروش غیره).
از منوی کشویی همچنین می‌توانید جستجوی بیشتر را کلیک کرده و پنجره جستجو: هدف را ببینید که حاوی تمام گزینه‌های مربوط به هدف است.
بعد از انتخاب هدف فیلد یکتایی بر مبنای را داریم. این فیلد برای جلوگیری از داده‌های تکراری در مدل انتخاب شده در فیلد هدف استفاده می‌شود.
مثال
اگر در فیلد هدف گزینه مشتریان انتخاب شده باشد، در این فیلد ایمیل را انتخاب کنید تا سازمان‌یار تنها رکوردها را بر اساس آدرس ایمیل رکوردها پردازش کند.
از منوی کشویی یکتایی بر مبنای گزینه جستجوی بیشتر را کلیک کرده و تمام گزینه‌های موجود را مشاهده کنید.
در پایان فیلد فیلتر را داریم. در این فیلد می‌توان گزینه‌ها بیشتری را مشخص کرده تا در این کمپین تعداد و نوع گیرندگانی که محتوای کمپین بازاریابی را دریافت خواهند کرد محدود و مشخص شود.
اگر فیلد خالی باشد تطبیق همه رکوردها انتخاب است. این یعنی سازمان‌یار از فیلدهای هدف و یکتایی مبتنی بر استفاده کرده و مشخص می‌کند که گیرنده چه کسی باشد. تعداد گیرندگان در ادامه در قسمت رکوردها نمایش داده می‌شود.
قوانین فیلتر کمپین¶
برای افزودن فیلترهای بیشتر به کمپین اتوماسیون، افزودن فیلتر را در فیلد فیلتر وارد کنید. با این کار یک سری فیلدهای دیگر برای پیکربندی قانون فیلتر نمایش داده می‌شود.
در فیلد قوانین، می‌توان معادله‌های سفارشی پیکربندی کرد که سازمان‌یار برای فیلتر کردن یا خارج کردن افرادی که در این کمپین بازاریابی قرار خواهند داشت استفاده کند.
توجه
رکوردها نشانگر تعداد مخاطبانی است که با معیارهای مشخص شده برای کمپین مطابقت دارند.
همچنین بعد از کلیک بر دکمه افزودن فیلتر می‌توان ذخیره به عنوان فیلتر مورد علاقه را نیز در فرم کمپین انتخاب کرد.
همچنین گزینه‌ای وجود دارد که با استفاده از آن می‌توان رکوردها را با همه یا هرکدام از قوانین پیکربندی شده در فیلد فیلتر مطابقت داد.
برای انتخاب یکی از این گزینه‌ها، در جمله تطبیق رکوردها با همه قوانین زیر واژه همه را کلیک کنید تا منویی با گزینه‌های مذکور نمایش داده شود.
هنگامی که اولین فیلد در قانون کلیک می‌شود، یک منوی کشویی ظاهر می‌شود که در آن معیارهای مربوطه بر اساس نیازهای کمپین انتخاب می‌شوند.
سایر فیلدهای قانون، معیارها را تعریف می‌کنند. این معیارها برای تعیین مشمولیت و حذف رکوردهای پایگاه‌داده در اجرای کمپین استفاده می‌شود.
برای افزودن قانونی دیگر، آیکون ➕ (جمع) را در کنار سطر قانون فیلتر کلیک کنید، یا قانون جدید را زیر فیلدهای معادله کلیک کنید. در هر صورت، سری جدیدی از فیلدهای قانون نمایش داده می‌شود.
برای افزودن شاخه‌ای قوانین به صورت یکباره، آیکون شاخه را در کنار آیکون ➕ (جمع) کلیک کنید. با کلیک بر این گزینه دو فیلد برای معادله در ادامه قانون اول نمایش داده می‌شود.
همچنین می‌توان فیلتر را به هر یا همه قوانین شاخه (Branch) پیکربندی شده اعمال کرد.
برای اطلاعات بیشتر در مورد پیکربندی فیلتر برای کمپین اتوماسیون بازاریابی، به این راهنما مراجعه کنید.
همچنین ببینید