تست و اجرای کمپین‌ها¶
برنامه اتوماسیون بازاریابی به کاربران اجازه می‌دهد کمپین‌ها (و ارسال‌های) بازاریابی را قبل از اجرای رسمی آنها تست کنند تا خطاها شناسایی شده و هرگونه اشتباهی قبل از رسیدن به مخاطب هدف برطرف شود.
تست کمپین‌ها¶
برای تست کمپین بازاریابی، ابتدا برنامه را باز کرده و کمپین مورد نظر خود انتخاب کنید. با این کار فرم جزئیات کمپین نمایش داده می‌شود.
در فرم جزئیات کمپین، اطمینان حاصل کنید برای کمپین از قبل فعالیت‌هایی پیکربندی شده‌اند (یا بر اساس این راهنما کمپین جدیدی ایجاد کنید).
توجه
هدف از کمپین‌های اتوماسیون بازاریابی این است که در نسخه زیربار پایگاه داده اجرا شوند. پایگاه داده‌های تکثیر شده (یا آزمایشی) دارای توانایی ارسال ایمیل محدودی هستند.
برای آغاز تست، در بالای فرم کمپین دکمه اجرای آزمایشی را در کنار دکمه شروع کلیک کنید.
بعد از کلیک، پنجره اجرای آزمایشی را کلیک کنید.
در پنجره اجرای آزمایشی، فیلد انتخاب یا ایجاد مخاطب برای ایجاد شرکت‌کننده تست کلیک کنید تا منوی کشویی مخاطبان باز شود. از این منو، یکی از مخاطب‌های موجود را انتخاب کرده (یا مخاطبی ایجاد کنید) تا تست بر روی آن انجام شود.
توجه
از این پنجره فقط یک مخاطب را می‌توان برای اجرای آزمایشی انتخاب کرد.
برای ایجاد مخاطب جدید مستقیم از پنجره اجرای تست، نام مخاطب جدید را در فیلد خالی تایپ کرده و ایجاد و ویرایش... را بزنید.
با این کار فرم ایجاد رکورد باز می‌شود، که در آن اطلاعات لازم برای مخاطب باید وارد شوند تا تست به درستی انجام شود (ایمیل، موبایل و غیره). بعد از ورود اطلاعات لازم، ذخیره و بستن را کلیک کنید.
هرگاه تمام فیلدهای لازم وارد شدند، ذخیره و بستن را کلیک کنید تا به پنجره اجرای آزمایشی برگردید.
بعد از انتخاب شدن مخاطب، دکمه ادامه را کلیک کنید تا صفحه تست کمپین نمایش داده شود.
در صفحه تست کمپین، نام رکوردی که در حال تست است نمایش داده می‌شود، و زمانِ اجرای دقیق این تست نیز در فیلد آغاز جریان کار نمایش داده می‌شود. زیر این فیلد، در بخش جریان کار اولین فعالیت (یا فعالیت‌هایی) که در آن جریان کار در حال تست هستند قرار گرفته است.
برای شروع تست، دکمه اجرا را در کنار اولین فعالیت در گردش کار کلیک کنید که با دکمه ▶️ (دکمه اجرا) نشان داده شده است. پس از کلیک، صفحه دوباره بارگیری می‌شود و سازمان‌یار نتایج (و تجزیه و تحلیل‌های) مربوط به آن فعالیت را نشان می‌دهد.
توجه
اگر فعالیت زیرمجموعه‌ای برای فعالیت والد برنامه‌ریزی شده باشد، بعد از اجرای فعالیت والد با استفاده از آیکون ▶️ (اجرا)، فعالیت زیرمجموعه کمی با فاصله در گردش‌کار نمایش داده می‌شود.
بعد از کامل شدن تمام فعالیت‌های گردش کار، تست پایان می‌پذیرد، و وضعیت نوار ابزار (در گوشه بالا و چپ) به مرحله تکمیل شده منتقل می‌شود.
برای متوقف کردن تست قبل از تکمیل تمام فعالیت‌های گردش کار، دکمه توقف را در گوشه بالا و راست صفحه تست کمپین کلیک کنید.
اجرای کمپین‌ها¶
برای اجرای کمپین، ابتدا برنامه را باز کرده و کمپین مورد نظر خود را انتخاب کنید.
در فرم جزئیات کمپین، با آماده بودن تمام فعالیت‌های مربوطه در بخش فعالیت‌ها، دکمه آغاز را در بالای فرم کلیک کنید تا کمپین برای مخاطب هدف پیکربندی شده در جزئیات کمپین اجرا شود.
با کلیک بر دکمه آغاز، کمپین شروع به کار می‌کند، و وضعیت کمپین به حالت در حال اجرا تغییر پیدا می‌کند. این وضعیت در گوشه بالا و چپ فرم جزئیات کمپین نمایش داده می‌شود.
توجه
اگر برخی مشارکت‌کنندگان از قبل در کمپین در حال اجرا باشند، و به هر دلیلی متوقف شوند، دوباره با کلیک بر دکمه آغاز هشداری نمایش داده می‌شود. این هشدار اشاره دارد که تمام تغییرات اعمال شده به کمپین با فشردن دکمه به‌روزرسانی، تغییرات انجام شده در کمپین اعمال شوند.
توجه داشته باشید که مشارکت‌کنندگانی که قبلاً در حالت پیش‌فرض در کمپین شرکت کرده‌اند ممکن است دوباره در کمپین ویرایش شده جدید شرکت داده شوند، و رهگیری‌های جدیدی برای آنها ایجاد شود.
از آنجاییکه ارسال‌ها و عملیات‌ها همگی در گردش کار اجرا می‌شوند، آمار فعالیت‌ها و داده‌های مربوط به هر فعالیت در بلوک مربوطه خودش نمایش داده می‌شود. همچنین یک سری دکمه هوشمند برای مشاهده آمار وجود دارد که در بالای فرم کمپین نمایش داده می‌شوند.
این دکمه‌های تحلیلی همچنین با پیشرفت کمپین بر مبنای داده‌های زنده به‌روزرسانی می‌شوند: قالب‌ها، کلیک‌ها، تست‌ها، مشارکت‌کنندگان.
توقف کمپین‌ها¶
برای توقف کمپین در حال اجرا، وارد برنامه اتوماسیون بازاریابی شوید، کمپین مورد نظر را انتخاب کنید. در فرم کمپین دکمه توقف را در گوشه بالا و راست کلیک کنید.
بعد از کلیک، کمپین متوقف می‌شود، و وضعیت آن به حالت متوقف شده تغییر حالت می‌دهد.
