حسابهای شبکههای اجتماعی¶
برای ایجاد پست و تحلیل محتوا با استفاده از برنامه رسانههای اجتماعی، هر کدام از حسابهای خود در شبکههای اجتماعی را باید به صورت یک استریم اضافه کنید.
توجه
توجه داشته باشید که پروفایلهای شخصی را نمیتوان به شکل استریم اضافه کرد. هدف اصلی استفاده از برنامه رسانههای اجتماعی مدیریت و تحلیل حسابهای تجاری در پلتفرمهای شبکههای اجتماعی است.
هشدار
برنامه رسانههای اجتماعی به لحاظ حسابهای شبکه اجتماعی محدودیتهایی دارد. برای مثال، سازمانیار نمیتواند تعداد صفحات بسیار زیاد (مثال 40 صفحه) را برای یک شرکت مدیریت کند. همین محدودیت به دلیل نحوه ساختار API در محیط چند شرکتی نیز قابل اعمال است.
هشدار
در محیط چند شرکتی، اگر تمام شرکتها صفحهای را فعال نداشته باشند، خطای مجوز ایجاد خواهد شد.
برای مثال، اگر شرکت 1 تنها شرکت انتخاب شده در داشبورد سازمانیار باشد و صفحه فیسبوک 1 و صفحه فیسبوک 2 را فعال کرده باشد، این صفحات در داشبورد رسانههای اجتماعی در دسترس خواهد بود.
ولی اگر در همان پایگاه داده، کاربر شرکت 2 را نیز فعال کند و سعی کند همین حسابها را مجدداً اضافه کند، موجب ایجاد خطای مجوز میشود.
استریمهای رسانه اجتماعی¶
برای اینکه حساب تجاری رسانه اجتماعی به شکل استریم اضافه شود، وارد برنامه رسانههای اجتماعی شوید و دکمه افزودن استریم را در گوشه بالا و راست کلیک کنید. با این کار پنجره افزودن استریم باز میشود.
در پنجره افزودن استریم، ارتباط با حساب جدید را از پلتفرمهای شبکه اجتماعی محبوب انتخاب کنید: فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین، توئیتر و یوتیوپ.
بعد از کلیک بر روی شبکه اجتماعی مورد نظر از پنجره افزودن استریم، سازمانیار مستقیماً به صفحه ارائه مجوز آن شبکه اجتماعی میشوند؛ در این صفحه مجوزهای لازم ارائه میشود تا سازمانیار بتواند شبکه اجتماعی را به شکل استریم در برنامه رسانههای اجتماعی اضافه کند.
پس از صدور مجوز، سازمانیار دوباره به بخش فید داشبورد اصلی رسانههای اجتماعی برمیگردد و به صورت خودکار ستون جدیدی با پستهای آن حساب اضافه شده است.
مهم
تا زمانی که حساب صاحب صفحه فیسبوک مدیر صفحه باشد و مجوز برقراری ارتباط را بدهد، صفحه فیسبوک قابل اتصال خواهد بود. همچنین میتوان برای استریمهای مختلف صفحات مختلفی اضافه کرد.
توجه
حسابهای اینستاگرام از طریق ورود با فیسبوک مجوزدهی میشوند، چرا که هر دو از یک API استفاده میکنند. به عبارت دیگر، حساب اینستاگرام باید به یک حساب فیسبوک متصل شود تا در سازمانیار به شکل استریم نمایش داده شود.
صفحه رسانههای اجتماعی¶
یک روش دیگر برای افزودن سریع حساب شبکه اجتماعی به برنامه رسانههای اجتماعی از طریق صفحه رسانههای اجتماعی است. برای دسترسی به این صفحه وارد مسیر شوید.
در این صفحه مجموعه تمام گزینههای مربوط به شبکههای اجتماعی آمده است، که هر کدام دارای دکمه لینک حساب است: فیسبوک، اینستاگرام، لینکدین، توئیتر، یوتیوپ و اعلانهای فوری.
صفحه حسابهای اجتماعی¶
برای مشاهدهٔ لیستی از تمام حسابهای شبکه اجتماعی و وب سایتهای لینک شده به پایگاه داده، وارد شوید. در این بخش نام، نام کاربری/نام کوتاه، پلتفرم شبکه اجتماعی، کسی که آن را ایجاد کرده است و شرکتی که به آن مربوط میشود.
برای ویرایش و تغییر حسابهای اجتماعی در این صفحه، کافی است حساب مورد نظر را از فهرست انتخاب کنید و تنظیمات لازم را انجام دهید.
صفحه استریمها¶
برای مشاهدهٔ صفحهای جداگانه حاوی تمام استریمهای شبکه اجتماعی که به داشبورد برنامه رسانههای اجتماعی اضافه شده است، وارد شوید.
در اینجا، اطلاعات استریمهای شبکه اجتماعی به صورت لیست و به همراه اطلاعات شبکه اجتماعی، عنوان استریم، نوع استریم (مثل پست، کلمه کلیدی و غیره)، کسی که آن را ایجاد کرده است و شرکتی که به آن مربوط میشود لیست شدهاند.
برای تغییر اطلاعات استریم، کافیست روی استریم مورد نظر در لیست کلیک کنید و تنظیمات لازم را انجام دهید.
بازدیدکنندگان¶
برای مشاهدهٔ نمای کلی تمام افرادی که از وب سایت(های) متصل به پایگاه داده بازدید کردهاند، وارد مسیر شوید.
در این قسمت سازمانیار جزئیات کامل اطلاعات بازدیدکنندگان را در نمای کانبان نمایش میدهد. اگر بازدیدکنندگان از قبل دارای اطلاعات تماس در پایگاه داده باشند، میتوان به آنها ایمیل یا پیامک ارسال کرد.
دادههای بازدیدکننده را میتوان به صورت لیست یا نمودار نیز مشاهده کرد. این نماها در گوشه بالا و چپ صفحه بازدیدکنندگان قرار دارند.
رسانههای اجتماعی¶
برنامه رسانههای اجتماعی سازمانیار به بازاریابان محتوا کمک میکند پستها را ایجاد و برنامهریزی کنند، حسابهای رسانههای اجتماعی مختلف را مدیریت کنند، تأثیر محتوا را تحلیل کنند و مستقیماً با دنبالکنندگان شبکههای اجتماعی خود در یک مکان متمرکز تعامل داشته باشند.
همچنین ملاحظه نمائید
آموزشهای سازمانیار: بازاریابی
پستهای رسانههای اجتماعی
هرچیزی که باید راجع به ایجاد و سفارشیسازی پست در شبکههای اجتماعی بدانید را یاد بگیرید.
کمپینهای شبکههای اجتماعی
همه چیز راجع به کمپینها و ابزارهای برنامه را یاد بگیرید.