ماژول عضویت / مشارکت تجاری

ماژول عضویت / مشارکت امکان ایجاد و فروش حق عضویت را فراهم می‌کند. حق عضویت‌ها را می‌توان از طریق سفارشات فروش و محصولات اشتراکی به فروش رساند تا کسب‌وکارها بتوانند با مشتریان خود در قالب اعضا تعامل داشته باشند. این قابلیت امکانات زیر را فراهم می‌کند:

  • اندازه‌گیری فعالیت، عدم فعالیت، ثبت‌نام‌ها و نرخ ریزش اعضا

  • مشاهده تمدیدها و تاریخ‌های انقضای عضویت

  • پیگیری حق عضویت‌های معوقه و پرداخت‌های مربوطه

  • برقراری ارتباط با اعضا، از جمله ارسال ایمیل‌های انبوه بر اساس وضعیت فعلی آن‌ها

  • تخصیص سطوح مختلف عضویت به اعضا

  • برگزاری رویدادهای اختصاصی ویژه اعضا

  • ایجاد لیست‌های عضویت شامل اطلاعات تماس و سایر جزئیات مربوط به اعضا.

مقایسه ماژول عضویت / مشارکت با برنامه قدیمی Membership

از نسخه 19.0 به بعد، برنامه عضویت (Membership) با ماژول عضویت / مشارکت جایگزین شده است. این ماژول تمام قابلیت‌های برنامه قبلی را داراست، اما با سایر برنامه‌های ضروری یکپارچگی بهتری دارد و نیازی به ماژول اختصاصی حسابداری ندارد. این جایگزینی باعث از دست رفتن اطلاعات عضویت‌های قبلی در هنگام ارتقا به نسخه 19.0 نمی‌شود.

یکپارچگی برنامه‌ها با ماژول عضویت / مشارکت

پس از فعال‌سازی، ماژول عضویت / مشارکت به طور کامل با برنامه‌های فروش و اشتراک یکپارچه می‌شود. همچنین این ماژول با برنامه تجارت الکترونیک سازگار است و به مشتریان اجازه می‌دهد حق عضویت‌ها را مستقیماً از طریق وب‌سایت کسب‌وکار خریداری کنند.

در نهایت، ماژول عضویت / مشارکت با لیست‌های قیمت (Pricelists) در هر دو مرحله قبل و بعد از فروش سازگار است. قوانین قیمت‌گذاری را می‌توان پیش از فروش عضویت تنظیم کرد و پس از فعال شدن عضویت، آن‌ها را اعمال نمود.

فعال‌سازی ماژول جدید

ماژول عضویت / مشارکت را می‌توان در برنامه CRM فعال کرد. برای این کار به مسیر برنامه CRM ← پیکربندی ← تنظیمات بروید. در بخش CRM تیک گزینه عضویت / مشارکت را بزنید. عنوان اختصاص داده شده به شرکا نیز قابل سفارشی‌سازی است که به صورت پیش‌فرض روی اعضا تنظیم شده است.