تحویل

ماژول تجارت الکترونیکی به شما امکان می‌دهد روش‌های مختلف تحویل را پیکربندی کنید، که به مشتریان امکان می‌دهد گزینه دلخواه خود را در تسویه حساب انتخاب کنند. این روش‌ها شامل ارائه‌دهندگان خارجی، گزینه‌های سفارشی مانند نرخ ثابت یا ارسال رایگان، شرکت‌های حمل و نقل محلی یا مبتنی بر قوانین و تحویل حضوری از فروشگاه است.

استفاده از ارائه‌دهندگان خارجی

برای مدیریت تحویل محصول، می‌توانید پایگاه داده خود را به شرکت‌های حمل‌ونقل شخص ثالث متصل کنید. رابط حمل‌ونقل ارائه‌دهندگان لینک شده و برچسب‌های رهگیری و فرآیندهای ارسال را خودکار می‌سازد.

برای فعال کردن ارائه دهنده خدمات تحویل ثالث، از برنامه وب سایت ◄ پیکربندی ◄ تنظیمات وارد بخش تحویل شوید، ارائه‌دهنده(های) مورد نظر را انتخاب کنید و ذخیره کنید.

از برنامه وب سایت ◄ پیکربندی ◄ روش‌های ارسال، روش تحویل مورد نظر را در لیست انتخاب کنید تا فرم پیکربندی آن باز شود.

همچنین ملاحظه نمائید

مهم

فیلد مورد استفاده برای تعریف هزینه‌های اضافی باید در حساب کاربری ارائه‌دهنده خدمات شخص شخص ثالث تکمیل شود، حتی اگر نخواهید از مشتریان هزینه اضافی دریافت کنید. اگر نمی‌خواهید هزینه‌ای اعمال کنید، 0 را وارد کنید. اگر فیلد خالی گذاشته شود، هزینه ارسال محاسبه نمی‌شود و یک پیام خطا از مشتری می‌خواهد که روش ارسال دیگری را انتخاب کند.

حاشیه سود برای نرخ تحویل

برای افزودن هزینه اضافی به نرخ حمل پایه (به عنوان مثال، برای پوشش هزینه‌های اضافی)، وارد حساب کاربری رابط حمل و نقل مورد نظر شوید و هزینه را در فیلد مربوطه تنظیم کنید. رابط حمل‌ونقل این هزینه را بازیابی می‌کند و آن را در قیمت نهایی هنگام پرداخت لحاظ می‌کند. برای کمک بیشتر در مورد این پیکربندی با رابط حمل و نقل خود خود تماس بگیرید.

یک راه حل دیگر این است که در حساب ارائه‌دهنده شخص ثالث مقدار را 0 قرار دهید و سپس هزینه را در داخل سازمان‌یار تنظیم کنید. برای این کار، وارد فرم روش حمل مورد نظر شوید و هزینه را در فیلد درصد حاشیه مازاد برای افزودن درصد به هزینه‌های حمل‌ونقل و/یا فیلد حاشیه بیشتر برای افزودن مبلغ ثابت وارد کنید.

مهم

فیلد مورد استفاده برای تعریف هزینه‌های اضافی نمی‌تواند در حساب ارائه‌دهنده حمل شخص ثالث شما خالی گذاشته شود.

روش تحویل سفارشی

روش‌های تحویل سفارشی باید، برای مثال، برای حالت‌های زیر ایجاد شوند:

  • برای یکپارچه‌سازی حمل‌کننده‌ها از طریق Sendcloud؛

  • برای پیکربندی قوانین خاص (مثلاً ارائه ارسال رایگان برای سفارش‌های بالاتر از یک مبلغ مشخص) برای یک ارائه‌دهنده خاص؛

  • برای پیکربندی ارسال با قیمت ثابت، یا ارسال مبتنی بر قوانین.

برای ایجاد روش تحویل سفارشی، وارد برنامه وب سایت ◄ پیکربندی ◄ روش‌های تحویل شوید، روی جدید کلیک کنید و فیلدها را تکمیل کنید.

در فیلد ارائه‌دهنده، مبتنی بر قوانین یا قیمت ثابت را انتخاب کنید.

نکته

پس از پیکربندی یک روش تحویل، می‌توانید:

  • آن را با انتخاب در فیلد وب سایت به یک وب سایت خاص محدود کنید.

  • روی دکمهٔ هوشمند محیط تستی کلیک کنید تا وارد محیط عملیاتی شوید. سپس، روی منتشر نشده کلیک کنید تا روش تحویل منتشر شده و برای بازدیدکنندگان وب سایت در دسترس قرار گیرد.

  • از تب در دسترس بودن برای تعریف شرایط روش تحویل بر اساس محتوای سفارش یا مقصد استفاده کنید.

پرداخت آنلاین و تحویل حضوری

برای اینکه مشتریان بتوانند محصولات را آنلاین رزرو کنند و به صورت حضوری در فروشگاه آنها را تحویل بگیرند، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. وارد برنامه وب سایت ◄ پیکربندی ◄ تنظیمات شوید.

  2. از بخش تجارت الکترونیکی، گزینه خرید آنلاین و تحویل حضوری را فعال کرده و ذخیره کنید.

  3. جهت پیکربندی روش تحویل در صورت نیاز، روی پیکربندی مکان‌های تحویل کلیک کرده و اطمینان حاصل کنید فیلد ارائه‌دهنده روی تحویل حضوری در فروشگاه تنظیم شده است.

  4. در تب فروشگاه‌ها، روی افزودن سطر کلیک کرده و انبار(های) مورد نظر برای تحویل سفارش‌های مشتریان را انتخاب کنید.

  5. پس از تکمیل راه‌اندازی، روی دکمه عدم انتشار کلیک کنید تا وضعیت به انتشار تغییر یابد و روش تحویل برای مشتریان در دسترس قرار گیرد.

توجه

  • هنگام موجود بودن محصول در انبار، انتخاب‌گر مکان در صفحات محصول و تسویه حساب نمایش داده می‌شود. اگر محصول در آن مکان ناموجود باشد، مشتریان نمی‌توانند مکانی را برای تحویل انتخاب کنند، مگر اینکه گزینه ادامه فروش برای محصولات ناموجود فعال باشد.

  • اگر گزینه نمایش موجودی قابل دسترس برای محصول فعال باشد، مشتریان می‌توانند تعداد موجودی هر انبار را در انتخابگر مکان در صفحه محصول مشاهده کنند.

  • هر انبار باید یک آدرس کامل داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که مکان آن به طور دقیق به مشتریان نمایش داده می‌شود. آدرس‌های ناقص مانع از نمایش انبار می‌شوند.

  • گزینه خرید آنلاین و تحویل حضوری برای محصولات خدماتی در دسترس نیست.

  • به طور پیش‌فرض، با فعال‌سازی ویژگی خرید آنلاین و تحویل حضوری، روش پرداخت پرداخت در محل فعال و منتشر می‌شود.