تحویل

ماژول تجارت الکترونیکی به شما امکان می‌دهد روش‌های مختلف تحویل را پیکربندی کنید، که به مشتریان امکان می‌دهد گزینه دلخواه خود را در تسویه حساب انتخاب کنند. این روش‌ها شامل ارائه‌دهندگان خارجی، گزینه‌های سفارشی مانند نرخ ثابت یا ارسال رایگان، حامل‌های محلی از طریق Sendcloud یا مبتنی بر قوانین و تحویل حضوری از فروشگاه است.

ادغام ارائه‌دهنده خارجی

برای مدیریت تحویل محصول، می‌توانید پایگاه داده خود را به شرکت‌های حمل‌ونقل شخص ثالث متصل کنید. رابط حمل‌ونقل ارائه‌دهندگان لینک شده و برچسب‌های رهگیری و فرآیندهای ارسال را خودکار می‌سازد.

برای فعال کردن ارائه دهنده خدمات تحویل ثالث، از مسیر وب سایت ◄ پیکربندی ◄ تنظیمات وارد بخش تحویل شوید، ارائه‌دهنده(های) مورد نظر را انتخاب کنید و ذخیره را بزنید.

از وب سایت ◄ پیکربندی ◄ روش‌های ارسال، روش تحویل مورد نظر را در لیست انتخاب کنید تا فرم پیکربندی آن باز شود.

همچنین ملاحظه نمائید

مهم

فیلد مورد استفاده برای تعریف هزینه‌های اضافی باید **در حساب ارائه‌دهنده خدمات شخص شخص ثالث * پر شود، حتی اگر قصد نداشته باشید هزینه اضافی از مشتریان دریافت کنید. اگر نمی‌خواهید هزینه‌ای اعمال کنید، 0 را وارد کنید. اگر فیلد خالی گذاشته شود، هزینه ارسال محاسبه نمی‌شود و یک پیام خطا از مشتری می‌خواهد که روش ارسال دیگری را انتخاب کند.

حاشیه سود برای نرخ تحویل

برای افزودن هزینه اضافی به نرخ حمل پایه (به عنوان مثال، برای پوشش هزینه‌های اضافی)، وارد حساب حمل‌کننده مورد نظر شوید و هزینه را در فیلد مربوطه تنظیم کنید. رابط حمل‌ونقل این هزینه را بازیابی می‌کند و آن را در قیمت نهایی هنگام پرداخت لحاظ می‌کند. برای کمک بیشتر در مورد این پیکربندی با حامل خود تماس بگیرید.

یک راه حل دیگر این است که در حساب ارائه‌دهنده شخص ثالث مقدار را 0 قرار دهید و سپس هزینه را در داخل سازمان‌یار تنظیم کنید. برای این کار، وارد فرم روش حمل مورد نظر شوید و هزینه را در فیلد حاشیه سود نرخ برای افزودن درصد به هزینه‌های حمل‌ونقل و/یا فیلد حاشیه اضافی برای افزودن مبلغ ثابت وارد کنید.

مهم

فیلد مورد استفاده برای تعریف هزینه‌های اضافی نمی‌تواند در حساب ارائه‌دهنده حمل شخص ثالث شما خالی گذاشته شود.

روش تحویل سفارشی

روش‌های تحویل سفارشی باید ایجاد شوند، تا به عنوان مثال:

  • برای یکپارچه‌سازی حمل‌کننده‌ها از طریق Sendcloud؛

  • برای پیکربندی قوانین خاص (مثلاً ارائه ارسال رایگان برای سفارش‌های بالاتر از یک مبلغ مشخص) برای یک ارائه‌دهنده خاص؛

  • برای پیکربندی ارسال با قیمت ثابت، یا ارسال مبتنی بر قوانین.

برای ایجاد یک روش تحویل سفارشی، به وب‌سایت ◄ پیکربندی ◄ روش‌های تحویل بروید، روی جدید کلیک کنید و فیلدها را پر کنید.

در فیلد ارائه‌دهنده، مبتنی بر قوانین یا قیمت ثابت را انتخاب کنید.

نکته

پس از پیکربندی یک روش تحویل، می‌توانید:

  • آن را با انتخاب در فیلد وب‌سایت به یک وب‌سایت خاص محدود کنید.

  • روی دکمه هوشمند محیط آزمایشی کلیک کنید تا به محیط عملیاتی بروید. سپس، روی منتشر نشده کلیک کنید تا روش تحویل منتشر شده و برای بازدیدکنندگان وب‌سایت در دسترس قرار گیرد.

  • از تب در دسترس بودن برای تعریف شرایط روش تحویل بر اساس محتوای سفارش یا مقصد استفاده کنید.

تحویل حضوری

جهت اجازه به مشتریان برای رزرو آنلاین محصولات و تحویل حضوری آن‌ها در فروشگاه، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. وارد منوی وب سایت ◄ پیکربندی ◄ تنظیمات شوید.

  2. به بخش تجارت الکترونیک رفته، خرید آنلاین و تحویل حضوری را فعال کرده و ذخیره کنید.

  3. جهت پیکربندی روش تحویل در صورت نیاز، روی پیکربندی مکان‌های تحویل کلیک کرده و اطمینان حاصل کنید فیلد ارائه‌دهنده روی تحویل حضوری در فروشگاه تنظیم شده است.

  4. در تب فروشگاه‌ها، روی افزودن سطر کلیک کرده و انبار(های) مورد نظری را که مشتریان می‌توانند سفارشات خود را از آنجا تحویل بگیرند، انتخاب کنید.

  5. پس از تکمیل راه‌اندازی، روی دکمه عدم انتشار کلیک کنید تا وضعیت به انتشار تغییر یابد و روش تحویل برای مشتریان در دسترس قرار گیرد.

توجه

  • هنگام موجود بودن محصول در انبار، انتخاب‌گر مکان در صفحات محصول و تسویه حساب نمایش داده می‌شود. مشتریان نمی‌توانند مکانی را برای تحویل انتخاب کنند اگر محصول در آن مکان ناموجود باشد، مگر اینکه گزینه ادامه فروش برای محصولات ناموجود فعال باشد.

  • اگر گزینه نمایش تعداد موجود برای یک محصول فعال باشد، مشتریان می‌توانند تعداد موجودی هر انبار را در انتخابگر مکان در صفحه محصول مشاهده کنند.

  • هر انبار باید یک آدرس کامل داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که مکان آن به طور دقیق به مشتریان نمایش داده می‌شود. آدرس‌های ناقص مانع از نمایش انبار می‌شوند.

  • گزینه خرید آنلاین و تحویل حضوری برای خدمات در دسترس نیست.

  • به طور پیش‌فرض، با فعال‌سازی ویژگی خرید آنلاین و تحویل حضوری ، روش پرداخت پرداخت در محل فعال و منتشر می‌شود .