دانش

دانش سازمان‌یار یک برنامه بهره‌وری چندمنظوره است که به کاربران داخلی اجازه می‌دهد با ارائه اطلاعات جمع‌آوری شده به صورت فردی یا گروهی، پایگاه دانش کسب‌وکار خود را غنی کنند.

صفحاتی که محتوا در آن‌ها جمع‌آوری می‌شود، مقاله‌ها نامیده می‌شوند. آن‌ها عمدتاً از یک عنوان و یک بدنه تشکیل شده‌اند. بدنه یک فیلد HTML است که شامل متن، تصاویر، لینک‌ها، رکوردهایی از سایر مدل‌ها، قالب‌ها و غیره است.

همچنین ملاحظه نمائید

مشاهده محصول برنامه دانش

ایجاد مطلب

مقالات دانش می‌توانند از صفر یا از یک قالب از پیش پیکربندی شده ایجاد شوند. هنگامی که مقاله‌ای زیر یک مقاله دیگر ایجاد می‌شود، مقاله اصلی مقاله والد است، در حالی که مقاله جدید فرزند یا مقاله تو در تو نامیده می‌شود که نشان‌دهنده موقعیت زیرمجموعه آن است. این ساختار با ایجاد روابط روشن بین مقالات مرتبط، به سازماندهی محتوا کمک می‌کند.

نکته

برای ایجاد یک مقاله تو در تو، ماوس را روی یک مقاله در درخت نوار کناری نگه دارید و روی آیکون (بعلاوه) کلیک کنید.

از ابتدا

برای ایجاد یک مقاله از صفر، روی مقاله جدید در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید یا ماوس را روی دسته‌بندی خصوصی یا فضای کاری در درخت نوار کناری نگه دارید، سپس روی آیکون (بعلاوه) کلیک کنید. شروع به تایپ متن کنید یا یکی از گزینه‌های پیشنهادی را انتخاب نمایید:

  • بارگذاری قالب: یک قالب از پیش‌پیکربندی شده را انتخاب کرده و روی بارگذاری قالب کلیک کنید.

  • ساخت آیتم کانبان: آیتم‌هایی برای بصری‌سازی و مدیریت آن‌ها در نمای کانبان ایجاد کنید.

  • ساخت آیتم لیست: یک لیست ساختاریافته از آیتم‌ها برای متمرکز کردن آن‌ها در یک مطلب واحد ایجاد کنید.

  • ساخت آیتم تقویم: یک نمای تقویم برای مدیریت و پیگیری آیتم‌ها بر اساس تاریخ ایجاد کنید.

  • تولید مطلب با هوش مصنوعی: محتوا را بر اساس یک اعلان تولید کنید.

نکته

پس از نوشتن سرتیتر، روی بدون عنوان در نوار بالایی کلیک کنید یا ماوس را روی آن نگه دارید تا مقاله به طور خودکار بر اساس سرتیتر نام‌گذاری شود. اگر مقاله قبلاً عنوان داشته باشد، این عمل اعمال نمی‌شود.

از یک قالب

برای ایجاد مطلب از قالب، این مراحل را دنبال کنید:

  1. روی مشاهده قالب‌ها در پایین درخت نوار کناری کلیک کنید.

  2. یک قالب دلخواه را انتخاب کنید.

  3. روی بارگذاری قالب کلیک کنید.

ویرایش مطلب

برای ویرایش یک مقاله، آن را در درخت نوار کناری انتخاب کنید، سپس محتوای آن را ویرایش کرده و با استفاده از نوار ابزار ویرایشگر متن، تایپ فرمان‌های پاورباکس و افزودن یک تصویر جلد با ایموجی عنوان آن را قالب‌بندی کنید.

نکته

برای بزرگ یا کوچک کردن عرض مقاله، روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید، سپس عرض کامل را روشن یا خاموش کنید.

نوار ابزار ویرایشگر متن

برای ویرایش یک کلمه، جمله یا پاراگراف، آن را انتخاب یا دوبار کلیک کنید تا نوار ابزار ویرایشگر متن نمایش داده شود و گزینه‌های فرمت‌بندی مورد نظر را اعمال کنید.

نکته

برای افزودن نظر به متن انتخاب شده، روی نظر کلیک کنید.

دستورها

برای باز کردن جعبه ابزار و استفاده از یک دستور، / را تایپ کنید. دستورات زیر منحصر به برنامه دانش هستند:

دستور

کاربرد

شاخص

نمایش مقالات تو در تو: نمایش صفحات فرزند مقاله والد.

آیتم کانبان

درج یک نمای کانبان و ایجاد آیتم‌های مقاله.

کارت‌های آیتم

درج یک نمای کارت و ایجاد آیتم‌های مقاله.

آیتم لیست

درج یک نمای لیست و ایجاد آیتم‌های مقاله.

تقویم آیتم

درج یک نمای تقویم و ایجاد آیتم‌های مقاله.

کلیپ‌بورد

افزودن بخش کلیپ‌بورد برای ذخیره محتوا و استفاده مجدد از آن در برنامه‌های دیگر.

بخش تاشو

پنهان کردن متن داخل یک بخش تاشو.

مقاله

درج یک میانبر به یک مقاله.

آیتم‌های مقاله

آیتم‌های مقاله بلوک‌های سازنده فعال در یک مقاله هستند که امکان افزودن، مدیریت و مشاهده محتوا و داده‌های سازمان‌یافته مختلف را فراهم می‌کنند.

آیتم‌های مقاله در یک مقاله والد می‌توانند حاوی ویژگی‌هایی باشند که فیلدهای داده مشترک از والد هستند و اطلاعات منسجم را در بین آیتم‌ها و مقالات مرتبط تضمین می‌کنند.

تصویر کاور

برای افزودن تصویر جلد، روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید، سپس افزودن جلد را انتخاب کنید.

برای مدیریت تصویر کاور، ماوس را روی آن نگه دارید و گزینه دلخواه را انتخاب کنید:

  • جایگزینی جلد: جستجو در کتابخانه پایگاه داده Unsplash، کلیک روی افزودن URL و جایگذاری آدرس تصویر، یا کلیک روی آپلود تصویر برای آپلود یک فایل در کتابخانه تصاویر.

  • تغییر موقعیت: تنظیم تصویر، سپس کلیک روی ذخیره موقعیت یا لغو.

  • حذف.

توجه

  • پس از کلیک روی افزودن جلد، یک تصویر جلد به طور خودکار بر اساس عنوان به مقاله اختصاص داده می‌شود.

  • تصویر جلد حذف شده را می‌توان در کتابخانه پایگاه داده بازیابی کرد. برای حذف آن، ماوس را روی آن نگه دارید و روی آیکون (سطل زباله) کلیک کنید.

ایموجی عنوان

برای افزودن ایموجی عنوان به نام و سربرگ مطلب:

  • روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید، سپس افزودن آیکون را انتخاب کنید تا یک ایموجی تصادفی تولید شود. روی ایموجی کلیک کنید تا ایموجی متفاوتی انتخاب کنید.

  • همچنین می‌توانید روی آیکون (صفحه) کنار نام مطلب در نوار کناری یا نوار بالا کلیک کرده و ایموجی دلخواه را انتخاب کنید.

مدیریت مطلب

دانش امکان مدیریت مقالات را فراهم می‌کند که شامل ساختاردهی، اشتراک‌گذاری، حذف و بازیابی آن‌ها است.

مدیریت پایه

روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید و یکی از اقدامات زیر را برای مدیریت اولیه مقاله انتخاب نمایید:

  • انتقال مطلب: مطلبی را که می‌خواهید به زیر یک دسته‌بندی یا مطلب دیگر منتقل کنید انتخاب کرده، سپس روی انتقال مطلب کلیک کنید.

  • قفل کردن محتوا: مطلب را برای جلوگیری از ویرایش قفل می‌کند. برای ویرایش مجدد، روی باز کردن قفل کلیک کنید.

  • ایجاد یک کپی: مطلب را در بخش خصوصی کپی می‌کند.

  • باز کردن تاریخچه نسخه: بازیابی نسخه قبلی مقاله.

  • دانلود PDF: باز کردن عملکرد چاپ مرورگر.

  • افزودن به قالب‌ها: افزودن مقاله به لیست قالب‌ها.

  • ارسال به زباله‌دان: مطلب را به زباله‌دان منتقل می‌کند.

توجه

اقدامات زیر فقط برای مقالات تو در تو و آیتم‌های مقاله اعمال می‌شوند:

نکته

  • یک مطلب را مستقیماً از درخت نوار کناری با کشیدن و رها کردن آن در زیر مطلب یا دسته‌بندی دیگر منتقل کنید.

  • روی آیکون (جستجو) در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید یا کلیدهای CTRL / CMD + K را فشار دهید تا پالت فرمان باز شود، سپس ? را برای جستجوی مقالات قابل مشاهده یا $ را برای مقالات پنهان تایپ کنید. همچنین، ماوس را روی دسته‌بندی فضای کاری نگه دارید و روی آیکون (چشم) کلیک کنید تا مقالات پنهان را پیدا کنید.

ساختاردهی

ساختار مقاله

مقالات تو در تو حقوق دسترسی والد خود را به ارث می‌برند و ویژگی‌ها به گروهی از مقالات تو در تو تحت یک والد اعمال می‌شوند.

به‌اشتراک‌گذاری

اشتراک‌گذاری یک مقاله شامل پیکربندی حقوق دسترسی، دعوت کاربران، فراهم کردن دسترسی آنلاین و تعیین قابلیت مشاهده آن در درخت نوار کناری است.

مقالاتی که در درخت نوار کناری زیر یک دسته‌بندی فهرست شده‌اند، قابل مشاهده هستند. مقالاتی که کاربران خاصی باید به دلیل محدودیت حقوق دسترسی از طریق پالت فرمان جستجو کنند، پنهان هستند.

نکته

برای کپی کردن بخش خاصی از یک مقاله، ماوس را روی سرتیتر (H1، H2 و H3) نگه دارید و روی آیکون (لینک) کلیک کنید. کلیک روی لینک اشتراک‌گذاری شده به بخش انتخاب شده مقاله هدایت می‌شود.

پیکربندی سطوح دسترسی

برای پیکربندی سطوح دسترسی، روی اشتراک‌گذاری در منوی بالا و چپ کلیک کنید.

دسترسی عمومی

تنظیم

کاربرد

امکان ویرایش

به همه کاربران داخلی اجازه ویرایش مطلب را بدهید.

امکان خواندن

به همه کاربران داخلی اجازه دهید فقط مطلب را بخوانند.

فقط اعضا

اجازه دسترسی به مقاله از درخت نوار کناری یا با جستجو در پالت فرمان، فقط به اعضا داده شود.

نمایش در فضای کاری

تنظیم

کاربرد

همه

مطلب برای همه کاربران داخلی در درخت نوار کناری قابل مشاهده است.

فقط اعضا

مقاله در درخت نوار کناری فقط برای اعضا قابل مشاهده است، در حالی که سایر کاربران می‌توانند با استفاده از جستجوی مقاله پنهان با فشار دادن CTRL / CMD + K و تایپ $ آن را پیدا کنند.

توجه

  • سطوح دسترسی پیش‌فرض برای همه کاربران داخلی به جز کاربران دعوت شده اعمال می‌شود؛ سطوح دسترسی خاص، سطوح دسترسی پیش‌فرض را لغو می‌کند.

  • انتخاب امکان ویرایش یا امکان خواندن در حقوق دسترسی پیش‌فرض، مقاله را به دسته‌بندی فضای کاری منتقل می‌کند، در حالی که انتخاب عدم دسترسی، اگر با کاربر دعوت شده‌ای به اشتراک گذاشته نشده باشد، آن را به دسته‌بندی خصوصی منتقل می‌کند.

  • تنظیم قابلیت مشاهده فقط برای مقالات فضای کاری اعمال می‌شود.

دعوت از کاربران خاص

برای اعطای دسترسی به یک مقاله تو در تو خصوصی به کاربران داخلی یا پورتال خاص، یا برای اشتراک‌گذاری یک مقاله فضای کاری با یک کاربر پورتال، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. روی اشتراک‌گذاری در منوی بالا و چپ کلیک کنید.

  2. روی دعوت کلیک کنید.

  3. مجوز مورد نظر را انتخاب کرده و کاربران را در فیلد گیرندگان اضافه کنید.

  4. روی دعوت کلیک کنید.

ایجاد URL مطلب

برای تولید URL و اشتراک‌گذاری یک مقاله، روی اشتراک‌گذاری کلیک کنید و دکمه تغییر وضعیت اشتراک‌گذاری در وب را فعال کنید. روی کپی لینک کلیک کنید تا URL مقاله کپی شود.

توجه

  • اگر مطلب حاوی نماهای درج شده باشد، کاربرانی که URL را دارند آن‌ها را نمی‌بینند مگر اینکه بتوانند به محتوای درج شده دسترسی داشته باشند.

  • داشتن برنامه وب سایت برای اشتراک‌گذاری URL یک مطلب ضروری است.

حذف

حذف یک مطلب شامل حذف یا بایگانی کردن آن است.

حذف مطلب

یک مقاله را در درخت نوار کناری انتخاب کنید و روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید، سپس ارسال به سطل زباله را بزنید. همچنین می‌توانید مقاله را به زیر برای حذف این مقاله اینجا رها کنید در گوشه پایین سمت چپ بکشید و رها کنید. مقاله به مدت 30 روز قبل از حذف دائمی به سطل زباله منتقل می‌شود.

برای حذف دائمی یک مقاله، روی مقاله‌ها در منوی بالا سمت چپ کلیک کنید، یک مقاله را انتخاب نمایید و روی اقدامات ◄ حذف ◄ حذف کلیک کنید.

توجه

برای بازیابی یک مقاله حذف شده، روی باز کردن سطل زباله در پایین درخت نوار کناری کلیک کنید، یک مقاله را انتخاب نمایید و روی بازیابی کلیک کنید. همچنین، روی مقاله‌ها در منوی بالا سمت چپ کلیک کنید. در نوار جستجو، روی فیلترها ◄ حذف شده کلیک کنید. روی مقاله کلیک کنید، سپس بازیابی را بزنید.

بایگانی کردن مطلب

روی مقاله‌ها کلیک کنید، یک مقاله را انتخاب نمایید و روی اقدامات ◄ بایگانی ◄ بایگانی کلیک کنید.

توجه

برای بازیابی یک مقاله بایگانی شده، روی مقاله‌ها کلیک کنید. در نوار جستجو، روی فیلترها ◄ بایگانی شده کلیک کنید. مقاله را انتخاب کرده و به مسیر اقدامات ◄ لغو بایگانی بروید.

بازیابی

بازیابی مقالات دانش شامل دسترسی به آن‌ها از برنامه‌های سازمان‌یار یا بازیابی نسخه‌های قبلی است.

دسترسی به مقالات از برنامه‌های سازمان‌یار

مقالات دانش از نمای فرم برنامه‌های مختلف قابل دسترسی هستند. روی آیکون (دانش) در گوشه بالا و چپ کلیک کنید تا پالت دستور باز شود، سپس یکی از روش‌های جستجوی زیر را انتخاب کنید:

  • جستجوی یک مطلب: شروع به تایپ متن کنید تا یک جستجوی معنایی اجرا شود که اطلاعات مطلب مرتبط را شناسایی می‌کند.

  • جستجوی پیشرفته: پس از تایپ متن در نوار جستجو، روی جستجوی پیشرفته کلیک کنید تا یک جستجوی پارامتریک با گزینه‌هایی برای فیلتر کردن، گروه‌بندی یا ذخیره مقالات انجام شود.

تاریخچه نسخه

برای بازیابی نسخه قبلی یک مقاله، آن را در درخت نوار کناری انتخاب کنید و روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید، سپس باز کردن تاریخچه نسخه را انتخاب نمایید. یک نسخه را انتخاب کرده و روی بازیابی تاریخچه کلیک کنید.

توجه

در تاریخچه نسخه، تب محتوا نسخه انتخاب شده را نشان می‌دهد و تب مقایسه تفاوت‌های بین نسخه‌های قبلی و فعلی مطلب را نمایش می‌دهد.

مدیریت ویژگی‌ها

ویژگی‌ها فیلدهای سفارشی برای ذخیره و مدیریت اطلاعات هستند که اعضا می‌توانند به مقالات تو در تو یا آیتم‌های مقاله اضافه کنند.

برای افزودن یک ویژگی، روی آیکون (اقدامات بیشتر) کلیک کنید، سپس مسیر افزودن ویژگی‌ها ◄ افزودن یک ویژگی را انتخاب کنید، یک برچسب وارد کنید و یک نوع فیلد انتخاب نمایید.

همچنین ملاحظه نمائید

فیلدهای ویژگی

توجه

  • برای ذخیره یک ویژگی، خارج از پنجره فیلد ویژگی کلیک کنید.

  • برای حذف یک ویژگی، ماوس را روی نام آن نگه دارید، روی آیکون (مداد) کلیک کنید، سپس روی حذف ◄ حذف کلیک کنید. حذف یک ویژگی دائمی است و حذف تمام ویژگی‌ها باعث حذف پنل نوار کناری ویژگی‌ها می‌شود.

نکته

  • ماوس را روی نام ویژگی نگه دارید و برای ویرایش آن روی آیکون (مداد) یا برای جابجایی آن به بالای یا پایین ویژگی دیگر روی آیکون (دستگیره کشیدن) کلیک کنید.

  • گزینه نمایش در کارت‌ها را تیک بزنید تا ویژگی‌ها در نمای آیتم مقاله که از یک مقاله والد قابل مشاهده است، نشان داده شوند.

  • روی آیکون (چرخ‌دنده‌ها) کلیک کنید تا پنل نوار کناری ویژگی پنهان شود. خروج و بازگشت به مقاله باعث ظاهر شدن مجدد پنل می‌شود.